DeepSeek kā AI vadīts tehnoloģiju nodrošinātājs mērķis ir uzlabot normatīvo, drošības un privātuma ievērošanu, automatizējot sarežģītas darbplūsmas un analizējot plašas datu kopas. Tomēr tā rīcība ar datu privātuma ievērošanu CRM integrācijā rada vairākas bažas un sarežģītības.
datu vākšana un glabāšana
DeepSeek apkopo plašu datu klāstu, ieskaitot profila informāciju, lietotāja ieejas, detaļas ierīcē un tehniskajā informācijā, piemēram, sīkfailos un maksājuma datos [2]. Šie dati tiek glabāti drošos serveros, kas atrodas Ķīnas Tautas Republikā, kas var radīt bažas Ķīnas datu likumu dēļ, kas valdības iestādēm ļauj pieprasīt piekļuvi glabātajai informācijai [2] [4].
Atbilstība privātuma likumiem
DeepSeek privātuma politika tieši neatrisina atbilstību ES datu aizsardzības likumiem, piemēram, GDPR, neskatoties uz ES iedzīvotāju personas datu apstrādi [3]. Tas ir novedis pie ES regulatoru pārbaudes, kuri apgalvo, ka DeepSeek operācijas ietilpst GDPR ekstrateritoriālajā jomā [3]. Atbildot uz to, Itālijas regulatori ir bloķējuši piekļuvi DeepSeek R1 modelim Itālijā nepietiekamas informācijas dēļ par datu apstrādi un uzglabāšanas praksi [3] [7].
CRM integrācija un privātums
CRM integrācijā DeepSeek varētu potenciāli revidēt sistēmas, lai nodrošinātu atbilstību tādiem noteikumiem kā GDPR, atbildīgi pārvaldot personas datus [1]. Tomēr uzņēmuma datu glabāšanas prakse un skaidras GDPR atbilstības trūkums rada bažas par to, kā tā apstrādā sensitīvus klientu datus šajās integrācijās. Uzņēmumiem, kas integrē DeepSeek ar savām CRM sistēmām, vajadzētu rūpīgi pārskatīt savu datu politiku, lai nodrošinātu saskaņošanu ar viņu drošības un atbilstības vajadzībām [4].
privātuma riski un apsvērumi
DeepSeek datu vākšanas prakse, ieskaitot taustiņu modeļus un ierīces informāciju, var radīt privātuma riskus, ja tie netiek pareizi pārvaldīti [5] [7]. Uzņēmuma paļaušanās uz trešo personu SDK no tādām organizācijām kā Bytedance un Tencent datu apstrādē un koplietošanā ar Ķīnas serveriem vēl vairāk sarežģī datu suverenitāti un pārrobežu datu pārsūtīšanas problēmas [5] [9].
Rezumējot, lai gan DeepSeek piedāvā rīkus, kas var pilnveidot atbilstības procesus, tās pieeju datu privātumam CRM integrācijās rada bažas par datu glabāšanu Ķīnā, nepietiekama GDPR atbilstība un iespējamie privātuma riski, kas saistīti ar datu vākšanu un dalīšanas praksi. Uzņēmumiem rūpīgi jānovērtē šie faktori, integrējot DeepSeek ar savām CRM sistēmām.
Atsauces:
[1.]
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-depseek-eaave-data
[3] https://usercentrics.com/knowledge-hub/eu-regulators-scrutinize-depseek-for-data-privacy-violations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-depseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-ts-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-reks
.
[8] https://www.runsern.com/blog/deepseeks-ai-disruption-law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-dilemma-the-overlooked-privacy-risk-in-ai-training/