GPT-4.5旨在比其前任更有效地处理复杂的客户查询，这要归功于几个关键增强：
1。提高的推理功能：GPT-4.5具有大大改进的推理系统，使其可以以更高的精度处理多步问题。这是由先进的经过思考的推理结构促进的，这有助于解决数学，逻辑和分析中的复杂问题，并以较少的错误[1] [3]。此改进使该模型可以为复杂查询提供更可靠的答案，从而使其更适合处理详细的客户查询。
2。增强的上下文理解：该模型提供了增强的上下文理解，这对于保持对话中的连贯性至关重要。这使GPT-4.5可以更好地理解细微差别的说明，并对用户查询提供更准确，相关的响应[3]。对于客户查询，这意味着AI可以更有效地遵循对话的上下文，从而导致更个性化和准确的响应。
3。自定义说明处理：GPT-4.5引入了持续的内存功能，并支持自定义说明的更详细的参数。用户可以定义语气，冗长和技术深度偏好，这些偏好持续到对话中，创建更多个性化的交互[1]。此功能对客户服务特别有益，因为它允许AI适应特定的客户需求并保持其响应的一致性。
4。减少的幻觉：GPT-4.5旨在减少AI产生错误或捏造信息的实例“幻觉”。此改进确保该模型提供了更准确的信息，这对于与客户建立信任至关重要[3]。
5。多模式功能：该模型可以同时处理文本，图像和音频输入，从而维护跨不同媒体类型的上下文。在处理各种客户查询时，例如涉及视觉或音频元素的客户查询时，这会创造出更加凝聚力的体验[1]。
总体而言，与以前的版本相比，GPT-4.5在推理，上下文理解和自定义说明处理方面的增强功能使其在管理复杂的客户查询方面更有效。
引用：
[1] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-rollings-rolling-to-plus-and-plus-and-team-users-users-next-week-to-enterprise-anderprise-and-edu-users-the-following周周
[2] https://ttms.com/chatgpt-4o-as-a-content-coreation-tool-how-how-does-it-does-it-differ-from-version-4-0/
[3] https://9meters.com/technology/ai/chatgpt-4-5-5-prected-to-be-be-realed-soon
[4] https://community.openai.com/t/how-to-to-mimprove-gpt-4-api-unput-length-and-scruce/1025132
[5] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[6] https://neoteric.eu/blog/gpt-4o-vs-gpt-4-vs-vs-gpt-3-5-comparison-in-real-world-scenarios/
[7] https://latenode.com/blog/chatgpt-4-5-and-chatgpt-5-pections
[8] https://community.openai.com/t/how-to-deal-with-lazy-gpt-4/689286