Samsung har nylig løst betydelige problemer med batteriforbruk rapportert av brukere av Galaxy Watch 7 gjennom en programvareoppdatering. Dette problemet, erkjent av Samsung, stammet fra en programvarefeil som forårsaket overdreven batteriforbruk, noe som førte til at noen brukere opplevde rask uttømming av klokkens batteri innen timer etter normal bruk[1][2][3].
Effektiviteten til programvareoppdateringen
Innledende rapporter:
Etter utrullingen av fastvareoppdateringen (identifisert av byggeversjonen som slutter på AXG2), har mange brukere rapportert forbedringer i batteriytelsen. For eksempel noterte en bruker en reduksjon i batteriforbruk fra 10 % per time til omtrent 2-3 % per time med de fleste funksjoner aktivert, inkludert Bluetooth og posisjonstjenester[5]. Dette antyder at oppdateringen effektivt har dempet de primære problemene som forårsaket rask batteritømming.
Brukeropplevelser:
Tilbakemeldinger fra ulike brukere indikerer en generelt positiv mottakelse av oppdateringen. Mange har delt på fora som Reddit og Samsungs fellesskapssider at klokkene deres nå varer betydelig lenger på en enkelt lading sammenlignet med før oppdateringen[6][5]. Noen brukere rapporterer imidlertid fortsatt langvarige problemer, noe som indikerer at selv om oppdateringen har gjort betydelige forbedringer, kan det hende at den ikke løser alle batterirelaterte problemer fullstendig for hver bruker[4].
Samsungs svar:
Samsung har aktivt engasjert seg med kunder angående problemet, og bekreftet at de identifiserte kilden til batteritømmingen og jobbet med en løsning. Selskapet uttrykte engasjement for å forbedre brukeropplevelsen og har vært lydhør overfor bekymringer som er reist i fellesskapsfora[2][4].
Sammendrag
Programvareoppdateringen som tar sikte på å fikse Galaxy Watch 7s batteriutladningsproblem ser ut til å være effektiv for mange brukere, noe som resulterer i forbedret batterilevetid og ytelse. Selv om ikke alle brukere rapporterer fullstendig løsning på problemene sine, indikerer den generelle trenden en betydelig forbedring av batteriets levetid etter oppdatering. Samsungs proaktive tilnærming til å håndtere brukerklager og lansere rettelser viser deres forpliktelse til kundetilfredshet.
Sitater:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Hvordan kan jeg sjekke om Galaxy Watch 7 har mottatt oppdateringen
Følg disse trinnene for å sjekke om Galaxy Watch 7 har mottatt den nyeste programvareoppdateringen:
1. Åpne Galaxy Wearable-appen: Sørg for at smartklokken er koblet til smarttelefonen via Bluetooth.
2. Naviger til Klokkeinnstillinger: Gå til Klokkeinnstillinger i appen.
3. Se etter programvareoppdatering: Trykk på Se programvareoppdatering og velg deretter Last ned og installer. Dette vil be appen om å se etter tilgjengelige oppdateringer for klokken din[1][3].
4. Oppdateringsvarsel: Hvis en oppdatering er tilgjengelig, vil du se instruksjoner på skjermen for å laste ned og installere den. Hvis klokken din viser «Siste versjon installert», er den allerede oppdatert[4][6].
5. Direkte på klokken: Alternativt kan du sjekke direkte på klokken:
- Trykk på Hjem-knappen (av/på-knappen).
- Naviger til Innstillinger.
- Trykk på Se programvareoppdatering for å se etter oppdateringer[4].
Sørg for at klokken din har tilstrekkelig batterilading (minst 30 %) og er koblet til Wi-Fi eller mobildata under denne prosessen for å sikre en jevn oppdateringsopplevelse[1][4].
Sitater:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/