Samsung hat kürzlich durch ein Software-Update erhebliche Probleme mit der Akkuentladung behoben, die von Benutzern der Galaxy Watch 7 gemeldet wurden. Dieses von Samsung anerkannte Problem war auf einen Softwarefehler zurückzuführen, der zu einem übermäßigen Batterieverbrauch führte und dazu führte, dass bei einigen Benutzern die Batterie ihrer Uhr innerhalb weniger Stunden nach normalem Gebrauch schnell leer wurde[1][2][3].
Wirksamkeit des Software-Updates
Erste Berichte:
Nach der Einführung des Firmware-Updates (erkennbar an der Build-Version mit der Endung AXG2) haben viele Benutzer von Verbesserungen der Akkuleistung berichtet. Beispielsweise bemerkte ein Benutzer eine Reduzierung des Batterieverbrauchs von 10 % pro Stunde auf etwa 2–3 % pro Stunde, wenn die meisten Funktionen aktiviert waren, einschließlich Bluetooth und Ortungsdienste[5]. Dies deutet darauf hin, dass das Update die Hauptprobleme, die zu einer schnellen Batterieentladung führten, effektiv gemildert hat.
Benutzererfahrungen:
Das Feedback verschiedener Benutzer deutet auf eine allgemein positive Resonanz auf das Update hin. Viele haben in Foren wie Reddit und den Community-Seiten von Samsung mitgeteilt, dass ihre Uhren jetzt mit einer einzigen Ladung deutlich länger halten als vor dem Update[6][5]. Einige Benutzer berichten jedoch immer noch von anhaltenden Problemen, was darauf hindeutet, dass das Update zwar erhebliche Verbesserungen gebracht hat, aber möglicherweise nicht alle Batterieprobleme für jeden Benutzer vollständig löst[4].
Antwort von Samsung:
Samsung hat bezüglich des Problems aktiv mit Kunden zusammengearbeitet und bestätigt, dass sie die Ursache für die Akkuentladung identifiziert haben und an einer Lösung arbeiten. Das Unternehmen bekundete sein Engagement für die Verbesserung der Benutzererfahrung und reagierte auf Bedenken, die in Community-Foren geäußert wurden[2][4].
Zusammenfassung
Das Software-Update zur Behebung des Problems mit der Akkuentladung der Galaxy Watch 7 scheint für viele Benutzer effektiv zu sein und führt zu einer verbesserten Akkulaufzeit und Leistung. Obwohl nicht alle Benutzer von einer vollständigen Lösung ihrer Probleme berichten, deutet der allgemeine Trend auf eine deutliche Verbesserung der Batterielebensdauer nach dem Update hin. Samsungs proaktiver Ansatz bei der Bearbeitung von Benutzerbeschwerden und der Einführung von Fehlerbehebungen zeigt sein Engagement für die Kundenzufriedenheit.
Zitate:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Wie kann ich überprüfen, ob meine Galaxy Watch 7 das Update erhalten hat?
Um zu überprüfen, ob Ihre Galaxy Watch 7 das neueste Software-Update erhalten hat, gehen Sie folgendermaßen vor:
1. Öffnen Sie die Galaxy Wearable App: Stellen Sie sicher, dass Ihre Smartwatch über Bluetooth mit Ihrem Smartphone verbunden ist.
2. Navigieren Sie zu den Uhreneinstellungen: Gehen Sie in der App zu Uhreneinstellungen.
3. Nach Software-Update suchen: Tippen Sie auf Software-Update ansehen und wählen Sie dann Herunterladen und installieren. Dadurch wird die App aufgefordert, nach verfügbaren Updates für Ihre Uhr zu suchen[1][3].
4. Update-Benachrichtigung: Wenn ein Update verfügbar ist, werden auf dem Bildschirm Anweisungen zum Herunterladen und Installieren angezeigt. Wenn auf Ihrer Uhr „Neueste Version installiert“ angezeigt wird, ist sie bereits auf dem neuesten Stand[4][6].
5. Direkt auf der Uhr: Alternativ können Sie direkt auf der Uhr nachsehen:
- Drücken Sie die Home-Taste (Power-Taste).
- Navigieren Sie zu Einstellungen.
- Tippen Sie auf Software-Update ansehen, um nach Updates zu suchen[4].
Stellen Sie sicher, dass Ihre Uhr während dieses Vorgangs über eine ausreichende Akkuladung (mindestens 30 %) verfügt und mit WLAN oder mobilen Daten verbunden ist, um ein reibungsloses Update-Erlebnis zu gewährleisten[1][4].
Zitate:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/