Apple Watch Series 11의 AppleCare+는 장치 및 소매 보증과 함께 제공되는 표준 제한 보증과 비교하여 확장되고 포괄적 인 보증 범위를 제공합니다. 모든 Apple Watch는 제한된 보증에 따라 1 년의 하드웨어 수리 범위와 최대 90 일의 무료 기술 지원을 제공합니다. AppleCare+는이 하드웨어 범위를 원래 구매 날짜로부터 2 년으로 연장하고 우발적 인 손상 무제한 사건, 서비스 수수료 대상 및 세금에 대한 보험 적용 범위와 같은 상당한 혜택을 추가합니다. 또한 채팅 또는 전화, 글로벌 수리 범위, Express 교체 서비스 및 휴대 및 우편 수리 옵션을 통해 Apple 전문가에게 24/7 우선권 액세스를 부여합니다.
AppleCare+의 하드웨어 커버리지에는 Apple Watch 자체, 원래 용량의 80% 미만을 보유한 배터리 및 자기 충전 케이블 및 전원 어댑터가 포함되어 있습니다. 우발적 인 손상의 경우 AppleCare+는 각각 69 달러의 서비스 수수료 (또는 현지 통화와 동등한) 및 Apple Watch Ultra와 같은 모델의 경우 수수료가 약간 더 높을 수 있습니다. 이 적용 범위는 Applecare++가 떨어지거나 유출 또는 유사한 사고에 대해 우려하는 소유자에게 귀중합니다. 전문가가 WatchOS 사용, iPhone 연결 및 Apple 브랜드 시계 응용 프로그램을 지원할 준비가 된 소프트웨어 지원도 포함됩니다. 한 계획에서 하드웨어 수리 및 소프트웨어 지원을 통합하면 원활한 사용자 경험이 보장됩니다.
대조적으로, Apple Watch Series 11의 소매 보증은 일반적으로 더 제한된 보험 적용 범위를 제공합니다. 이러한 보증은 종종 소매 업체에 따라 크게 다르며 주로 제한된 기간 내에 제조 결함 및 하드웨어 오작동 (일반적으로 Apple이 제공 한 초기 1 년 기간)을 포함 할 수 있습니다. 소매 업체 보증은 일반적으로 드롭 또는 유출과 같은 우발적 인 손상에 대한 적용 범위를 연장하지 않으며 소프트웨어 지원 또는 Apple이 제공하는 통합 서비스를 포함하지 않습니다. 또한 소매 업체 보증은 수리 옵션 및 교체 절차에 대한보다 제한적인 조건을 가질 수 있으며, Express 교체 서비스가 없거나 AppleCare+에서 발견 된 전 세계 서비스 액세스가 없습니다.
Apple의 표준 1 년 제한 보증은 재료 및 솜씨의 결함을 다루지 만 별도의 계획에 따라 다루지 않는 한 1 년 후의 실수로 손상, 마모 및 배터리와 같은 소모품을 제외합니다. AppleCare+는 적용 범위 기간을 연장하고 우발적 인 손상 보호를 포함하여 제한된 보증이 출발하는 위치를 픽업합니다. 또한 Apple 공인 서비스 제공 업체를 통해 전 세계 Apple 부품 및 공인 기술자를 활용하여 소매 업체 보증에 따라 감독되지 않은 서비스보다 품질과 신뢰성이 높아집니다. 또한 AppleCare+는 선불 배송 상자와 신속한 교환 프로그램을 사용한 메일 인 수리와 같은 서비스 옵션의 편의성을 제공하며, 이는 소매 업체 보증이 일치하지 않을 수 있습니다.
AppleCare+의 가격 책정 모델은 종종 Apple Watch 인수 시점 또는 제한된 창 내에, 일반적으로 60 일에 한 번 구매를 포함합니다. 가격은 Apple Watch 모델과 지역에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 잠재적 수리 비용에 대한 상당한 투자를 나타냅니다. 소매 업체 보증은 때때로 더 낮은 선불 비용을 제공하거나 구매에 포함될 수 있지만 그 범위는 좁고 일반적으로 제조업체 결함 범위에서 멈 춥니 다. AppleCare+와 달리 소매 업체 보증에는 일반적으로 Apple의 도난 및 손실 애드온의 일부로 제공되거나 AppleCare One과 같은 계획에 번들로 제공되는 도난 또는 손실 보호가 포함되지 않습니다. AppleCare One과 같은 계획에 번들로 제공되거나 도난 및 손실 범위가있는 단일 구독 하의 여러 장치를 다룹니다.
지원과 관련하여 AppleCare+는 Apple Watch 및 WatchOS 및 iPhone의 Apple Watch 앱을 포함한 관련 소프트웨어와 관련된 문제에 대한 지속적인 우선 순위 기술 지원을 제공합니다. 이 서비스는 하드웨어 수리를 넘어 확장되며 사용자는 언제든지 전문가의 도움에 액세스 할 수 있도록합니다. 소매 업체 보증에는 일반적으로 이러한 포괄적 인 기술 지원이 포함되어 있지 않으며, 소프트웨어 또는 사용 지원없이 서비스를 수리 또는 교체하도록 제한하는 경우가 많습니다. 이것은 Apple Watch와 다른 Apple 장치 및 앱 간의 원활한 통합에 크게 의존하는 사용자에게 중요합니다.
AppleCare+는 또한 글로벌 수리 범위를 제공하여 사용자가 Apple Stores 또는 공인 제공 업체에서 국제적으로 서비스 및 수리를 찾을 수 있으며, 이는 자주 여행하는 사람들에게 중요한 기능입니다. 소매 업체 보증은 종종 구매 국가에만 적용되며 국제 서비스 옵션이 제한적이거나 없을 수 있습니다. AppleCare+ 수리는 진정한 Apple 부품을 사용하여 교체 및 서비스가 Apple의 품질 및 성능 표준을 충족하도록 보장하며, 이는 타사 보증 제공 업체 또는 소매 업체 서비스로 항상 보장되지 않을 수 있습니다.
요약하면 Apple Watch Series 11의 AppleCare+는 우발적 인 손상, 배터리 서비스 및 전 세계 서비스 옵션 및 Express 교체 편의성을 통한 포괄적 인 소프트웨어 지원을 포함한 확장 된 하드웨어 범위를 제공합니다. 소매 업체 보증은 주로 첫 해에 제조 결함에 중점을두고 우발적 인 손상, 소프트웨어 지원 또는 국제 서비스에 중점을 둔보다 제한된 보험 적용 범위를 제공하는 경향이 있습니다. AppleCare+는 Apple의 자체 서비스 인프라 및 전문 지식과 밀접하게 통합되며 소매 업체 보증은 소매 업체의 정책 및 파트너십을 기반으로 범위, 품질 및 서비스 가용성이 크게 다를 수 있습니다. AppleCare+와 소매 업체 보증 간의 선택은 포괄적이고 통합 된 지원에 대한 사용자의 선호도 및 확장 보호에 대한 투자에 대한 의지와 더 제한적이고 비용 절감 범위 옵션에 달려 있습니다.