Az AppleCare+ az Apple Watch Series 11 -hez hosszabb és átfogóbb garanciavitelt nyújt az eszköz- és kiskereskedelmi garanciákhoz tartozó szokásos korlátozott garanciához képest. Minden Apple Watch egyéves hardverjavítási lefedettséggel rendelkezik, korlátozott garancia és legfeljebb 90 napos ingyenes műszaki támogatás mellett. Az AppleCare+ meghosszabbítja ezt a hardver lefedettségét az eredeti vásárlási dátumtól két évre, és jelentős előnyöket ad, például a véletlen károsodások korlátlan eseményeinek fedezetét, mindegyik szolgáltatási díjat, valamint az adót. Ezenkívül 24/7 prioritású hozzáférést biztosít az Apple szakértőinek csevegéssel vagy telefonon, globális javítási lefedettséggel, expressz csere szolgáltatásokkal, valamint lehetőségeket a be- és postai úton történő javításhoz.
Az AppleCare+ alatti hardver lefedettség magában foglalja magát az Apple Watch -ot, az akkumulátort, ha az eredeti kapacitásának kevesebb, mint 80% -át birtokolja, valamint a mágneses töltő kábel és az energiaadapter. A véletlen károk esetén az AppleCare+ két eseményt fed le, mindegyik 69 dolláros szolgáltatási díjjal (vagy a helyi valutában egyenértékű), és olyan modellek esetén, mint az Apple Watch Ultra, a díj valamivel magasabb lehet. Ez a lefedettség az AppleCare+ felbecsülhetetlen értékűvé teszi a cseppek, kiömlések vagy hasonló balesetek miatt aggódó tulajdonosok számára. A szoftver-támogatást is tartalmazza, a szakértőkkel, akik készen állnak a WatchOS használatára, az iPhone csatlakozására és az Apple márkájú órákra. A hardverjavítás és a szoftver támogatás egy tervbe történő integrációja zökkenőmentes felhasználói élményt biztosít.
Ezzel szemben az Apple Watch 11. sorozatú kiskereskedői garanciák általában korlátozottabb lefedettséget kínálnak. Az ilyen garanciák gyakran a kiskereskedőtől függően jelentősen eltérnek, és elsősorban korlátozott időkereten belül fedezhetik a gyártási hibákat és a hardver hibáit, általában az Apple által biztosított kezdeti egyéves időszakban. A kiskereskedelmi garanciák általában nem terjesztik ki a véletlen károk fedezetét, például cseppeket vagy kiömlést, és nem tartalmazzák a szoftver -támogatást vagy az Apple által nyújtott integrált szolgáltatásokat. Ezenkívül a kiskereskedők garanciái szigorúbb feltételekkel rendelkezhetnek a javítási lehetőségekről és a csere eljárásokról, hiányozva az Express csere szolgáltatás vagy a világméretű szolgáltatás -hozzáférés az AppleCare+-ban.
Az Apple szokásos egyéves korlátozott garanciája az anyagok és a kivitelezés hibáit fedezi, de kizárja a véletlenszerű károkat, kopást és a fogyóeszközöket, például az akkumulátorokat egy év elteltével, kivéve, ha külön terv vonatkozik. Az AppleCare+ felveszi azt a helyet, ahol a korlátozott garancia a lefedettség időtartamának meghosszabbításával és a véletlenszerű károk védelmével is elhagyja. Szolgáltatást kínál az Apple által engedélyezett szolgáltatókon keresztül globálisan, valódi Apple alkatrészek és tanúsított technikusok felhasználásával, amelyek gyakran magasabb minőséget és megbízhatóságot eredményeznek, mint a nem engedélyezett szolgáltatások, amelyeket a kiskereskedelmi garanciák alapján felügyelnek. Ezenkívül az AppleCare+ biztosítja a szolgáltatási lehetőségek kényelmét, például a postai úton történő javítást előre fizetett szállítási dobozokkal és felgyorsított csereprogramokkal, amelyekkel a kiskereskedők garanciái nem felelnek meg.
