La integración de la thera de buques con NetSuite es un proceso integral que implica la configuración de scripts, autorizaciones y configuraciones tanto dentro de la thera de buques como en NetSuite. A continuación se muestra una guía paso a paso que detalla cómo integrar estos sistemas de manera efectiva para automatizar y optimizar las operaciones de envío.
Paso 1: Instalación del buque suites en NetSuite
Para permitir que ShipTheory recoja envíos de NetSuite, la integración comienza con la instalación de un script de evento de usuario de Suitescript personalizado. Comience en ShipTheory navegando a la sección "Administrar canales" y cree una nueva integración de NetSuite. Verá un área llamada "1, se configura en NetSuite", donde selecciona el tipo de registro de NetSuite que desea que ShipTheory trate como un envío y elija el estado de registro que actuará como el desencadenante de la Etheory para recibir datos de envío. Una vez que se realicen estas opciones, haga clic en "Descargar" para obtener el archivo SuiteScript en su computadora.
A continuación, en su cuenta de NetSuite, vaya a personalización> Scripting> Scripts> Nuevo. Para cargar el archivo SuuTescript, haga clic en el botón "+" mediante el menú desplegable "Archivo de script" y cargue el archivo de script de la thero de buques descargado. Dale al script el nombre "ShipTheory" y una identificación de "_netsuite_shiptheory" antes de guardar. Después de guardar el script, cree una implementación desde la pestaña de implementación. El tipo de registro de la implementación debe coincidir con la selección realizada en la thera de buques. Establezca el estado de implementación en "liberado", el nivel de registro en "depurar" y asegurar que "implementado" esté configurado en "sí", luego guarde esta implementación.
Luego, cree un nuevo campo de cuerpo de transacciones personalizadas a través de la personalización> Listas, Registros y campos> Campos de cuerpo de transacciones> Nuevo. Establezca el tipo de campo en "texto de forma gratuita," etiquetarlo "enviado a la theory" y asignarle una identificación de "_sent_to_shiptheory". Aplique este campo personalizado al mismo tipo de registro seleccionado anteriormente. Por último, asegúrese de que los suites se habiliten al navegar para configurar> Company> Habilitar las características, en la pestaña SuuteCloud, y confirmar que se activan los suites y los suites del cliente y el servidor.
Paso 2: Creación de un registro de integración en NetSuite
Para facilitar la comunicación entre NetSuite y ShipTheory, cree un registro de integración en NetSuite. Navegue a Configuración> Integración> Administrar integraciones> Nuevo. Asigne un nombre significativo a la integración y habilite la "autenticación basada en tokens" y el "flujo de autorización de TBA". En el campo URL de devolución de llamada, ingrese la siguiente URL: https://helm.shiptheory.com/netsuite/auth. Deje todos los demás campos, particularmente OAuth 2.0 y opciones de credenciales de usuario, sin control para evitar problemas de conexión. Después de guardar este registro de integración, tenga en cuenta la identificación del cliente y el secreto del cliente que se muestra, ya que se necesitarán más adelante para conectarse con ShipTheory. Si se pierden estas credenciales, deberá restablecerlas y volver a conectar la thera de barcos.
Paso 3: habilitando la autenticación basada en token en NetSuite
La autenticación basada en token debe habilitarse para que la integración funcione. En NetSuite, vaya a Configuración> Compañía> Habilitar características, encuentre la pestaña SuuteCloud, desplácese para "administrar la autenticación" y habilite la "autenticación basada en tokens".
Paso 4: Conectar la thera de buques a NetSuite
Recupere su ID de cuenta de NetSuite yendo a Configuración> Compañía> Información de la empresa dentro de NetSuite. En ShipTheory, navegue a la página de configuración para su integración de NetSuite e ingrese su ID de cuenta junto con la ID del cliente y el secreto del cliente desde el registro de integración. Haga clic en "Conectar" para iniciar la conexión. Será redirigido a NetSuite, donde debe dar permiso a la thera de buques para acceder a su cuenta. Tras la aprobación, será redirigido de regreso a Shiptheory, donde puede probar la conexión. Una garrapata verde indica un enlace exitoso.
Paso 5: Configuración de reglas de envío y automatización en la thera de buques
Una vez conectado, use el motor de reglas de envío de ShipTheory para automatizar el proceso de envío en función de diversas condiciones, como transportista, destino, SKU del producto o valor de pedido. Cree múltiples reglas personalizadas adaptadas a las necesidades específicas de sus operaciones. ShipTheory admite más de 90 transportistas en todo el mundo, lo que permite opciones de envío flexibles por pedido. La configuración avanzada le permite automatizar la creación de cumplimiento del elemento y actualizar los estados de cumplimiento en NetSuite. Esta configuración también permite el envío automático de información de seguimiento a NetSuite, manteniendo informados a los clientes.
Paso 6: Uso de campos personalizados para una funcionalidad mejorada
ShipTheory admite el uso de campos personalizados para administrar información de envío adicional. Por ejemplo, puede usar campos personalizados para enviar datos aduaneros como códigos de productos básicos, descripciones, país de origen y composición, mejorando el cumplimiento del envío internacional. Además, la información de la dirección del remitente de alojamiento se puede configurar para manejar los detalles de remitente incompletos desde NetSuite.
Paso 7: Pruebas y validación
Después de completar la configuración, realice pruebas exhaustivas. Cree envíos de prueba en NetSuite, cambie su estado al estado del activador y verifique que estos envíos se importen correctamente a la thera de buques. Verifique que se puedan generar etiquetas de envío, la información de seguimiento se envía de regreso a NetSuite y que los estados de cumplimiento del artículo se actualicen como se esperaba. Confirme que los transportistas se seleccionan correctamente a través de las reglas de envío y que los envíos se reservan automáticamente sin intervención manual.
Paso 8: Gestión y apoyo continuos
Monitoree regularmente la conexión y los registros tanto en la thera de buques como en la red para cualquier error o problema. Haga ajustes a las reglas de envío a medida que evolucionan las necesidades comerciales. Mantenga los scripts y la configuración de integración actualizadas como mejoras o cambios de liberación de NetSuite. Para la resolución de problemas o la personalización compleja, consulte el soporte de la thera de buques o los expertos en netsuite.
Esta integración permite a los usuarios de NetSuite automatizar y optimizar sus operaciones de envío aprovechando la potente automatización de ShipTheory y el soporte de varios portadores. Seguir estos pasos garantiza una implementación exitosa y ayuda a las empresas a ahorrar tiempo, reducir los errores y mejorar la satisfacción del cliente a través de una gestión eficiente del envío.
Referencias derivadas principalmente de las guías de documentación e integración de soporte oficial de la thera de la buques.