AppleCare+ pentru Apple Watch Series 11 oferă o acoperire de garanție extinsă și mai cuprinzătoare în comparație cu garanția limitată standard care vine cu garanțiile de dispozitiv și retailer. Fiecare Apple Watch este dotat cu o acoperire de reparații hardware de un an în conformitate cu garanția limitată și până la 90 de zile de asistență tehnică gratuită. AppleCare+ extinde această acoperire hardware la doi ani de la data inițială de cumpărare și adaugă beneficii semnificative, cum ar fi acoperirea pentru incidente nelimitate de daune accidentale, fiecare supus unei taxe de serviciu, plus impozit. De asemenea, acordă acces prioritar 24/7 experților Apple prin chat sau telefon, acoperire globală de reparații, servicii de înlocuire expresă și opțiuni pentru reparații de transport și de e-mail.
Acoperirea hardware din AppleCare+ include Apple Watch în sine, bateria sa dacă deține mai puțin de 80% din capacitatea inițială și cablul de încărcare magnetică și adaptorul de alimentare. Pentru daune accidentale, AppleCare+ acoperă două incidente, fiecare cu o taxă de serviciu de 69 USD (sau echivalentă în moneda locală), iar pentru modele precum Apple Watch Ultra, taxa poate fi puțin mai mare. Această acoperire face ca AppleCare+ să fie de neprețuit pentru proprietarii preocupați de picături, vărsări sau accidente similare. Asistența software este de asemenea inclusă, experți gata să asiste la utilizarea WatchOS, conectivitatea iPhone și aplicațiile de ceasuri marca Apple. Această integrare a reparației hardware și a suportului software într -un singur plan asigură o experiență de utilizator fără probleme.
În schimb, garanțiile cu amănuntul pentru Apple Watch Series 11 oferă de obicei o acoperire mai limitată. Astfel de garanții variază adesea semnificativ în funcție de retailer și pot acoperi în primul rând defectele de fabricație și defecțiunile hardware într-un interval de timp limitat, în mod obișnuit perioada inițială de un an oferită de Apple. De obicei, garanțiile cu amănuntul nu extind acoperirea pentru daune accidentale, cum ar fi picături sau deversare și nici nu includ asistență software sau servicii integrate pe care Apple le oferă. Mai mult decât atât, garanțiile cu amănuntul pot avea condiții mai restrictive în ceea ce privește opțiunile de reparații și procedurile de înlocuire, lipsită de serviciul de înlocuire expres sau accesul la nivel mondial găsit în AppleCare+.
Garanția limitată de un an standard de la Apple acoperă defecte în materiale și manoperă, dar exclude daunele, uzura accidentală, uzura și consumabilele, cum ar fi bateriile după un an, cu excepția cazului în care sunt acoperite de un plan separat. AppleCare+ se ridică acolo unde garanția limitată se lasă prin prelungirea duratei acoperirii și inclusiv protecția împotriva daunelor accidentale. De asemenea, oferă servicii prin intermediul furnizorilor de servicii autorizați Apple la nivel mondial, folosind piese autentice Apple și tehnicieni certificate, rezultând adesea o calitate și o fiabilitate mai mare decât serviciile neautorizate supravegheate în conformitate cu garanțiile cu amănuntul. În plus, AppleCare+ oferă comoditatea opțiunilor de servicii, cum ar fi reparația prin poștă, cu cutii de transport preplătite și programe de schimb accelerate, pe care garanțiile de vânzare cu amănuntul nu le pot potrivi.
Modelul de preț al AppleCare+ implică adesea o achiziție unică la momentul achiziției Apple Watch sau într-o fereastră limitată după aceea, de obicei 60 de zile. Prețurile pot varia în funcție de modelul Apple Watch și regiune, dar, în general, reprezintă o investiție semnificativă împotriva costurilor potențiale de reparație. Garanțiile cu amănuntul pot oferi uneori costuri mai mici sau sunt incluse cu achiziție, dar domeniul lor de aplicare este mai restrâns și, de obicei, se oprește la acoperirea defectelor producătorului. Spre deosebire de AppleCare+, garanțiile cu amănuntul nu includ, de obicei, furtul sau protecția pierderilor, care este disponibilă ca parte a suplimentului de furturi și pierderi Apple sau a pachetului în planuri precum AppleCare One, care acoperă mai multe dispozitive sub un singur abonament cu furturi și acoperire de pierdere.
În ceea ce privește asistența, AppleCare+ oferă asistență tehnică prioritară continuă pentru problemele legate de Apple Watch și software asociat, inclusiv WatchOS și Apple Watch App de pe iPhone. Acest serviciu se extinde dincolo de reparațiile hardware și asigură că utilizatorii au acces la ajutor expert în orice moment. Garanțiile cu amănuntul nu includ, de obicei, un astfel de asistență tehnică cuprinzătoare, limitându -se adesea la serviciile de reparații sau de înlocuire fără software în curs sau asistență de utilizare în curs. Acest lucru este important pentru utilizatorii care se bazează foarte mult pe integrarea perfectă între Apple Watch și alte dispozitive și aplicații Apple.
AppleCare+ oferă, de asemenea, acoperire de reparații globale, permițând utilizatorilor să caute servicii și reparații la nivel internațional la magazinele Apple sau furnizorii autorizați, o caracteristică importantă pentru cei care călătoresc frecvent. Garanțiile cu amănuntul se aplică adesea numai în țara de cumpărare și pot avea opțiuni de servicii internaționale limitate sau deloc. Reparațiile AppleCare+ utilizează piese autentice Apple, asigurându-se că înlocuirile și deservirea îndeplinesc standardele de calitate și performanță ale Apple, care s-ar putea să nu fie întotdeauna garantate cu furnizori de garanții terțe sau servicii de vânzare cu amănuntul.
În rezumat, AppleCare+ pentru Apple Watch Series 11 oferă o acoperire hardware extinsă, inclusiv daune accidentale, servicii de baterii și asistență software cuprinzătoare cu opțiuni de service la nivel mondial și facilități de înlocuire expresă. Garanțiile cu amănuntul tind să ofere o acoperire mai limitată, concentrându -se în principal pe defecte de fabricație în primul an și mai puțin pe daune accidentale, asistență software sau servicii internaționale. AppleCare+ este strâns integrat cu propria infrastructură de servicii Apple și expertiză, în timp ce garanțiile cu amănuntul pot diferi în mod substanțial în domeniul activității, calității și disponibilității serviciilor, bazate pe politicile și parteneriatele retailerului. Alegerea dintre garanțiile AppleCare+ și retailer va depinde de preferința utilizatorului pentru suport complet, integrat și de disponibilitatea lor de a investi în o protecție extinsă față de opțiuni de acoperire mai limitate, potențial de economisire a costurilor.