Az AppleCare+ árképzési modellje gyakran egyszeri vásárlást foglal magában az Apple Watch akvizíció idején vagy egy korlátozott ablakon belül, általában 60 napon. Az árak az Apple Watch modell és a régió függvényében változhatnak, de általában jelentős beruházást jelentenek a potenciális javítási költségek ellen. A kiskereskedelmi garanciák néha alacsonyabb előzetes költségeket kínálhatnak, vagy a vásárláshoz bevonhatók, de hatókörük szűkebb és általában megállítja a gyártó hibáját. Az AppleCare+-otól eltérően, a kiskereskedelmi garanciák általában nem tartalmazzák a lopást vagy a veszteségvédelmet, amely az Apple lopásának és veszteségeinek kiegészítésének részeként, vagy olyan tervekbe csomagolt, mint például az AppleCare One, amely több eszközt fed le egyetlen előfizetés alatt, lopással és veszteséggel.
Ami a támogatást illeti, az AppleCare+ folyamatos prioritási technikai támogatást nyújt az Apple Watch és a kapcsolódó szoftverekkel kapcsolatos kérdésekhez, ideértve a Watchos -ot és az Apple Watch alkalmazást az iPhone -on. Ez a szolgáltatás kiterjed a hardverjavításon túl, és biztosítja, hogy a felhasználók bármikor hozzáférhessenek a szakértői segítséghez. A kiskereskedelmi garanciák általában nem tartalmazzák az ilyen átfogó technikai támogatást, gyakran korlátozva magukat a szolgáltatások javítására vagy cseréjére folyamatban lévő szoftver vagy használati támogatás nélkül. Ez fontos azoknak a felhasználóknak, akik erősen támaszkodnak az Apple Watch és más Apple eszközök és alkalmazások közötti zökkenőmentes integrációra.
Az AppleCare+ globális javítási lefedettséget is kínál, lehetővé téve a felhasználók számára, hogy nemzetközi szolgáltatást keressenek és javítsanak az Apple üzletekben vagy az engedélyezett szolgáltatókban, ez fontos jellemző azok számára, akik gyakran utaznak. A kiskereskedelmi garanciák gyakran csak a vásárlási országban vonatkoznak, és korlátozott vagy nincs nemzetközi szolgáltatási lehetősége. Az AppleCare+ javítások valódi Apple alkatrészeket használnak, biztosítva, hogy a csere és a kiszolgálás megfeleljen az Apple minőségi és teljesítményszabványainak, amelyeket nem mindig garantálnak harmadik fél garanciavállalói vagy kiskereskedői szolgáltatásokkal.
Összefoglalva: az AppleCare+ az Apple Watch 11. sorozatához kiterjesztett hardver lefedettséget nyújt, beleértve a véletlenszerű károkat, az akkumulátor -szolgáltatást és az átfogó szoftver -támogatást a világméretű szolgáltatási lehetőségekkel és az expressz csere kényelemmel. A kiskereskedelmi garanciák korlátozottabb lefedettséget kínálnak, elsősorban az első évben a gyártási hibákra összpontosítva, és kevésbé a véletlen károkra, a szoftver -támogatásra vagy a nemzetközi szolgáltatásra. Az AppleCare+ szorosan integrálódik az Apple saját szolgáltatási infrastruktúrájához és szakértelméhez, míg a kiskereskedők garanciái jelentősen különbözhetnek a kiskereskedő politikáinak és partnerségeinek hatálya, minősége és szolgáltatás elérhetősége szempontjából. Az AppleCare+ és a kiskereskedők garanciái közötti választás a felhasználó átfogó, integrált támogatásának részesítésétől és a kiterjesztett védelembe történő befektetés hajlandóságától függ, szemben a korlátozottabb, potenciálisan költségmegtakarító lefedettségi lehetőségekkel.