Samsung rozwiązał niedawno istotne problemy związane z rozładowywaniem baterii zgłaszane przez użytkowników Galaxy Watch 7 poprzez aktualizację oprogramowania. Problem ten, uznany przez firmę Samsung, wynikał z błędu oprogramowania, który powodował nadmierne zużycie baterii, co spowodowało, że niektórzy użytkownicy doświadczyli szybkiego wyczerpywania się baterii zegarka w ciągu kilku godzin normalnego użytkowania[1] [2] [3].
Skuteczność aktualizacji oprogramowania
Wstępne raporty:
Po wdrożeniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego (oznaczonej wersją kompilacji kończącą się na AXG2) wielu użytkowników zgłosiło poprawę wydajności baterii. Na przykład jeden użytkownik zauważył zmniejszenie zużycia baterii z 10% na godzinę do około 2-3% na godzinę przy włączonej większości funkcji, w tym Bluetooth i usługach lokalizacyjnych[5]. Sugeruje to, że aktualizacja skutecznie załagodziła główne problemy, które powodowały szybkie wyczerpywanie się baterii.
Doświadczenia użytkowników:
Informacje zwrotne od różnych użytkowników wskazują na ogólnie pozytywny odbiór aktualizacji. Wiele osób na forach takich jak Reddit i strony społeczności Samsunga informowało, że ich zegarki działają teraz znacznie dłużej na jednym ładowaniu w porównaniu do stanu sprzed aktualizacji[6] [5]. Jednak niektórzy użytkownicy nadal zgłaszają utrzymujące się problemy, co wskazuje, że chociaż aktualizacja wprowadziła znaczne ulepszenia, może nie rozwiązać całkowicie wszystkich problemów związanych z baterią w przypadku każdego użytkownika[4].
Odpowiedź Samsunga:
Firma Samsung aktywnie współpracowała z klientami w związku z tym problemem, potwierdzając, że zidentyfikowali źródło zużycia baterii i pracują nad jego rozwiązaniem. Firma wyraziła zaangażowanie w poprawę komfortu użytkowania i reagowała na wątpliwości zgłaszane na forach społecznościowych[2] [4].
Streszczenie
Aktualizacja oprogramowania mająca na celu rozwiązanie problemu rozładowywania baterii Galaxy Watch 7 wydaje się skuteczna dla wielu użytkowników, zapewniając lepszą żywotność baterii i wydajność. Chociaż nie wszyscy użytkownicy zgłaszają całkowite rozwiązanie swoich problemów, ogólna tendencja wskazuje na znaczną poprawę żywotności baterii po aktualizacji. Proaktywne podejście firmy Samsung do rozpatrywania skarg użytkowników i wdrażania poprawek pokazuje jej zaangażowanie w zadowolenie klientów.
Cytaty:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Jak mogę sprawdzić, czy mój Galaxy Watch 7 otrzymał aktualizację
Aby sprawdzić, czy Twój Galaxy Watch 7 otrzymał najnowszą aktualizację oprogramowania, wykonaj następujące kroki:
1. Otwórz aplikację Galaxy Wearable: Upewnij się, że Twój smartwatch jest połączony ze smartfonem przez Bluetooth.
2. Przejdź do Ustawień zegarka: W aplikacji przejdź do Ustawień zegarka.
3. Sprawdź aktualizację oprogramowania: Stuknij w Obejrzyj aktualizację oprogramowania, a następnie wybierz Pobierz i zainstaluj. Spowoduje to, że aplikacja sprawdzi dostępność aktualizacji dla Twojego zegarka[1] [3].
4. Powiadomienie o aktualizacji: Jeśli aktualizacja jest dostępna, na ekranie zobaczysz instrukcje dotyczące jej pobrania i zainstalowania. Jeśli na zegarku wyświetla się komunikat „Zainstalowano najnowszą wersję”, oznacza to, że jest on już aktualny[4] [6].
5. Bezpośrednio na zegarku: Alternatywnie możesz sprawdzić bezpośrednio na zegarku:
- Naciśnij przycisk Home (przycisk zasilania).
- Przejdź do Ustawienia.
- Kliknij Obejrzyj aktualizację oprogramowania, aby sprawdzić dostępność aktualizacji[4].
Upewnij się, że bateria zegarka jest naładowana w wystarczającym stopniu (co najmniej 30%) i podczas tego procesu jest podłączony do sieci Wi-Fi lub komórkowej transmisji danych, aby zapewnić płynną aktualizację[1] [4].
Cytaty:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/