Samsung нещодавно вирішила значні проблеми з розрядкою акумулятора, про які повідомляли користувачі Galaxy Watch 7, оновивши програмне забезпечення. Ця проблема, як визнає Samsung, виникла через помилку програмного забезпечення, яка спричинила надмірне споживання заряду батареї, що призвело до того, що деякі користувачі відчували швидке розрядження батареї годинника протягом кількох годин звичайного використання[1][2][3].
Ефективність оновлення програмного забезпечення
Початкові звіти:
Після випуску оновлення мікропрограми (позначеного версією збірки, яка закінчується на AXG2), багато користувачів повідомили про покращення продуктивності акумулятора. Наприклад, один користувач відзначив зменшення розряду акумулятора з 10% на годину до приблизно 2-3% на годину з увімкненою більшістю функцій, включаючи Bluetooth і служби визначення місцезнаходження [5]. Це свідчить про те, що оновлення ефективно пом’якшило основні проблеми, які спричиняли швидкий розряд батареї.
Взаємодія з користувачем:
Відгуки різних користувачів свідчать про позитивне сприйняття оновлення. Багато хто поділився на таких форумах, як Reddit і сторінках спільноти Samsung, що їхні годинники тепер служать значно довше на одному заряді порівняно з до оновлення[6][5]. Однак деякі користувачі все ще повідомляють про постійні проблеми, які вказують на те, що, незважаючи на суттєві покращення в оновленні, воно може не повністю вирішити всі проблеми, пов’язані з акумулятором для кожного користувача [4].
Відповідь Samsung:
Samsung активно спілкувалася з клієнтами щодо цієї проблеми, підтверджуючи, що вони визначили джерело розрядки акумулятора та працюють над її вирішенням. Компанія висловила прагнення покращити взаємодію з користувачами та реагувала на занепокоєння, висловлені на форумах спільноти[2][4].
Резюме
Оновлення програмного забезпечення, спрямоване на вирішення проблеми розряду батареї Galaxy Watch 7, здається, ефективне для багатьох користувачів, що призвело до покращення терміну служби батареї та продуктивності. Хоча не всі користувачі повідомляють про повне вирішення своїх проблем, загальна тенденція вказує на значне збільшення терміну служби акумулятора після оновлення. Проактивний підхід Samsung до розгляду скарг користувачів і впровадження виправлень демонструє їхнє прагнення задовольнити клієнтів.
цитати:
[1] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[2] https://www.nextpit.com/samsung-galaxy-watch-7-battery-life-problem-fix-software-update
[3] https://www.androidpolice.com/poor-battery-life-galaxy-watch-7-samsung-working-fix/
[4] https://www.androidauthority.com/galaxy-watch-7-battery-fix-3465789/
[5] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/
[6] https://eu.community.samsung.com/t5/wearables/watch-7-battery-life/td-p/10341466
[7] https://www.samsung.com/us/support/troubleshooting/TSG01003232/
[8] https://consent.yahoo.com/v2/collectConsent
Як я можу перевірити, чи мій Galaxy Watch 7 отримав оновлення
Щоб перевірити, чи отримав ваш Galaxy Watch 7 останнє оновлення програмного забезпечення, виконайте такі дії:
1. Відкрийте додаток Galaxy Wearable: переконайтеся, що розумний годинник під’єднано до смартфону через Bluetooth.
2. Перейдіть до налаштувань годинника: у програмі перейдіть до налаштувань годинника.
3. Перевірити наявність оновлень програмного забезпечення: натисніть Переглянути оновлення програмного забезпечення, а потім виберіть Завантажити та встановити. Це запропонує програмі перевірити наявність оновлень для вашого годинника[1][3].
4. Сповіщення про оновлення: якщо оновлення доступне, ви побачите на екрані інструкції щодо його завантаження та встановлення. Якщо на вашому годиннику відображається повідомлення «Остання версія встановлена», це означає, що він уже оновлений[4][6].
5. Безпосередньо на годиннику: Ви також можете перевірити безпосередньо на годиннику:
- Натисніть кнопку Додому (кнопка живлення).
- Перейдіть до Налаштування.
- Натисніть Переглянути оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність оновлень[4].
Переконайтеся, що ваш годинник має достатній заряд акумулятора (принаймні 30%) і підключений до Wi-Fi або мобільного передавання даних під час цього процесу, щоб забезпечити плавне оновлення [1][4].
цитати:[1] https://www.sammobile.com/news/galaxy-watch-7-first-software-update-usa/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=eAdOhhXvCIA
[3] https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_watch_ultra_and_galaxy_watch7_receive_first_software_update-news-63913.php
[4] https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10001571/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=b2jRFL4Nnl0
[6] https://support.google.com/wearos/answer/6321140?sjid=18206140054456399543-EU
[7] https://www.sammyfans.com/2024/07/30/bug-causing-galaxy-watch-7-battery-drain-samsung-pushing-fix/
[8] https://www.reddit.com/r/GalaxyWatch/comments/1egof0g/watch_7_battery_drain_fixed/