Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Kokius konkrečius suaktyvinimus ir veiksmus galima nustatyti tarp „GROK 3“ ir „Salesforce“


Kokius konkrečius suaktyvinimus ir veiksmus galima nustatyti tarp „GROK 3“ ir „Salesforce“


„Grok 3“ ir „Salesforce“ suaktyvinimo ir veiksmų nustatymas apima „Grok AI“ integravimą į „Salesforce“, kad būtų galima automatizuoti darbo eigą ir padidinti produktyvumą. Čia pateikiama išsami apžvalga, kaip galite sukonfigūruoti šias integracijas:

Triggeriai

** 1. API skatintojai: Šie suaktyvina jūsų sistemą naujiems įvykiams reguliariais intervalais, pavyzdžiui, kiekvieną minutę, 10 minučių ar 15 minučių, atsižvelgiant į jūsų prenumeratos planą. Jie yra naudingi beveik realiojo laiko integracijai, tačiau nėra akimirksniu [1].

** 2. „WebHook“ suaktyvinimas: Šie aktyvikliai akimirksniu suaktyvina jūsų integraciją, kai šaltinio programoje įvyksta nurodytas įvykis, įgalinantis realiojo laiko sinchronizavimą tarp GROK 3 ir „Salesforce“ [1].

** 3. Suplanuoti trigeriai: Galite nustatyti trigerius, kad suaktyvintumėte darbo eigas pagal suasmenintą tvarkaraštį, leidžiantį automatizavimui pritaikytą atsižvelgiant į konkrečius verslo poreikius [1].

Veiksmai

** 1. Sukurkite įrašą: Šis veiksmas leidžia jums sukurti naujus „Salesforce“ įrašus, pagrįstus „Grok AI“ apdorotais ar sugeneruotais duomenimis. Pvz., Galite automatizuoti potencialių klientų ar kontaktų kūrimą, remdamiesi sąveika su Grok AI [1].

** 2. Ištrinkite įrašą pagal ID: Šis veiksmas leidžia ištrinti konkrečius „Salesforce“ įrašus naudojant jų ID, o tai gali būti naudinga palaikant duomenų nuoseklumą tarp platformų [1].

** 3. Paklauskite AI: Šis veiksmas apima „Grok AI“ naudojimą informacijai apdoroti arba generuoti atsakymus. Pavyzdžiui, galite naudoti „Grok AI“, kad apibendrintumėte pokalbius arba pateiktumėte atsakymus į dažnai užduodamus klausimus, kuriuos vėliau galima integruoti į „Salesforce“ darbo eigą [1].

Integracija į „Ask Grok in Salesforce“

** „Ask Grok“ yra funkcija, leidžianti komandoms užklausti vidinių žinių bazes tiesiogiai „Salesforce“ ir „Slack“. Tai padidina produktyvumą, suteikdama greitą prieigą prie informacijos ir palengvindama atvejo įlinkį. Norėdami nustatyti „Ask Grok in Salesforce“, turite sukonfigūruoti temas ir vaidmenis, sukurti įterptuves (turinio elementus, tokius kaip vidinė dokumentacija), ir integruoti šią funkciją su „Salesforce“ ir „Slack“ [2].

Automatizavimo procesai

Integruodami „Grok AI“ su „Salesforce“, galite automatizuoti įvairius verslo procesus, tokius kaip švino valdymas ir atvejo kūrimas. Pvz., Naudodamiesi „Centro“ ir „Grok AI“, galite automatiškai sukurti „Salesforce“ atvejus iš „Slack“ pranešimų, išgaunant ir iš anksto perduodami konkrečius laukus [4]. Ši integracija supaprastina palaikyti procesus ir užtikrina tikslų duomenų fiksavimą.

integracijų nustatymas

Norėdami nustatyti integracijas tarp „GROK 3“ ir „Salesforce“, paprastai naudojate tokias platformas kaip „Albato“, o tai supaprastina procesą, nereikalaujant jokių techninių įgūdžių. Prisijungiate prie savo „Albato“ paskyros, iš galimų programų pasirinkite „GROK 3“ ir „Salesforce“, pasirinkite paleidiklius ir veiksmus, žemėlapių laukus, naudodamiesi duomenų žemėlapių sudarymo įrankiu, tada suaktyvinkite integraciją [1].

Citatos:
[1] https://albato.com/connect/grok-with-salesforce
[2] https://support.centro.rocks/articles/127617-ask-grok-admin-overview
[3] https://automationchampion.com/2024/01/03/salesforce-spring24-release-quick-summary-2/
[4] https://support.centro.rocks/articles/1276666-how-to-automatiškai-Create-Salesforce-Cases-From-Slack-Messages-using-centro-and-gen-ai
[5] https://dorik.com/blog/how-to-use-grok-ai
[6] https://salesforcebreak.com/2024/04/30/top-12-salesforce-summer-24-flow-features/
[7] https://blog.fyn.ch/grok-3-analysis/
[8] https://latenode.com/blog/how-to-gogin-to-grok-3-complete-access-guide-for-xais-latest-aSistant
[9] https://salesforce.stackexchange.com/questions/209960/are-there-ever-exceptions-to-the-oone-trigger-per-bject-end