Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hasonlítsa össze az AppleCare VS kiskereskedői garanciákat az Apple Watch 11. sorozathoz


Hasonlítsa össze az AppleCare VS kiskereskedői garanciákat az Apple Watch 11. sorozathoz


Az AppleCare+ az Apple Watch Series 11 -hez hosszabb és átfogóbb garanciavitelt nyújt az eszköz- és kiskereskedelmi garanciákhoz tartozó szokásos korlátozott garanciához képest. Minden Apple Watch egyéves hardverjavítási lefedettséggel rendelkezik, korlátozott garancia és legfeljebb 90 napos ingyenes műszaki támogatás mellett. Az AppleCare+ meghosszabbítja ezt a hardver lefedettségét az eredeti vásárlási dátumtól két évre, és jelentős előnyöket ad, például a véletlen károsodások korlátlan eseményeinek fedezetét, mindegyik szolgáltatási díjat, valamint az adót. Ezenkívül 24/7 prioritású hozzáférést biztosít az Apple szakértőinek csevegéssel vagy telefonon, globális javítási lefedettséggel, expressz csere szolgáltatásokkal, valamint lehetőségeket a be- és postai úton történő javításhoz.

Az AppleCare+ alatti hardver lefedettség magában foglalja magát az Apple Watch -ot, az akkumulátort, ha az eredeti kapacitásának kevesebb, mint 80% -át birtokolja, valamint a mágneses töltő kábel és az energiaadapter. A véletlen károk esetén az AppleCare+ két eseményt fed le, mindegyik 69 dolláros szolgáltatási díjjal (vagy a helyi valutában egyenértékű), és olyan modellek esetén, mint az Apple Watch Ultra, a díj valamivel magasabb lehet. Ez a lefedettség az AppleCare+ felbecsülhetetlen értékűvé teszi a cseppek, kiömlések vagy hasonló balesetek miatt aggódó tulajdonosok számára. A szoftver-támogatást is tartalmazza, a szakértőkkel, akik készen állnak a WatchOS használatára, az iPhone csatlakozására és az Apple márkájú órákra. A hardverjavítás és a szoftver támogatás egy tervbe történő integrációja zökkenőmentes felhasználói élményt biztosít.

Ezzel szemben az Apple Watch 11. sorozatú kiskereskedői garanciák általában korlátozottabb lefedettséget kínálnak. Az ilyen garanciák gyakran a kiskereskedőtől függően jelentősen eltérnek, és elsősorban korlátozott időkereten belül fedezhetik a gyártási hibákat és a hardver hibáit, általában az Apple által biztosított kezdeti egyéves időszakban. A kiskereskedelmi garanciák általában nem terjesztik ki a véletlen károk fedezetét, például cseppeket vagy kiömlést, és nem tartalmazzák a szoftver -támogatást vagy az Apple által nyújtott integrált szolgáltatásokat. Ezenkívül a kiskereskedők garanciái szigorúbb feltételekkel rendelkezhetnek a javítási lehetőségekről és a csere eljárásokról, hiányozva az Express csere szolgáltatás vagy a világméretű szolgáltatás -hozzáférés az AppleCare+-ban.

Az Apple szokásos egyéves korlátozott garanciája az anyagok és a kivitelezés hibáit fedezi, de kizárja a véletlenszerű károkat, kopást és a fogyóeszközöket, például az akkumulátorokat egy év elteltével, kivéve, ha külön terv vonatkozik. Az AppleCare+ felveszi azt a helyet, ahol a korlátozott garancia a lefedettség időtartamának meghosszabbításával és a véletlenszerű károk védelmével is elhagyja. Szolgáltatást kínál az Apple által engedélyezett szolgáltatókon keresztül globálisan, valódi Apple alkatrészek és tanúsított technikusok felhasználásával, amelyek gyakran magasabb minőséget és megbízhatóságot eredményeznek, mint a nem engedélyezett szolgáltatások, amelyeket a kiskereskedelmi garanciák alapján felügyelnek. Ezenkívül az AppleCare+ biztosítja a szolgáltatási lehetőségek kényelmét, például a postai úton történő javítást előre fizetett szállítási dobozokkal és felgyorsított csereprogramokkal, amelyekkel a kiskereskedők garanciái nem felelnek meg.

