AppleCare+ Apple Watch -sarjalle 11 tarjoaa laajennetun ja kattavamman takuukohdan verrattuna laitteiden ja jälleenmyyjän takuiden mukana toimitetussa tavanomaisessa rajoitetussa takuussa. Jokaisessa Apple Watchissa on yhden vuoden laitteistokorjaus rajoitetun takuun ja jopa 90 päivän ilmaisen teknisen tuen mukaisesti. AppleCare+ laajentaa tämän laitteiston kattavuuden kahteen vuoteen alkuperäisestä ostopäivästä ja lisää merkittäviä etuja, kuten rajoittamattomien vahingonhallintojen rajoittamattomien tapausten kattavuuden, jokaiselle maksetaan palvelumaksu ja vero. Se myöntää myös 24/7 Applen asiantuntijoiden prioriteetin pääsyn chat- tai puhelimitse, globaalien korjausten, nimenomaisten vaihtopalvelujen sekä kuljetus- ja postikorjauksen vaihtoehdoissa.
AppleCare+ -laitteistossa oleva laitteisto kattaa itse Apple Watchin, sen akun, jos siinä on vähemmän kuin 80% alkuperäisestä kapasiteetistaan ja magneettisen latauskaapelin ja virtalähteenä. Tahattomien vahinkojen vuoksi AppleCare+ kattaa kaksi tapausta, joista jokaisella on 69 dollarin huoltomaksu (tai vastaava paikallisessa valuutassa), ja Apple Watch Ultra -tapahtuman kaltaisissa malleissa maksu voi olla hiukan korkeampi. Tämä kattavuus tekee AppleCare+ korvaamattoman omistajille, jotka ovat huolissaan tippoista, vuodoista tai vastaavista onnettomuuksista. Ohjelmistotuki sisältyy myös asiantuntijoiden kanssa, jotka ovat valmiita auttamaan WatchOS-käyttöä, iPhone-yhteyksiä ja Applen tuotemerkkien kellosovelluksia. Tämä laitteistokorjauksen ja ohjelmistotuen integrointi yhteen suunnitelmaan varmistaa saumattoman käyttökokemuksen.
Sitä vastoin Apple Watch -sarjan 11 jälleenmyyjätakuut tarjoavat tyypillisesti rajoitetun kattavuuden. Tällaiset takuut vaihtelevat usein huomattavasti vähittäiskaupan mukaan, ja ne voivat ensisijaisesti kattaa valmistusvirheet ja laitteistovirheet rajoitetussa aikataulussa, yleensä Applen toimittaman alkuperäisen yhden vuoden ajanjakson. Jälleenmyyjän takuut eivät yleensä laajenna vahingossa tapahtuvaa vahinkoa, kuten tippoja tai vuotoja, eivätkä ne sisällä ohjelmistotukea tai integroituja palveluita, joita Apple tarjoaa. Lisäksi vähittäiskaupan takuilla voi olla rajoittavammat ehdot ja korvausmenettelyt, jotka puuttuvat nimenomaisesta korvauspalvelusta tai maailmanlaajuisesta palvelun käytöstä, joka löytyy AppleCare+: sta.
Applen tavanomainen yhden vuoden rajoitettu takuu kattaa materiaalien ja työtaidon puutteet, mutta se sulkee pois vahingot, kulumisen ja kulutusten, kuten paristot, yhden vuoden kuluttua, ellei erillinen suunnitelma. AppleCare+ poimii, missä rajoitettu takuu lähtee pidentämällä kattavuutta ja mukaan lukien vahingossa tapahtuvan vaurioiden suojauksen. Se tarjoaa myös palvelua Applen valtuutettujen palveluntarjoajien kautta maailmanlaajuisesti, hyödyntäen aitoja Apple-osia ja sertifioituja teknikkoja, mikä johtaa usein laadun ja luotettavuuteen kuin valtuutetut palvelut, joita valvotaan jälleenmyyjän takuissa. Lisäksi AppleCare+ tarjoaa palveluvaihtoehtojen mukavuuden, kuten postinkorjaukset prepaid-lähetyslaatikoissa ja nopeutetuilla vaihto-ohjelmilla, joita jälleenmyyjän takuut eivät välttämättä vastaa.
