Hvordan kan jeg automatisere ordrevarsler i WooCommerce

Typer av bestillingsvarsler i WooCommerce

WooCommerce ordrevarsler kan klassifiseres i tre hovedtyper:

1. E -postvarsler: Det vanligste skjemaet, der e -postmeldinger automatisk sendes til kunder og/eller lagre administratorer ved bestillingshendelser som nye bestillinger, fullførte bestillinger, kansellerte ordrer eller tilpassede statuser.

2. SMS -varsler: Tekstmeldinger sendt til kunder eller administratorer for å varsle dem om endringer i ordrestatus, for eksempel ordrebekreftelse, fraktoppdateringer eller leveringsvarsler.

3. Popup eller varsler på stedet: Visuelle varsler som vises på nettstedet, og viser varsler i sanntidsordre til besøkende eller lagringsadministratorer. Disse forbedrer sosialt bevis og engasjement.

Innebygd WooCommerce Order varsling E-postmeldinger

WooCommerce kommer med standard e -postvarsler for nøkkelordre -statuser:

- Ny bestillings -e -post til butikkadministratoren
- Bestill behandling av e -post til kunden
- Bestill fullført e -post til kunden
- kansellert, refundert og mislykket bestillings -e -post til kunden

Disse e -postene er grunnleggende, men funksjonelle. De kan tilpasses i WooCommerce -innstillinger under WooCommerce> Innstillinger> E -postmeldinger. Her kan du:

- Aktiver eller deaktiver spesifikke e -postmeldinger
- Rediger e -postmottakeradresser
- Tilpass e -postoverskriften, emnet og innholdet ved hjelp av enkle plassholdere

Tilpasning av standard WooCommerce -e -post er imidlertid begrenset, og det tilbyr ikke avansert segmentering eller automatisering basert på produktkategorier eller tilpassede ordrestatuser.

Automatisering og tilpasning av bestillingsvarsler ved hjelp av plugins

For avansert automatisering, tilpasning og varsler om flere kanals er plugins essensielle. Her er noen fremtredende alternativer:

1.

- WooCommerce Notification Plugin: Viser sanntidsbestillingsvarsler som popup-meldinger på nettstedet ditt. I tillegg til å vise produkt- og kundedetaljer, tillater det omfattende tilpasning med flere maler, lyder og visningsregler. Denne pluginen kan simulere falske ordrer for sosialt bevis og spore nyere ordrer eksternt. It costs about $30 with one year of support and is suitable for store owners wanting upgraded notification visuals.

2. SMS varslingsplugins

- Yith WooCommerce SMS -varsel: Sender SMS -oppdateringer til kunder og administratorer via flere SMS Gateway -tjenester som Twilio. Den støtter forskjellige SMS -maler per ordrestatus, tillater forsinkelse av meldinger for bestillinger på vent, og kan varsle flere mottakere per bestillingshendelse. Pluginen krever et abonnement som koster rundt $ 60 per år.

- SMS Alert Order Varsler  WooCommerce: Gir SMS -varsler for både kjøpere og administratorer etter ordreplasseringer. Den støtter OTP -verifisering for bestillinger og registrering, flere SMS -maler for ordrestatuser, og kan sende tilpassede SMS -meldinger direkte fra bestillingsnotater. Det krever en konto med smsalert.co.in og støtter installasjoner med flere nettsteder.

3. e-post og flerkanals automatisering av plugins

- Flyt varsle WordPress -plugin: lar deg sende tilpassede varsler via e -post, SMS eller WhatsApp utløst av forskjellige tilpassede WooCommerce -ordre -statuser. Du kan legge til nye statuser (f.eks. "Bestill pakket") og konfigurere detaljerte varsler for administratorer eller kunder med dynamiske felt for å tilpasse meldingsinnhold. Denne pluginen legger vekt på arbeidsflytautomatisering utover standard wooCommerce -e -post.

- FRANTELKIT Automations: Et kraftig automatiseringsverktøy for wooCommerce som muliggjør å lage tilpassede varslings -e -postmeldinger basert på ordrehendelser, produktvalg eller kategorier. Den har en visuell byggherre for e-postmaler, støtte for flere støttestøtter og avanserte utløsere som ordreendringer og mislykkede betalinger. Den støtter å sende SMS sammen med e -postvarsler for raskere levering.

- WooCommerce påminnelse Pro: Fokuserer på automatisering av varsler om ordre levering gjennom e -post og SMS. Den inkluderer forhåndsbygde maler for ordrebekreftelser og fraktvarsler, støtter planleggingsmeldinger og lar administratorer justere leveringsdatoer. Denne pluginen hjelper til med å administrere kundekommunikasjon effektivt fra bestillingskvittering til levering.

