GPT-4.5は、いくつかの重要な機能強化のおかげで、複雑な顧客の問い合わせを前身よりも効果的に処理するように設計されています。
1。推論機能の改善：GPT-4.5は、劇的に改善された推論システムを備えており、より正確にマルチステップの問題を処理できるようにします。これは、高度な考え方の推論構造によって促進されます。これは、数学、論理、分析の複雑な質問に、エラーが少ないために取り組むのに役立ちます[1] [3]。この改善により、モデルは複雑なクエリに対してより信頼性の高い回答を提供できるようになり、詳細な顧客の問い合わせの処理に適しています。
2。コンテキスト理解の強化：モデルは、会話の一貫性を維持するために重要なコンテキスト理解の強化を提供します。これにより、GPT-4.5は微妙な指示をよりよく理解し、ユーザークエリに対してより正確で関連する応答を提供することができます[3]。顧客の問い合わせの場合、これはAIが会話のコンテキストをより効果的に追跡できることを意味し、よりパーソナライズされた正確な応答につながることができます。
3.カスタム命令処理：GPT-4.5は、永続的なメモリ機能を導入し、カスタム命令のより詳細なパラメーターをサポートします。ユーザーは、会話全体にわたって持続するトーン、冗長性、および技術的な深さの好みを定義し、よりパーソナライズされた相互作用を作成できます[1]。この機能は、AIが特定の顧客のニーズに適応し、その応答の一貫性を維持できるため、顧客サービスに特に有益です。
4。幻覚の削減：GPT-4.5は、AIが誤った情報または製造された情報を生成する「幻覚」を減らすように設計されています。この改善により、モデルがより正確な情報を提供することが保証されます。これは、顧客との信頼を構築するために不可欠です[3]。
5.マルチモーダル機能：モデルは、テキスト、画像、オーディオ入力を同時に処理でき、さまざまなメディアタイプにわたってコンテキストを維持できます。これにより、視覚的またはオーディオ要素を含むようなさまざまな顧客の問い合わせを扱うとき、よりまとまりのある体験が生まれます[1]。
全体として、GPT-4.5の推論、コンテキストの理解、およびカスタム命令の処理における強化により、以前のバージョンと比較して複雑な顧客の問い合わせの管理に効果的になります。
引用：
[1] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-rolling-to-plus-and-team-users-next-week-then-to-enterprise-and-edu-users-the-following Week
[2] https://ttms.com/chatgpt-4o-as-a-content-creation-tool-does-it-from-from-version-4-0/
[3] https://9meters.com/technology/ai/chatgpt-4-5-Expected-to-released-soon
[4] https://community.openai.com/t/how-to-improve-gpt-4-api-output-ond-cruture/1025132
[5] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[6] https://neoteric.eu/blog/gpt-4o-vs-cpt-4-vs-gpt-3-5-comparison-in-world-scenarios/
[7] https://latenode.com/blog/chatgpt-4-5-and-chatgpt-5-expectations
[8] https://community.openai.com/t/how-to-deal-with-lazy-gpt-4/689286