Изучить контрафактные сети продуктов на Amazon

Обзор контрафактной деятельности на Amazon
Amazon столкнулась с постоянной и значительной проблемой с поддельными продуктами, продаваемыми на своей платформе. Поддельные сети часто включают сложные операции, которые производят, распространяют и продают поддельные предметы, которые имитируют популярные бренды, от предметов роскоши до повседневных потребительских товаров. Эти контрафактные товары не только наносят ущерб репутации бренда, но и представляют риски безопасности для потребителей, поскольку многие из этих предметов могут быть небезопасными или некачественными.

Масштаб и масштаб проблемы
В последние годы Amazon резко увеличил свои усилия по борьбе с подделками. Только в 2024 году компания захватила более 15 миллионов контрафактных товаров по всему миру, более чем удвоив сумму, изъятую в предыдущем году. Кроме того, подразделение Amazon по преступным преступлениям (CCU) предотвратило миллионы попыток плохих актеров создать поддельные счета продавцов, причем тысячи поддельных списков были заблокированы до достижения потребителей.

Подразделение по поддельным преступлениям Амазонки и сотрудничество в правоохранительных органах
CCU Amazon, созданная в 2020 году, специализируется на выявлении, расследовании и демонтаже поддельных сетей. Это подразделение тесно сотрудничает с глобальными правоохранительными органами, ориентируясь на всю поддельную цепочку поставок, включая производственные центры, преимущественно расположенные в таких странах, как Китай и Турция. С разделением разведки и скоординированными рейдами они нарушили крупные контрафактные операции, где были изъяты тысячи поддельных предметов и задержаны ключевые подозреваемые.

Технология и ИИ в борьбе с подделками
Amazon использует передовые технологии искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения для обнаружения контрафактных продуктов. Эти технологии анализируют огромные объемы данных в день, включая списки продуктов, изображения, модели ценообразования и поведение продавцов. Использование компьютерного зрения помогает идентифицировать поддельные логотипы или упаковку, в то время как алгоритмы, управляемые ИИ, анализируют активность учетной записи, общие IP-адреса и банковскую информацию, чтобы раскрыть и остановить контрафактные сети, прежде чем продукты достигнут платформы.

Программы защиты бренда
У Amazon есть несколько программ, разработанных для расширения возможностей брендов и улучшения поддельного обнаружения:

- Реестр брендов: позволяет владельцам брендов регистрировать товарные знаки и активно сообщать о контрафактных продуктах через выделенный портал. Он также предоставляет инструменты для поиска списков для нарушения продуктов.
- Project Zero: предлагает автоматическую защиту брендов, используя искусственное искусственное искусство Amazon для активного удаления поддельных списков.
- Программа прозрачности: включает в себя сериализацию и уникальные коды, которые позволяют Amazon и правоохранительным органам отличать аутентичные продукты от подделок во время выполнения и доставки.

Проблемы, с которыми сталкиваются владельцы брендов
Несмотря на эти меры, владельцы брендов часто сталкиваются с значительными трудностями при борьбе с поддельными продавцами. Сообщение о поддельных продуктах может быть длительным и трудоемким процессом, требующим покупки поддельных продуктов, документации и постоянного наблюдения. Поддельные продавцы часто агрессивно поднимают цены, выигрывая ящик для покупки и тем самым увеличивая продажи поддельных продуктов, даже когда присутствуют подлинные продавцы. Кроме того, некоторые поддельные продавцы используют слабые стороны в процессах проверки продавцов Amazon.

Поддельные сети и их структура
Поддельные сети на Amazon обычно работают через несколько поддельных счетов продавцов, чтобы широко распределять свои товары и уклоняться от обнаружения. Исследования обнаружили сети с участием десятков лиц, создающих многочисленные учетные записи, часто используя фальсифицированные документы для прохождения систем проверки Amazon. Эти операции часто связаны с централизованными производственными объектами, производящими поддельные предметы в масштабе, прежде чем распространять их на глобальные рынки через Amazon и другие каналы.

Юридические и гражданские действия Amazon
В дополнение к действиям на уровне платформы CCU Amazon участвует в гражданских судебных разбирательствах и уголовных направлениях по всему миру. Подразделение преследовало десятки тысяч подделок через судебные иски и партнерские отношения в правоохранительных органах, получая существенные денежные суждения и судебные запреты для демонтажа контрафактных операций. Этот подход служит сдерживающим фактором и повышает подотчетность в рамках поддельной экосистемы.

Потребительские риски и воздействия
Контрафальные продукты представляют не только финансовые риски для владельцев брендов, но и для потребителей безопасности и качества. Поддельные товары могут быть вредными, если стандарты безопасности не соответствуют, особенно в таких категориях, как электроника, детские продукты, автомобильные детали и предметы, связанные с здоровьем. Наличие поддельных списков также подрывает доверие потребителей к онлайн -маршрутам и брендам, влияя на общий опыт покупок в Интернете.

Дополнительные инструменты отчетности и удаления для продавцов и потребителей
Amazon предоставляет такие инструменты, как вкладка «Ожидание на злоупотребление отчета», чтобы облегчить отчет о контрафактных продуктах продавцами, брендами и потребителями. Эти отчеты имеют решающее значение для принудительных действий, но требуют подробных доказательств и последующих прочитан от заявителей. Бренды, зарегистрированные в реестре брендов Amazon, имеют расширение поддержки и доступ к прямой поддержке брендов для более эффективного удаления подделки.