Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Milliseid konkreetseid päästikuid ja toiminguid saab Grok 3 ja Salesforce'i vahel üles seada


Milliseid konkreetseid päästikuid ja toiminguid saab Grok 3 ja Salesforce'i vahel üles seada


Käivitajate ja toimingute seadistamine GROK 3 ja Salesforce'i vahel hõlmab GROK AI integreerimist Salesforce'iga töövoogude automatiseerimiseks ja tootlikkuse suurendamiseks. Siin on üksikasjalik ülevaade nende integratsioonide konfigureerimisest:

Triggers

** 1. API käivitab: need käivitavad teie süsteemi uute sündmuste jaoks regulaarsete intervallidega, näiteks iga minut, 10 minutit või 15 minutit, sõltuvalt teie tellimisplaanist. Need on kasulikud reaalajas integreerimiseks, kuid pole hetkelised [1].

** 2. WebHook käivitab: need käivitavad aktiveerivad teie integratsiooni kohe, kui allikarakenduses ilmneb määratletud sündmus, võimaldades reaalajas sünkroonimist GROK 3 ja Salesforce'i vahel [1].

** 3. Planeeritud päästikud: saate seadistada töövoogude aktiveerimiseks päästikud vastavalt isikupärastatud ajakavale, võimaldades automatiseerimist, mis on kohandatud konkreetsetele ärivajadustele [1].

toimingud

** 1. Looge kirje: see toiming võimaldab teil luua Salesforce'is uusi kirjeid, mis põhinevad Grok AI -ga töödeldud või genereeritud andmetel. Näiteks saate automatiseerida müügivihjete või kontaktide loomist, mis põhineb interaktsioonidel GROK AI -ga [1].

** 2. Kustutage kirje ID -ga: see toiming võimaldab teil kustutada Salesforce'i konkreetsed kirjed, kasutades nende ID -sid, mis võib olla kasulik andmete järjepidevuse säilitamiseks platvormide vahel [1].

** 3. Küsige AI -st: see toiming hõlmab GROK AI kasutamist teabe töötlemiseks või vastuste genereerimiseks. Näiteks võite kasutada Grok AI -d vestluste kokkuvõtmiseks või korduma kippuvatele küsimustele vastuseid, mida saab seejärel integreerida Salesforce'i töövoogudesse [1].

integreerimine Ask Grokiga Salesforce'is

** Ask Grok on funktsioon, mis võimaldab meeskondadel küsida sisemisi teadmisi otse Salesforce'i ja Slacki piires. See suurendab tootlikkust, pakkudes kiiret juurdepääsu teabele ja hõlbustades juhtumite läbipaindet. Ask Groki seadistamiseks Salesforce'is peate konfigureerima teemad ja rollid, looma manustamisi (sisutükid nagu sisedokumentatsioon) ja integreerima funktsiooni Salesforce'i ja Slackiga [2].

Automatiseerimisprotsessid

Integreerides Grok AI Salesforce'iga, saate automatiseerida mitmesuguseid äriprotsesse, näiteks pliihaldus ja juhtumite loomine. Näiteks saate Centro ja Grok AI kasutades Sallade teadetest automaatselt luua Slack -sõnumitest, kaevates ja valmistades konkreetseid väljasid [4]. See integratsioon sujuvamaks saab toetada protsesse ja tagab täpse andmete kogumise.

Integratsioonide seadistamine

Grok 3 ja Salesforce'i vaheliste integratsioonide seadistamiseks kasutate tavaliselt selliseid platvorme nagu Albato, mis lihtsustab protsessi, mis ei nõua tehnilisi oskusi. Logige sisse oma Albato kontole, valite saadaolevatest rakendustest Grok 3 ja Salesforce, valite päästikud ja toimingud, kaardistage väljad andmete kaardistamise tööriista abil ja aktiveerige seejärel integratsiooni [1].

Tsitaadid:
[1] https://albato.com/connect/grok-with-salesforce
[2] https://support.centro.rocks/articles/127617-ask-grok-admin-overview
]
]
[5] https://dorik.com/blog/how-to-use-grok-ai
[6] https://salesforcebreak.com/2024/04/30/top-12-salesforce-summer-24-flow-features/
[7] https://blog.fyn.ch/grok-3-analysis/
]
]