GPT-4.5 предназначен для более эффективной обработки запросов клиентов, чем его предшественники, благодаря нескольким ключевым улучшениям:
1. Улучшенные возможности рассуждений: GPT-4.5 имеет значительно улучшенную систему рассуждений, что позволяет обрабатывать многоэтапные проблемы с большей точностью. Это способствует продвинутой структуре рассуждений в цепочке мышления, которая помогает решать сложные вопросы по математике, логике и анализу с меньшими ошибками [1] [3]. Это улучшение позволяет модели предоставить более надежные ответы на сложные запросы, что делает ее лучше подходящим для обработки подробных запросов клиентов.
2. Улучшенное контекстное понимание: модель предлагает улучшенное контекстное понимание, что имеет решающее значение для поддержания когерентности в разговорах. Это позволяет GPT-4.5 лучше понять нюансированные инструкции и предоставлять более точные, соответствующие ответы на запросы пользователей [3]. Для запросов клиентов это означает, что ИИ может следовать контексту разговора более эффективно, что приводит к более персонализированным и точным ответам.
3. Пользовательская обработка инструкций: GPT-4.5 вводит постоянные возможности памяти и поддерживает более подробные параметры для пользовательских инструкций. Пользователи могут определять тонус, условно и технические предпочтения, которые сохраняются в разных разговорах, создавая более персонализированные взаимодействия [1]. Эта функция особенно полезна для обслуживания клиентов, поскольку она позволяет ИИ адаптироваться к конкретным потребностям клиентов и поддерживать последовательность в своих ответах.
4. Уменьшенные галлюцинации: GPT-4.5 предназначен для уменьшения «галлюцинаций», когда ИИ генерирует неправильную или изготовленную информацию. Это улучшение гарантирует, что модель предоставляет более точную информацию, которая необходима для укрепления доверия с клиентами [3].
5. Многомодальные возможности: модель может одновременно обрабатывать текст, изображения и аудио входы, поддерживая контекст в разных типах носителей. Это создает более сплоченный опыт при работе с различными запросами клиентов, такими как те, которые включают визуальные или аудиоэлементы [1].
В целом, усовершенствования GPT-4.5 в рассуждениях, контекстном понимании и индивидуальной обработке инструкций делают его более эффективным для управления сложными запросами клиентов по сравнению с предыдущими версиями.
Цитаты:
[1] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-colling-to-plus-and-team-users-next-week-then-enterprise-and-edu-users-the-flowing-недель
[2] https://ttms.com/chatgpt-4o-s-a-content creation-tool-how-does-it-differ-from-version-4-0/
[3] https://9meters.com/technology/ai/chatgpt-4-5-exected-to-be
[4] https://community.openai.com/t/how-to-improve-gpt-4-api-tput-length-and-ructure/1025132
[5] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[6] https://neoteric.eu/blog/gpt-4o-vs-gpt-4-vs-gpt-3-5-comparison-in-real-world-cenarios/
[7] https://latenode.com/blog/chatgpt-4-5-and-chatgpt-5-xpectiations
[8] https://community.openai.com/t/how-to-deal-with-lazy-gpt-4/689286