Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Porovnejte záruky AppleCare vs maloobchodníka pro Apple Watch Series 11


Porovnejte záruky AppleCare vs maloobchodníka pro Apple Watch Series 11


Applecare+ pro Apple Watch Series 11 poskytuje rozšířené a komplexnější krytí záruky ve srovnání se standardní omezenou zárukou, která přichází s zárukou zařízení a maloobchodníka. Každá Apple Watch přichází s jednoletým pokrytím oprav hardwaru v rámci omezené záruky a až 90 dnů bezplatné technické podpory. AppleCare+ rozšiřuje toto pokrytí hardwaru na dva roky od původního data nákupu a přidává významné výhody, jako je pokrytí za neomezené incidenty náhodného poškození, z nichž každý podléhá servisnímu poplatku plus daň. Rovněž poskytuje 24/7 prioritní přístup k odborníkům na Apple prostřednictvím chatu nebo telefonu, globálního pokrytí opravy, expresní náhradní služby a možnosti pro opravy a poštovní opravy.

Hardwarové pokrytí pod AppleCare+ zahrnuje samotný Apple Watch, baterii, pokud drží méně než 80% své původní kapacity a magnetický nabíjecí kabel a napájecí adaptér. Za náhodné poškození pokrývá AppleCare+ dva incidenty, z nichž každá má servisní poplatek 69 $ (nebo ekvivalent v místní měně), a pro modely, jako je Apple Watch Ultra, může být poplatek o něco vyšší. Toto pokrytí činí AppleCare+ neocenitelný pro majitele, kteří se obávají kapek, úniků nebo podobných nehod. Součástí je také softwarová podpora, s odborníky připravenými na pomoc při použití WatchOS, připojení iPhone a aplikacích Watch-značkových značků. Tato integrace oprava hardwaru a podpory softwaru v jednom plánu zajišťuje bezproblémový uživatelský zážitek.

Naproti tomu záruky maloobchodníků pro Apple Watch Series 11 obvykle nabízejí omezenější pokrytí. Takové záruky se často výrazně liší v závislosti na maloobchodníkovi a mohou primárně pokrývat výrobní vady a hardwarové poruchy v omezeném časovém rámci, obvykle počáteční roční období poskytované společností Apple. Záruky pro maloobchodníky obvykle nerozšiřují pokrytí pro náhodné poškození, jako jsou kapky nebo úniky, ani nezahrnují softwarovou podporu nebo integrované služby, které společnost Apple poskytuje. Záruky maloobchodníků navíc mohou mít restriktivnější podmínky ohledně možností opravy a postupů nahrazení, které postrádají službu Express nahrazení nebo po celém světě nalezenou v AppleCare+.

Standardní jednoroční omezená záruka z Apple pokrývá vady materiálů a zpracování, ale vylučuje náhodné poškození, opotřebení a spotřební materiál, jako jsou baterie, po jednom roce, pokud není kryty samostatným plánem. AppleCare+ vyzvedne, kde omezená záruka ponechává prodloužením trvání pokrytí a zahrnutím ochrany náhodného poškození. Nabízí také služby prostřednictvím poskytovatelů autorizovaných služeb společnosti Apple po celém světě, využívající skutečné Apple části a certifikované techniky, což často vede k vyšší kvalitě a spolehlivosti než neautorizované služby, které jsou pod záruky maloobchodníků. AppleCare+ navíc poskytuje pohodlí možností služeb, jako je oprava pošty s předplacenými přepravními krabicemi a urychlenými výměnnými programy, které se záruky maloobchodníků nemusí shodovat.

Cenový model AppleCare+ často zahrnuje jednorázový nákup v době akvizice Apple Watch nebo v rámci omezeného okna poté, obvykle 60 dní. Ceny se mohou lišit v závislosti na modelu a regionu Apple Watch, ale obecně představují významnou investici vůči potenciálním nákladům na opravu. Záruky maloobchodníků mohou někdy nabídnout nižší nákladné na počáteční náklady nebo být zahrnuty do nákupu, ale jejich rozsah je užší a obvykle se zastavuje při pokrytí vady výrobce. Na rozdíl od AppleCare+záruky maloobchodníků obvykle nezahrnují ochranu krádeží ani ztráty, která je k dispozici jako součást krádeže a ztráty Apple nebo se svázáno do plánů, jako je AppleCare One, která pokrývá více zařízení pod jediným předplatném s krádeží a ztrátou.

Pokud jde o podporu, AppleCare+ poskytuje nepřetržitou prioritní technickou podporu pro problémy související s Apple Watch a přidruženým softwarem, včetně WatchOS a aplikace Apple Watch na iPhone. Tato služba přesahuje opravy hardwaru a zajišťuje, aby uživatelé kdykoli měli přístup k odborné pomoci. Záruky pro maloobchodníky obvykle nezahrnují takovou komplexní technickou podporu, která se často omezují na opravy nebo náhradní služby bez probíhajícího softwaru nebo pomoci využití. To je důležité pro uživatele, kteří se silně spoléhají na bezproblémovou integraci mezi jejich Apple Watch a dalšími zařízeními a aplikacemi Apple.

AppleCare+ také nabízí globální pokrytí opravy, což uživatelům umožňuje vyhledávat služby a opravy mezinárodně v obchodech Apple nebo oprávněných poskytovatelů, což je důležitá funkce pro ty, kteří často cestují. Záruky maloobchodníků se často vztahují pouze v zemi nákupu a mohou mít omezené nebo žádné mezinárodní služby. Opravy AppleCare+ Opravy používají skutečné díly Apple a zajišťují, aby náhrada a servis splňovaly kvalitu a výkonnostní standardy společnosti Apple, které nemusí být vždy zaručeny u poskytovatelů záruky třetích stran nebo maloobchodních služeb.

Stručně řečeno, AppleCare+ pro Apple Watch Series 11 poskytuje rozšířené hardwarové pokrytí, včetně náhodného poškození, bateriové služby a komplexní softwarové podpory s celosvětovými možnostmi služeb a vyjadřováním náhradních vymožeností. Záruky maloobchodníků mají tendenci nabízet omezenější pokrytí a zaměřují se především na výrobní vady během prvního roku a méně na náhodné poškození, softwarovou podporu nebo mezinárodní služby. AppleCare+ je pevně integrována do vlastní infrastruktury a odborných znalostí společnosti Apple, zatímco záruky maloobchodníků se mohou podstatně lišit v rozsahu, kvalitě a dostupnosti služeb na základě zásad a partnerství maloobchodníka. Volba mezi zárukami AppleCare+ a maloobchodníka bude záviset na preferenci uživatele pro komplexní, integrovanou podporu a jejich ochotu investovat do prodloužené ochrany proti omezenějším potenciálně potenciálně úsporným možnostem pokrytí nákladů.