Apple Watch Serisi 11 için AppleCare+, cihaz ve perakendeci garantileriyle birlikte gelen standart sınırlı garantiye kıyasla genişletilmiş ve daha kapsamlı bir garanti kapsamı sağlar. Her Apple Watch, sınırlı garanti altında bir yıllık donanım onarım kapsamı ve 90 güne kadar ücretsiz teknik destek ile birlikte gelir. AppleCare+, bu donanım kapsamını orijinal satın alma tarihinden itibaren iki yıla kadar uzatır ve her biri bir hizmet ücretine tabi olan sınırsız kazara hasar olayları ve vergi gibi önemli faydalar ekler. Ayrıca sohbet veya telefon, küresel onarım kapsamı, ekspres yedek hizmetler ve taşıma ve posta onarım seçenekleri yoluyla Apple uzmanlarına 7/24 öncelikli erişim sağlar.
AppleCare+ altındaki donanım kapsamı, Apple Watch'un kendisini, orijinal kapasitesinin% 80'inden daha azını ve manyetik şarj kablosu ve güç adaptörünü içerir. Kazara hasar için, AppleCare+ her biri 69 $ 'lık hizmet ücreti (veya yerel para biriminde eşdeğer) olan iki olayı kapsar ve Apple Watch Ultra gibi modeller için ücret biraz daha yüksek olabilir. Bu kapsam, AppleCare+ 'nı damlalar, dökülmeler veya benzeri kazalarla ilgili sahipler için paha biçilmez hale getirir. Yazılım desteği de dahildir, uzmanlar WatchOS kullanımı, iPhone bağlantısı ve Apple markalı saat uygulamalarına yardımcı olmaya hazırdır. Donanım onarımı ve yazılım desteğinin tek bir plana entegrasyonu sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlar.
Buna karşılık, Apple Watch Serisi 11 için perakendeci garantileri genellikle daha sınırlı bir kapsam sunar. Bu tür garantiler genellikle perakendeciye bağlı olarak önemli ölçüde değişir ve öncelikle üretim kusurlarını ve donanım arızalarını sınırlı bir zaman dilimi içinde, genellikle Apple tarafından sağlanan ilk bir yıllık dönemde kaplayabilir. Perakendeci garantileri genellikle damlalar veya dökülmeler gibi kazara hasar için kapsamı genişletmez, ancak yazılım desteği veya Apple'ın sağladığı entegre hizmetleri içermez. Ayrıca, perakendeci garantilerinin onarım seçenekleri ve değiştirme prosedürleri hakkında daha kısıtlayıcı terimleri olabilir, ekspres değiştirme hizmetinden veya AppleCare+'da bulunan dünya çapında hizmet erişiminden yoksundur.
Apple'dan gelen standart bir yıllık sınırlı garanti, malzeme ve işçilikteki kusurları kapsar, ancak ayrı bir plan kapsamında bir yıl sonra kazara hasar, aşınma ve yıpranma ve aküler gibi sarf malzemelerini hariç tutar. AppleCare+, sınırlı garantinin kapsama süresini uzatarak ve kazara hasar koruması dahil eder. Ayrıca, gerçek Apple parçaları ve sertifikalı teknisyenler kullanarak, küresel olarak Apple yetkili servis sağlayıcılar aracılığıyla hizmet sunar, bu da genellikle perakendeci garantileri altında denetlenen yetkisiz hizmetlerden daha yüksek kalite ve güvenilirlik sağlar. Ayrıca, AppleCare+, ön ödemeli nakliye kutuları ve perakendeci garantilerinin eşleşmeyebileceği hızlandırılmış değişim programları ile posta onarımı gibi hizmet seçeneklerinin rahatlığını sağlar.
AppleCare+ 'nın fiyatlandırma modeli genellikle Apple Watch satın alma sırasında veya daha sonra sınırlı bir pencerede, tipik olarak 60 gün içinde bir kerelik satın alma işlemini içerir. Fiyatlar Apple Watch modeline ve bölgesine göre değişebilir, ancak genellikle potansiyel onarım maliyetlerine karşı önemli bir yatırımı temsil eder. Perakendeci garantileri bazen daha düşük ön maliyetler sunabilir veya satın almaya dahil edilebilir, ancak kapsamları daha dardır ve genellikle üretici kusur kapsamında durur. AppleCare+'dan farklı olarak, perakendeci garantileri genellikle Apple'ın hırsızlığı ve kayıp eklentisinin bir parçası olarak mevcut olan veya AppleCare One gibi planlarda bulunan ve hırsızlık ve kayıp kapsamı ile tek bir abonelik altında birden fazla cihaz kapsayan planlarda bulunan hırsızlık veya kayıp korumasını içermez.
Destek ile ilgili olarak AppleCare+, Apple Watch ve İPhone'daki Apple Watch uygulaması da dahil olmak üzere Apple Watch ve ilgili yazılımlarla ilgili konular için sürekli öncelikli teknik destek sağlar. Bu hizmet, donanım onarımlarının ötesine uzanır ve kullanıcıların herhangi bir zamanda uzman yardımına erişmesini sağlar. Perakendeci garantileri genellikle bu kadar kapsamlı teknik desteği içermez, genellikle kendilerini devam eden yazılım veya kullanım yardımı olmadan onarmak veya değiştirme hizmetlerini sınırlar. Bu, Apple Watch ve diğer Apple cihazları ve uygulamaları arasındaki kesintisiz entegrasyona büyük ölçüde güvenen kullanıcılar için önemlidir.
AppleCare+ ayrıca, kullanıcıların sık sık seyahat edenler için önemli bir özellik olan Apple mağazalarında veya yetkili sağlayıcılarda uluslararası hizmet almalarını ve onarmalarını sağlayan küresel onarım kapsamı sunar. Perakendeci garantileri genellikle sadece satın alma ülkesinde geçerlidir ve uluslararası hizmet seçeneği sınırlı veya olmayabilir. AppleCare+ Onarımlar, değiştirmelerin ve servislerin, üçüncü taraf garanti sağlayıcıları veya perakendeci hizmetleri ile her zaman garanti edilemeyebilecek olan Apple'ın kalite ve performans standartlarını karşılamasını sağlayarak gerçek Apple parçalarını kullanır.
Özetle, Apple Watch Serisi 11 için AppleCare+, kazara hasar, pil servisi ve dünya çapında hizmet seçenekleriyle kapsamlı yazılım desteği ve ekspres değiştirme kolaylıkları dahil genişletilmiş donanım kapsamı sağlar. Perakendeci garantileri, öncelikle ilk yıl boyunca üretim kusurlarına ve daha az kazara hasar, yazılım desteği veya uluslararası hizmete odaklanan daha sınırlı bir kapsam sunma eğilimindedir. AppleCare+, Apple'ın kendi hizmet altyapısı ve uzmanlığı ile sıkı bir şekilde entegre edilirken, perakendeci garantileri perakendecinin politikalarına ve ortaklıklarına göre kapsam, kalite ve hizmet kullanılabilirliği bakımından önemli ölçüde farklılık gösterebilir. AppleCare+ ile perakendeci garantileri arasındaki seçim, bir kullanıcının kapsamlı, entegre destek tercihine ve daha sınırlı korumaya yatırım yapma istekliliğine ve daha sınırlı, potansiyel olarak maliyet tasarrufu sağlayan kapsam seçeneklerine bağlı olacaktır.