AppleCare+ za Apple Watch Series 11 zagotavlja razširjeno in bolj celovito garancijsko kritje v primerjavi s standardno omejeno garancijo, ki je na voljo z garancijo naprave in prodajalcev. Vsaka Apple Watch ima enoletno pokritje popravila strojne opreme pod omejeno garancijo in do 90 dni brezplačne tehnične podpore. AppleCare+ razširi to pokritost strojne opreme na dve leti od prvotnega datuma nakupa in dodaja pomembne ugodnosti, kot je kritje za neomejene incidente nenamerne škode, vsaka podvržene storitvene pristojbine in davke. Prav tako omogoča 24/7 prednostni dostop do strokovnjakov Apple prek klepeta ali telefona, globalnega popravila popravil, ekspresnih nadomestnih storitev in možnosti za popravila prenosa in pošti.
Pokritost strojne opreme pod AppleCare+ vključuje samo Apple Watch, njegovo baterijo, če ima manj kot 80% svoje prvotne zmogljivosti, ter magnetni polnilni kabel in napajalnik. Za naključno škodo AppleCare+ pokriva dva incidenta, vsaka s servisno pristojbino v vrednosti 69 USD (ali enakovredno v lokalni valuti), za modele, kot je Apple Watch Ultra, pa je pristojbina lahko nekoliko višja. Zaradi tega pokritja je AppleCare+ neprecenljivo za lastnike, ki jih skrbijo kapljice, razlitja ali podobne nesreče. Vključena je tudi podpora za programsko opremo, pri čemer so strokovnjaki pripravljeni pomagati pri uporabi watchOS, povezanosti iPhone in aplikacijah za ure z blagovno znamko Apple. Ta integracija popravila strojne opreme in programske podpore v enem načrtu zagotavlja brezhibno uporabniško izkušnjo.
Nasprotno pa garancije prodajalcev za serijo Apple Watch 11 običajno ponujajo bolj omejeno pokritost. Takšne garancije se pogosto razlikujejo glede na prodajalca in lahko v omejenem časovnem okviru pokrivajo predvsem okvare proizvodnje in strojne opreme, običajno v začetnem enoletnem obdobju, ki ga zagotavlja Apple. Garancije na drobno običajno ne razširjajo pokritosti za naključne škode, kot so kapljice ali razlitje, niti ne vključujejo programske podpore ali integriranih storitev Apple. Poleg tega imajo lahko garancije na drobno bolj restriktivne pogoje glede možnosti popravila in nadomestnih postopkov, saj nimajo ekspresne nadomestne storitve ali svetovnega dostopa do storitev, ki ga najdemo v AppleCare+.
Standardna enoletna omejena garancija Apple pokriva napake v materialih in izdelavi, vendar izključuje naključno škodo, obrabo in potrošni material, kot so baterije po enem letu, razen če jih ni zajet ločen načrt. AppleCare+ prevzame, če omejena garancija zapusti s podaljšanjem trajanja pokritosti in vključno z nenamerno zaščito škode. Ponuja tudi storitve prek Apple pooblaščenih ponudnikov storitev po vsem svetu, pri čemer uporabljajo originalne jabolčne dele in certificirane tehnike, kar pogosto ima za posledico večjo kakovost in zanesljivost kot neahronizirane storitve, ki jih nadzirajo v garancijah na drobno. Poleg tega AppleCare+ ponuja udobje možnosti storitev, kot so popravilo pošte, s predplačniškimi škatlami za pošiljanje in pospešenimi programi izmenjave, ki se ga garancije na drobno ne bodo ujemale.
Model cen AppleCare+ pogosto vključuje enkratni nakup v času pridobitve Apple Watch ali v omejenem oknu, običajno 60 dni. Cene se lahko razlikujejo glede na model in regijo Apple Watch, na splošno pa predstavljajo veliko naložbo proti potencialnim stroškom popravila. Garancije na drobno lahko včasih nudijo nižje stroške vnaprej ali se vključijo z nakupom, vendar je njihov obseg ožji in se običajno ustavi pri pokritju proizvajalca. Za razliko od AppleCare+garancije na drobno običajno ne vključujejo zaščite tatvine ali izgube, ki je na voljo kot del Apple-ovega kraje in dodatkov za izgube ali v paketu v načrte, kot je AppleCare One, ki zajema več naprav pod eno naročnino s pokritostjo s krajo in izgubo.
V zvezi s podporo AppleCare+ zagotavlja nenehno prednostno tehnično podporo za vprašanja, povezane z Apple Watch in Apple programsko opremo, vključno z WatchOS in Apple Watch App na iPhoneu. Ta storitev presega popravila strojne opreme in zagotavlja, da imajo uporabniki kadar koli dostop do strokovne pomoči. Garancije na drobno običajno ne vključujejo tako obsežne tehnične podpore, ki se pogosto omejujejo na popravila ali nadomeščanje storitev brez stalne programske opreme ali pomoči za uporabo. To je pomembno za uporabnike, ki se močno zanašajo na brezhibno integracijo med njihovimi Apple Watch in drugimi napravami Apple in aplikacijami.
AppleCare+ ponuja tudi globalno pokritost popravil, ki uporabnikom omogoča, da v trgovinah Apple ali pooblaščeni ponudniki poiščejo storitev in popravilo mednarodno popravilo, kar je pomembna funkcija za tiste, ki pogosto potujejo. Garancije na drobno se pogosto uporabljajo samo v državi nakupa in imajo lahko omejene ali brez mednarodnih možnosti storitev. AppleCare+ Popravila uporabljajo pristne Apple dele in zagotavljajo, da zamenjave in servisiranje izpolnjujejo Apple-ove standarde kakovosti in uspešnosti, ki jih s tretjimi ponudniki garancij ali storitev prodajalcev morda ne bo vedno zagotovil.
Če povzamemo, AppleCare+ za serijo Apple Watch 11 zagotavlja razširjeno pokritost strojne opreme, vključno z naključno poškodbo, servisom baterij in celovito podporo programske opreme s svetovnimi možnostmi storitev in izrecnimi nadomestnimi ugodnostmi. Garancije na drobno ponavadi ponujajo bolj omejeno pokritost, ki se osredotočajo predvsem na proizvodne pomanjkljivosti v prvem letu in manj na naključno škodo, podporo programske opreme ali mednarodne storitve. AppleCare+ je tesno povezan z Apple -ovo lastno infrastrukturo in strokovnim znanjem, medtem ko se garancije trgovcev na drobno lahko bistveno razlikujejo po obsegu, kakovosti in razpoložljivosti storitev na podlagi politik in partnerstev prodajalca. Izbira med garancijami AppleCare+ in prodajalcev bo odvisna od uporabnikove želje do celovite, integrirane podpore in njihove pripravljenosti za vlaganje v razširjeno zaščito v primerjavi z bolj omejenimi možnostmi pokritosti, ki prinašajo stroške.