Samsung baru-baru ini mengatasi masalah pengurasan baterai signifikan yang dilaporkan oleh pengguna Galaxy Watch 7 melalui pembaruan perangkat lunak. Masalah ini, diakui oleh Samsung, berasal dari bug perangkat lunak yang menyebabkan konsumsi baterai berlebihan, sehingga menyebabkan beberapa pengguna mengalami cepat habisnya baterai jam tangan mereka dalam beberapa jam setelah penggunaan normal[1][2][3].
Efektivitas Pembaruan Perangkat Lunak
Laporan Awal:
Setelah peluncuran pembaruan firmware (diidentifikasi dengan versi build yang diakhiri dengan AXG2), banyak pengguna melaporkan peningkatan kinerja baterai. Misalnya, seorang pengguna mencatat pengurangan pengurasan baterai dari 10% per jam menjadi sekitar 2-3% per jam dengan sebagian besar fitur diaktifkan, termasuk Bluetooth dan layanan lokasi[5]. Hal ini menunjukkan bahwa pembaruan telah secara efektif memitigasi masalah utama yang menyebabkan cepat habisnya baterai.
Pengalaman Pengguna:
Masukan dari berbagai pengguna menunjukkan penerimaan yang umumnya positif terhadap pembaruan. Banyak yang berbagi di forum seperti Reddit dan halaman komunitas Samsung bahwa jam tangan mereka kini bertahan jauh lebih lama dengan sekali pengisian daya dibandingkan sebelum pembaruan[6][5]. Namun, beberapa pengguna masih melaporkan masalah yang masih ada, yang menunjukkan bahwa meskipun pembaruan telah memberikan perbaikan besar, pembaruan tersebut mungkin tidak sepenuhnya menyelesaikan semua masalah terkait baterai untuk setiap pengguna[4].
Tanggapan Samsung:
Samsung telah secara aktif berinteraksi dengan pelanggan mengenai masalah ini, mengonfirmasi bahwa mereka mengidentifikasi sumber pengurasan baterai dan sedang berupaya memperbaikinya. Perusahaan menyatakan komitmennya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan telah responsif terhadap kekhawatiran yang diangkat di forum komunitas[2][4].
Ringkasan
Pembaruan perangkat lunak yang ditujukan untuk memperbaiki masalah pengurasan baterai Galaxy Watch 7 tampaknya efektif bagi banyak pengguna, sehingga menghasilkan peningkatan masa pakai dan kinerja baterai. Meskipun tidak semua pengguna melaporkan penyelesaian masalah mereka secara menyeluruh, tren umum menunjukkan peningkatan yang signifikan dalam umur baterai setelah pembaruan. Pendekatan proaktif Samsung dalam menangani keluhan pengguna dan meluncurkan perbaikan menunjukkan komitmen mereka terhadap kepuasan pelanggan.
Kutipan:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Bagaimana cara memeriksa apakah Galaxy Watch 7 saya telah menerima pembaruan
Untuk memeriksa apakah Galaxy Watch 7 Anda telah menerima pembaruan perangkat lunak terbaru, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Buka Aplikasi Galaxy Wearable: Pastikan jam tangan pintar Anda terhubung ke ponsel cerdas Anda melalui Bluetooth.
2. Navigasi ke Pengaturan Jam Tangan: Di aplikasi, buka Pengaturan jam tangan.
3. Periksa Pembaruan Perangkat Lunak: Ketuk Tonton pembaruan perangkat lunak lalu pilih Unduh dan instal. Ini akan meminta aplikasi untuk memeriksa pembaruan apa pun yang tersedia untuk jam tangan Anda[1][3].
4. Pemberitahuan Pembaruan: Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat petunjuk di layar untuk mengunduh dan menginstalnya. Jika jam tangan Anda menampilkan "Versi terbaru terinstal", berarti jam tangan tersebut sudah diperbarui[4][6].
5. Langsung di Jam Tangan: Alternatifnya, Anda dapat memeriksa langsung di jam tangan:
- Tekan tombol Beranda (tombol Daya).
- Navigasikan ke Pengaturan.
- Ketuk Tonton pembaruan perangkat lunak untuk memeriksa pembaruan[4].
Pastikan jam tangan Anda memiliki daya baterai yang cukup (setidaknya 30%) dan terhubung ke Wi-Fi atau data seluler selama proses ini untuk memastikan pengalaman pembaruan yang lancar[1][4].
Kutipan:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/