Az AppleCare+ árképzési modellje gyakran egyszeri vásárlást foglal magában az Apple Watch akvizíció idején vagy egy korlátozott ablakon belül, általában 60 napon. Az árak az Apple Watch modell és a régió függvényében változhatnak, de általában jelentős beruházást jelentenek a potenciális javítási költségek ellen. A kiskereskedelmi garanciák néha alacsonyabb előzetes költségeket kínálhatnak, vagy a vásárláshoz bevonhatók, de hatókörük szűkebb és általában megállítja a gyártó hibáját. Az AppleCare+-otól eltérően, a kiskereskedelmi garanciák általában nem tartalmazzák a lopást vagy a veszteségvédelmet, amely az Apple lopásának és veszteségeinek kiegészítésének részeként, vagy olyan tervekbe csomagolt, mint például az AppleCare One, amely több eszközt fed le egyetlen előfizetés alatt, lopással és veszteséggel.

Ami a támogatást illeti, az AppleCare+ folyamatos prioritási technikai támogatást nyújt az Apple Watch és a kapcsolódó szoftverekkel kapcsolatos kérdésekhez, ideértve a Watchos -ot és az Apple Watch alkalmazást az iPhone -on. Ez a szolgáltatás kiterjed a hardverjavításon túl, és biztosítja, hogy a felhasználók bármikor hozzáférhessenek a szakértői segítséghez. A kiskereskedelmi garanciák általában nem tartalmazzák az ilyen átfogó technikai támogatást, gyakran korlátozva magukat a szolgáltatások javítására vagy cseréjére folyamatban lévő szoftver vagy használati támogatás nélkül. Ez fontos azoknak a felhasználóknak, akik erősen támaszkodnak az Apple Watch és más Apple eszközök és alkalmazások közötti zökkenőmentes integrációra.

Az AppleCare+ globális javítási lefedettséget is kínál, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy nemzetközi szolgáltatást keressenek és javítsanak az Apple üzletekben vagy az engedélyezett szolgáltatókban, ez fontos jellemző azok számára, akik gyakran utaznak. A kiskereskedelmi garanciák gyakran csak a vásárlási országban vonatkoznak, és korlátozott vagy nincs nemzetközi szolgáltatási lehetősége. Az AppleCare+ javítások valódi Apple alkatrészeket használnak, biztosítva, hogy a csere és a kiszolgálás megfeleljen az Apple minőségi és teljesítményszabványainak, amelyeket nem mindig garantálnak harmadik fél garanciavállalói vagy kiskereskedői szolgáltatásokkal.

Összefoglalva: az AppleCare+ az Apple Watch 11. sorozatához kiterjesztett hardver lefedettséget nyújt, beleértve a véletlenszerű károkat, az akkumulátor -szolgáltatást és az átfogó szoftver -támogatást a világméretű szolgáltatási lehetőségekkel és az expressz csere kényelemmel. A kiskereskedelmi garanciák korlátozottabb lefedettséget kínálnak, elsősorban az első évben a gyártási hibákra összpontosítva, és kevésbé a véletlen károkra, a szoftver -támogatásra vagy a nemzetközi szolgáltatásra. Az AppleCare+ szorosan integrálódik az Apple saját szolgáltatási infrastruktúrájához és szakértelméhez, míg a kiskereskedők garanciái jelentősen különbözhetnek a kiskereskedő politikáinak és partnerségeinek hatálya, minősége és szolgáltatás elérhetősége szempontjából. Az AppleCare+ és a kiskereskedők garanciái közötti választás a felhasználó átfogó, integrált támogatásának részesítésétől és a kiterjesztett védelembe történő befektetés hajlandóságától függ, szemben a korlátozottabb, potenciálisan költségmegtakarító lefedettségi lehetőségekkel.