GPT-4.5 est conçu pour gérer les demandes complexes des clients plus efficacement que ses prédécesseurs, grâce à plusieurs améliorations clés:
1. Capacités de raisonnement améliorées: GPT-4.5 propose un système de raisonnement considérablement amélioré, lui permettant de traiter des problèmes en plusieurs étapes avec une plus grande précision. Ceci est facilité par une structure de raisonnement avancée en chaîne de pensées, qui aide à aborder des questions complexes en mathématiques, logiques et analyses avec moins d'erreurs [1] [3]. Cette amélioration permet au modèle de fournir des réponses plus fiables pour des requêtes complexes, ce qui le rend mieux adapté pour gérer les demandes détaillées des clients.
2. Compréhension contextuelle améliorée: Le modèle offre une compréhension contextuelle améliorée, ce qui est crucial pour maintenir la cohérence dans les conversations. Cela permet à GPT-4.5 de mieux comprendre les instructions nuancées et de fournir des réponses plus précises et pertinentes aux requêtes utilisateur [3]. Pour les demandes des clients, cela signifie que l'IA peut suivre le contexte d'une conversation plus efficacement, conduisant à des réponses plus personnalisées et précises.
3. Gestion des instructions personnalisées: GPT-4.5 présente des capacités de mémoire persistantes et prend en charge des paramètres plus détaillés pour les instructions personnalisées. Les utilisateurs peuvent définir des préférences de ton, de verbosité et de profondeur technique qui persistent entre les conversations, créant des interactions plus personnalisées [1]. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour le service client, car elle permet à l'IA de s'adapter aux besoins spécifiques des clients et de maintenir la cohérence dans ses réponses.
4. Hallucinations réduites: GPT-4.5 est conçu pour réduire les «hallucinations» où l'IA génère des informations incorrectes ou fabriquées. Cette amélioration garantit que le modèle fournit des informations plus précises, ce qui est essentiel pour établir la confiance avec les clients [3].
5. Capacités multimodales: le modèle peut gérer simultanément le texte, les images et les entrées audio, en maintenant le contexte sur différents types de médias. Cela crée une expérience plus cohérente lorsqu'il s'agit de renseignements clients variés, tels que ceux impliquant des éléments visuels ou audio [1].
Dans l'ensemble, les améliorations de GPT-4.5 dans le raisonnement, la compréhension contextuelle et la gestion des instructions personnalisées le rendent plus efficace pour gérer les demandes complexes des clients par rapport aux versions précédentes.
Citations:
[1] https://9meters.com/technology/ai/gpt-4-5-begins-rolling-out-plus-and-team-users-next-week-to-to-enterprise-et-edu-users-the-suivant week-week
[2] https://ttms.com/chatgpt-4o-as-antontent-creation-tool---does-it-differ-from-version-4-0/
[3] https://9meters.com/technology/ai/chatgpt-4-5-expected-to-be-reeled-soon
[4] https://community.openai.com/t/how-to-improve-gpt-4-api-output-length-and-structure/1025132
[5] https://www.chatbase.co/blog/gpt-5
[6] https://neoteric.eu/blog/gpt-4o-vs-gpt-4-vs-gpt-3-5-comprison-in-real-world-scenarios/
[7] https://latenode.com/blog/chatgpt-4-5-and-chatgpt-5-expectations
[8] https://community.openai.com/t/how-to-deal-with-lazy-gpt-4/689286