Alexa'nın duyguları tespit etme yeteneği, Amazon'un sanal asistanının duygusal zekasını geliştirme çabalarının bir parçasıdır. Alexa'nın duyguları tespit etmede doğruluğu, çeşitli güncellemeler ve araştırma girişimleri ile iyileştirilmiştir.
Güncel doğruluk ve teknikler
Amazon, mutluluk, üzüntü, öfke ve diğerleri gibi duyguları tanımlamak için ses komutlarının perdesini ve hacmini analiz edebilen algoritmalar geliştirmek için çalışıyor [2] [7]. 2019 yılında Amazon araştırmacıları, cümlelerden gelen duyguların belirlenmesinde geleneksel algoritmalardan yüzde üç daha doğru olan yeni bir kendi kendine öğretim AI sistemi geliştirdiler. 20 milisaniyeli ses parçalarını analiz ederken, yeni sistem yüzde dört iyileşme gösterdi [1].
Bununla birlikte, Alexa'nın duygu tespitinin genel doğruluğu bu raporlarda açıkça belirtilmemiştir. Teknoloji hala gelişiyor ve umut göstermesine rağmen, henüz insan duyguları tanıması kadar etkili değil.
Potansiyel Uygulamalar ve Sınırlamalar
Alexa'nın duygusal zekasını artırmanın amacı, kullanıcı komutlarına empatik ve uygun bir şekilde yanıt vermesine izin vermektir. Örneğin, Alexa bir kullanıcının seslerine göre kendilerini iyi hissettiğini tespit ederse, ilgili içerik veya hizmetler önerebilir [2]. Bununla birlikte, teknoloji, gizlilik endişeleri ve duygusal durumlara dayanan hedefli reklamcılık potansiyeli de dahil olmak üzere zorlukları olmadan değildir [2].
İnsan duygu tanıma ile karşılaştırma
İnsanlar genellikle duyguları tanımada daha doğrudur, yüz ifadelerini yorumlarken ortalama% 90'dır [4]. Buna karşılık, en gelişmiş yüz duygu tanıma yazılımı bile yaklaşık% 75 ila% 80 doğruluk elde etmektedir [4]. Alexa'nın sese dayalı duygu tespiti doğrudan yüz tanıma ile karşılaştırılmasa da, yüksek doğruluk elde etmede benzer zorluklarla karşı karşıyadır.
Gelecek Gelişmeler
Amazon, ileri doğal dil işleme ve makine öğrenme teknikleri yoluyla Alexa'nın duygusal zekasını geliştirmeye yatırım yapmaya devam ediyor [7]. Bu teknolojiler geliştikçe, Alexa'nın insan duygularını anlamada ve yanıtlamada daha becerikli olmasını bekleyebiliriz, bu da potansiyel olarak kullanıcılarla daha kişiselleştirilmiş ve empatik etkileşimlere yol açar.
Alıntılar:[1] https://futurism.com/the-byte/amazon-alexa-analzing-emotions
[2] https://www.theatlantic.com/technology/archive/2018/10/alexa-magotion-detection-ai-a-aurveillance/572884/
[3] https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/pmc10548207/
[4] https://www.morphcast.com/blog/accuracy-facial-emotion-recognition-fer/
[5] https://deceloper.amazon.com/en-us/blogs/alexa/alaxa-skills-kit/2020/11/alexa konuşma-styles-emotions-now-vailable-additional-ligenges
[6] https://www.mdpi.com/2071-1050/16/7/2721
[7] https://www.technologyreview.com/2016/06/13/159665/amazon-wonking-on-ulexa-recognate-mour-emotions/
[8] https://venturebeat.com/ai/amazons-alexa-may-soon-now-if-yourehpy-or-s-sad/
[9] https://bearworks.missouristate.edu/theses/3761/