AppleCare+: n hinnoittelumalli sisältää usein kertaluonteisen ostoksen Apple Watch -hankinnan aikaan tai sen jälkeen rajoitetun ikkunan sisällä, tyypillisesti 60 päivää. Hinnat voivat vaihdella Apple Watch -mallin ja alueen perusteella, mutta ne ovat yleensä merkittäviä investointeja mahdollisten korjauskustannusten suhteen. Jälleenmyyjän takuut saattavat joskus tarjota alhaisempia etukäteen kustannuksia tai niihin sisältyy ostoksia, mutta niiden laajuus on kapeampi ja pysähtyy tyypillisesti valmistajan vian kattavuuteen. Toisin kuin AppleCare+, vähittäismyyjätakuut eivät yleensä sisällä varkauksia tai tappiosuojausta, joka on saatavana osana Applen varkauksia ja tappiota koskevia lisäyksiä tai niputettuja suunnitelmiin, kuten AppleCare One
Tuen suhteen AppleCare+ tarjoaa jatkuvan prioriteetin teknisen tuen Apple Watchiin ja siihen liittyviin ohjelmistoihin liittyviin kysymyksiin, mukaan lukien Watchos ja Apple Watch -sovellus iPhonessa. Tämä palvelu ulottuu laitteistokorjausten ulkopuolelle ja varmistaa, että käyttäjillä on pääsy asiantuntija -apua milloin tahansa. Jälleenmyyjän takuut eivät yleensä sisällä tällaista kattavaa teknistä tukea, joka rajoittaa usein korjauspalveluita tai korvaa palveluita ilman jatkuvaa ohjelmistoa tai käyttöapua. Tämä on tärkeää käyttäjille, jotka luottavat voimakkaasti saumattomaan integraatioon Apple Watchin ja muiden Apple -laitteiden ja sovellusten välillä.
AppleCare+ tarjoaa myös globaalin korjauskatta, jonka avulla käyttäjät voivat hakea palvelua ja korjata kansainvälisesti Apple -kaupoissa tai valtuutetuissa tarjoajissa, mikä on tärkeä ominaisuus usein matkustaville. Jälleenmyyjän takuita sovelletaan usein vain ostomaassa, ja sillä voi olla rajoitettua tai ei lainkaan kansainvälistä palvelumahdollisuuksia. AppleCare+ -korjaukset käyttävät aitoja Apple-osia, varmistaen, että vaihdot ja huolto täyttää Applen laatu- ja suorituskykystandardit, joita ei aina taata kolmansien osapuolien takuustoimittajien tai jälleenmyyjien palveluiden kanssa.
Yhteenvetona voidaan todeta, että AppleCare+ Apple Watch -sarjalle 11 tarjoaa laajennetun laitteistojen kattavuuden, mukaan lukien vahingossa tapahtuvat vauriot, akkupalvelut ja kattava ohjelmistotuki maailmanlaajuisilla huoltovaihtoehdolla ja pikaviestinnän mukavuuksilla. Jälleenmyyjän takuut tarjoavat yleensä rajoitetun kattavuuden, keskittyen pääasiassa ensimmäisen vuoden valmistusvaurioihin ja vähemmän vahingossa tapahtuviin vahinkoihin, ohjelmistotukeen tai kansainväliseen palveluun. AppleCare+ on tiiviisti integroitu Applen omaan palveluinfrastruktuuriin ja asiantuntemukseen, kun taas vähittäiskaupan takuut voivat poiketa huomattavasti laajuudesta, laadusta ja palvelun saatavuudesta vähittäiskauppiaiden politiikkojen ja kumppanuuksien perusteella. Valinta AppleCare+: n ja jälleenmyyjän takuiden välillä riippuu käyttäjän mieluummin kattavasta, integroidusta tuesta ja heidän halustaan investoida laajennettuun suojaan verrattuna rajoitetuimpiin, mahdollisesti kustannussäästöihin.