DeepSeek, jako dostawca technologii oparty na AI, ma na celu zwiększenie zgodności regulacyjnej, bezpieczeństwa i prywatności poprzez automatyzację złożonych przepływów pracy i analizę rozległych zestawów danych. Jednak obsługa zgodności z prywatnością danych w integracji CRM budzi kilka obaw i złożoności.
gromadzenie i przechowywanie danych
Deepseek zbiera szeroki zakres danych, w tym informacje o profilu, dane wejściowe użytkownika, szczegóły urządzenia i informacje techniczne, takie jak pliki cookie i szczegóły płatności [2]. Dane te są przechowywane na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w Chińskiej Republice Ludowej, co może podnieść obawy z powodu chińskich przepisów dotyczących danych, umożliwiając władzom rządowym żądanie dostępu do przechowywanych informacji [2] [4].
Zgodność z przepisami dotyczącymi prywatności
Polityka prywatności Deepseek nie dotyczy wyraźnie zgodności z przepisami dotyczącymi ochrony danych UE, takich jak RODO, pomimo przetwarzania danych osobowych mieszkańców UE [3]. Doprowadziło to do kontroli od organów regulacyjnych UE, którzy argumentują, że operacje Deepseeka należą do eksterytorialnego zakresu RODO [3]. W odpowiedzi włoskie organy regulacyjne zablokowały dostęp do modelu R1 Deepseek we Włoszech ze względu na niewystarczające informacje o praktykach przetwarzania danych i przechowywania [3] [7].
Integracja i prywatnośćCRM
W integracji CRM DeepSeek może potencjalnie audytować systemy, aby zapewnić zgodność z przepisami takimi jak RODO, odpowiedzialne zarządzanie danymi osobowymi [1]. Jednak praktyki przechowywania danych firmy i brak wyraźnej zgodności RODO budzą obawy dotyczące tego, jak obsługuje poufne dane klientów w tych integracji. Firmy integrujące DeepSeek z ich systemami CRM powinny dokładnie przeglądać swoje zasady danych, aby zapewnić dostosowanie się do ich potrzeb bezpieczeństwa i zgodności [4].
ryzyko prywatności i rozważania
Praktyki gromadzenia danych Deepseek, w tym wzorce klawiszy i szczegóły urządzenia, mogą stanowić ryzyko prywatności, jeśli nie są odpowiednio zarządzane [5] [7]. Poleganie spółki od stron trzecich od podmiotów takich jak BYEDANCE i Tencent w zakresie przetwarzania danych i udostępniania serwerów z Chin dodatkowo komplikuje suwerenność danych i problemy transferu transferu danych [5] [9].
Podsumowując, podczas gdy DeepSeek oferuje narzędzia, które mogą usprawnić procesy zgodności, jego podejście do prywatności danych w integracji CRM jest zniszczone przez obawy dotyczące przechowywania danych w Chinach, nieodpowiedniej zgodności z RODO oraz potencjalnym ryzykiem prywatności związanym z praktykami gromadzenia danych i udostępniania. Firmy muszą dokładnie ocenić te czynniki podczas integracji Deepeek z systemami CRM.
Cytaty:
[1] https://www.linkedin.com/pulse/from-complexity-larity-how-deepseeks-ai-simplifies-security-sehgal-qkhif
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepseek-save-data
[3] https://usercentrics.com/nowledge-hub/eu-regulators-crutinize-deepseek-for-data-privacy-violations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-ts-rivacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-rivacy-sisks
[7] https://www.wypr.org/2025-01-31/international-regulators-probe-how-deepseek-is-using-data-is-the-papp-safe-to-użytkownik
[8] https://www.runsensible.com/blog/deepseeks-ai-disreupt-law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-dilemma-the-overlooked-privacy-risks-in-ai-training/