4. WooCommerce avanserte varsler

- WooCommerce Flere e -postmottakere: Nyttige når forskjellige teammedlemmer eller avdelinger må motta ordrevarsler basert på produktkategorier eller ordrede typer. Denne pluginen tillater å sende varsler til flere, spesifikke e -postadresser utover butikkadministratoren. Den støtter filtrering etter produkt-, kategori- eller tilpassede ordrestatuser, og forbedrer oppfyllelseskoordinasjonen.

Hvordan sette opp automatiserte ordrede varsler i WooCommerce

Trinn 1: Velg varslingskanalene dine

Bestem om du vil varsle kunder/administratorer via e-post, SMS, popups på stedet eller en kombinasjon.

- For bare e-post, er WooCommerce standard eller avanserte e-postplugins nok.
- For SMS, bruk SMS -varslingsplugins integrert med SMS -gateways.
- For popups og sosialt bevis, bruk dedikerte varslingspopup -plugins.

Trinn 2: Installer relevante plugins

- Gå til WordPress -dashbordet ditt.
- Naviger til plugins> Legg til nytt.
- Søk etter den valgte pluginen (f.eks. "WooCommerce -varsling", "Yith SMS -varsel" eller "FunnelKit Automations").
- Installer og aktiver pluginen.

Trinn 3: Konfigurer varslingsinnstillinger

Hver plugin har sin egen innstillingsside, vanligvis funnet under WooCommerce eller plugin -navnet i dashbordmenyen.

- Skriv inn API -legitimasjon hvis du bruker SMS -tjenester.
- Tilpass varslingsmaler (e -post, SMS eller popup -innhold).
- Angi utløsende forhold, for eksempel send varsling når ordrestatus endres til behandling, fullført eller en tilpasset status.
- Tildel mottakere: kunder, administratorer eller tilpassede e -postlister.

Trinn 4: Opprett tilpassede ordrestatuser (valgfritt)

For mer granulær kontroll, lag tilpassede ordrestatuser som "Bestill pakket", "sendt" eller "ut for levering" ved hjelp av plugins som WooCommerce Order Status Manager.

- Definer varslingsutløsere for disse tilpassede statusene.
- Send målrettede meldinger til spesifikke team eller kunder.

Trinn 5: Testvarsler

- Plasser testordrer for å sjekke om varsler sendes som forventet.
- Bekreft leverbarhet av e -post ved å bruke SMTP -plugins som WP Mail SMTP for å unngå e -postmeldinger som lander i spam.
- Bekreft SMS -varsler mottas på de tiltenkte telefonnumrene.
- Sjekk popup -varsleres utseende og timing på nettstedet.

Trinn 6: Overvåke og optimalisere

- Spore varslingsytelse (åpne priser for e -post, tilbakemeldinger fra kunder).
- Juster maler og timing for å forbedre klarhet og respons.
-Legg til flere automatiseringstrinn, for eksempel forlatte vognpåminnelser eller oppfølging etter levering.

Beste praksis for wooCommerce ordrevarsler automatisering

- Tilpass varsler ved å bruke ordre- og kundedetaljer for å gjøre meldinger relevante.
-Bruk flerkanals varsler for bedre rekkevidde-e-post, SMS og varsler på stedet.
- Hold varsler kortfattede, men informative, inkludert viktige detaljer som ordrenummer, status, forventede leveringsdatoer.
- Gi handlingsfull informasjon, for eksempel hvordan kunder kan spore forsendelser eller kontaktstøtte.
- Unngå spamming kunder; Send varsler bare i meningsfulle stadier.
- Bruk varslingsforsinkelser der det er aktuelt, for eksempel å holde SMS til betalingsbekreftelse.
- For butikker med flere produkttyper eller leverandører, segmentvarsler etter produkt eller kategori for å lede e -post eller varsler til de rette oppfyllelsesteamene.
- Oppdater og teste varsling av arbeidsflyter regelmessig etter wooCommerce eller plugin -oppdateringer.

Konklusjon

Automatisering av ordrevarsler i WooCommerce kan lett oppnås ved å utnytte en blanding av innebygde funksjoner og kraftige plugins som utvider funksjonalitet til flerkanalsvarsler og tilpassede arbeidsflyter. Enten gjennom tilpassede e-postmaler, SMS-oppdateringer eller popups i sanntid, forbedrer automatisering kommunikasjon, kundetilfredshet og driftseffektivitet. Butikkeiere bør evaluere sine forretningsbehov, velge riktige verktøy og konfigurere varsler ettertenksomt for å levere rettidig, relevant ordreinformasjon.