GPT-4.5 è progettato per gestire richieste complesse dei clienti in modo più efficace rispetto ai suoi predecessori, grazie a diversi miglioramenti chiave:
1. Capacità di ragionamento migliorate: GPT-4.5 presenta un sistema di ragionamento drammaticamente migliorato, consentendogli di elaborare problemi a più fasi con maggiore precisione. Ciò è facilitato da una struttura di ragionamento avanzata della catena di pensiero, che aiuta ad affrontare intricate domande in matematica, logica e analisi con meno errori [1] [3]. Questo miglioramento consente al modello di fornire risposte più affidabili a query complesse, rendendolo più adatto per la gestione di richieste dettagliate dei clienti.
2. Comprensione contestuale migliorata: il modello offre una comprensione contestuale migliorata, che è cruciale per mantenere la coerenza nelle conversazioni. Ciò consente a GPT-4.5 di comprendere meglio le istruzioni sfumate e fornire risposte più accurate e pertinenti alle query degli utenti [3]. Per le richieste dei clienti, ciò significa che l'IA può seguire il contesto di una conversazione in modo più efficace, portando a risposte più personalizzate e accurate.
3. Gestione delle istruzioni personalizzate: GPT-4.5 introduce capacità di memoria persistenti e supporta parametri più dettagliati per le istruzioni personalizzate. Gli utenti possono definire il tono, la verbosità e le preferenze di profondità tecniche che persistono attraverso le conversazioni, creando interazioni più personalizzate [1]. Questa funzione è particolarmente vantaggiosa per il servizio clienti, in quanto consente all'IA di adattarsi alle esigenze specifiche dei clienti e mantenere coerenza nelle sue risposte.
4. ALLUCINAZIONI RIDORE: GPT-4.5 è progettato per ridurre i casi delle "allucinazioni" in cui l'IA genera informazioni errate o fabbricate. Questo miglioramento garantisce che il modello fornisca informazioni più accurate, il che è essenziale per la creazione di fiducia con i clienti [3].
5. Capacità multomodali: il modello può gestire contemporaneamente il testo, le immagini e gli ingressi audio, mantenendo il contesto su diversi tipi di media. Ciò crea un'esperienza più coesa quando si tratta di varie richieste di clienti, come quelle che coinvolgono elementi visivi o audio [1].
Nel complesso, i miglioramenti di GPT-4.5 nel ragionamento, nella comprensione contestuale e nella gestione delle istruzioni personalizzate lo rendono più efficace nella gestione delle richieste complesse dei clienti rispetto alle versioni precedenti.
Citazioni:
[1] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-rolling-out-to-plus-theam-users-next-week-then-to-enterprise-and-edu-us-the-following-week
[2] https://ttms.com/chatgpt-4o-as-a-content-creation-tool-how-does-it-differ-from-version-4-0/
[3] https://9meters.com/technology/ai/chatgpt-4-5-expected-to-be-released-soon
[4] https://community.openai.com/t/how-to-improve-gpt-4-api-output-length-and-strutture/1025132
[5] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[6] https://neoteric.eu/blog/gpt-4-vs-gpt-4-vs-gpt-3-5-comparison-in-real-world-scenarios/
[7] https://latenode.com/blog/chatgpt-4-5-and-chatgpt-5-espectazioni
[8] https://community.openai.com/t/how-to-deal-with-lazy-gpt-4/689286