Samsung nesen ir novērsis nozīmīgas akumulatora izlādes problēmas, par kurām ziņoja Galaxy Watch 7 lietotāji, izmantojot programmatūras atjauninājumu. Šī problēma, ko atzina Samsung, radās programmatūras kļūdas dēļ, kas izraisīja pārmērīgu akumulatora patēriņu, kā rezultātā daži lietotāji piedzīvoja strauju pulksteņa akumulatora izlādēšanos dažu stundu laikā pēc normālas lietošanas[1][2][3].
Programmatūras atjaunināšanas efektivitāte
Sākotnējie ziņojumi:
Pēc programmaparatūras atjauninājuma izlaišanas (to identificē būvējuma versija, kas beidzas ar AXG2), daudzi lietotāji ir ziņojuši par akumulatora veiktspējas uzlabojumiem. Piemēram, viens lietotājs atzīmēja akumulatora enerģijas patēriņa samazināšanos no 10% stundā līdz aptuveni 2–3% stundā, ja ir iespējota lielākā daļa funkciju, tostarp Bluetooth un atrašanās vietas noteikšanas pakalpojumi[5]. Tas liecina, ka atjauninājums ir efektīvi mazinājis galvenās problēmas, kas izraisīja ātru akumulatora iztukšošanos.
Lietotāju pieredze:
Atsauksmes no dažādiem lietotājiem liecina par kopumā pozitīvu atjauninājumu. Daudzi ir kopīgojuši tādos forumos kā Reddit un Samsung kopienas lapas, ka viņu pulksteņi tagad ar vienu uzlādi darbojas ievērojami ilgāk nekā pirms atjaunināšanas[6][5]. Tomēr daži lietotāji joprojām ziņo par ilgstošām problēmām, norādot, ka, lai gan atjauninājumā ir veikti būtiski uzlabojumi, tas var pilnībā neatrisināt visas ar akumulatoru saistītās problēmas katram lietotājam[4].
Samsung atbilde:
Samsung ir aktīvi sadarbojies ar klientiem saistībā ar šo problēmu, apstiprinot, ka viņi ir identificējuši akumulatora izlādes avotu un strādā pie tā novēršanas. Uzņēmums pauda apņemšanos uzlabot lietotāju pieredzi un ir reaģējis uz kopienas forumos izteiktajām bažām[2][4].
Kopsavilkums
Šķiet, ka programmatūras atjauninājums, kura mērķis ir novērst Galaxy Watch 7 akumulatora izlādes problēmu, ir efektīvs daudziem lietotājiem, tādējādi uzlabojot akumulatora darbības laiku un veiktspēju. Lai gan ne visi lietotāji ziņo, ka problēmas ir pilnībā atrisinātas, vispārējā tendence liecina par ievērojamu akumulatora darbības ilguma palielināšanos pēc atjaunināšanas. Samsung proaktīvā pieeja lietotāju sūdzību risināšanā un labojumu ieviešanā liecina par viņu apņemšanos nodrošināt klientu apmierinātību.
Citāts:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Kā es varu pārbaudīt, vai mans Galaxy Watch 7 ir saņēmis atjauninājumu
Lai pārbaudītu, vai Galaxy Watch 7 ir saņēmis jaunāko programmatūras atjauninājumu, veiciet šīs darbības:
1. Atveriet lietotni Galaxy Wearable: pārliecinieties, vai viedpulkstenis ir savienots ar viedtālruni, izmantojot Bluetooth.
2. Pāriet uz pulksteņa iestatījumiem: lietotnē atveriet sadaļu Pulksteņa iestatījumi.
3. Pārbaudiet programmatūras atjauninājumu: pieskarieties Skatīties programmatūras atjauninājumu un pēc tam atlasiet Lejupielādēt un instalēt. Tas liks lietotnei pārbaudīt, vai jūsu pulkstenim nav pieejami atjauninājumi[1][3].
4. Atjaunināšanas paziņojums: ja atjauninājums ir pieejams, ekrānā tiks parādīti norādījumi, kā to lejupielādēt un instalēt. Ja pulkstenī tiek rādīts ziņojums “Instalēta jaunākā versija”, tas jau ir atjaunināts[4][6].
5. Tieši pulkstenī: varat arī pārbaudīt tieši pulkstenī:
- Nospiediet pogu Sākums (barošanas poga).
- Pārejiet uz sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties Skatīties programmatūras atjauninājumu, lai pārbaudītu atjauninājumus[4].
Lai nodrošinātu vienmērīgu atjaunināšanas pieredzi, pulksteņa akumulatora uzlādes līmenim ir jābūt pietiekamam (vismaz 30%) un tam ir jābūt savienotam ar Wi-Fi vai mobilajiem datiem šī procesa laikā[1][4].
Citāts:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/