Deepseek, som en AI-driven teknikleverantör, syftar till att förbättra reglerings-, säkerhets- och sekretessöverensstämmelse genom att automatisera komplexa arbetsflöden och analysera stora datasätt. Men hanteringen av efterlevnad av datasekretess i CRM -integrationer väcker flera problem och komplexiteter.
Datainsamling och lagring
Deepseek samlar in ett brett utbud av data, inklusive profilinformation, användarinmatningar, enhetsinformation och teknisk information som cookies och betalningsinformation [2]. Dessa uppgifter lagras på säkra servrar belägna i Folkrepubliken Kina, vilket kan väcka oro på grund av kinesiska datalagar som gör det möjligt för myndigheter att begära tillgång till lagrad information [2] [4].
Överensstämmelse med sekretesslagar
Deepseeks sekretesspolicy behandlar inte uttryckligen överensstämmelse med EU: s dataskyddslagar som GDPR, trots att han behandlar personuppgifter från EU: s invånare [3]. Detta har lett till granskning från EU: s tillsynsmyndigheter, som hävdar att Deepseeks verksamhet faller under GDPR: s extraterritoriella omfattning [3]. Som svar har italienska tillsynsmyndigheter blockerat tillgången till Deepseeks R1 -modell i Italien på grund av otillräcklig information om databehandling och lagringspraxis [3] [7].
CRM -integration och integritet
I CRM -integrationer kan DeepSeek potentiellt granska system för att säkerställa att förordningar som GDPR kan hantera personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt [1]. Företagets datalagringspraxis och brist på tydlig GDPR -överensstämmelse väcker emellertid oro över hur det hanterar känsliga kunddata i dessa integrationer. Företag som integrerar Deepseek med sina CRM -system bör noggrant granska sina datapolicyer för att säkerställa anpassning till deras säkerhets- och efterlevnadsbehov [4].
Sekretessrisker och överväganden
Deepseeks datainsamlingsmetoder, inklusive tangenttrycksmönster och enhetsinformation, kan utgöra integritetsrisker om inte hanteras korrekt [5] [7]. Företagets beroende av tredjeparts-SDK från enheter som byteDance och Tencent för databehandling och delning med Kina-baserade servrar komplicerar ytterligare data-suveränitet och gränsöverskridande dataöverföringsproblem [5] [9].
Sammanfattningsvis, medan Deepseek erbjuder verktyg som kan effektivisera efterlevnadsprocesser, är dess strategi för datasekretess i CRM -integrationer skadade av oro över datalagring i Kina, otillräcklig GDPR -efterlevnad och potentiella integritetsrisker förknippade med datainsamling och delningspraxis. Företag måste noggrant utvärdera dessa faktorer när de integrerar Deepseek med sina CRM -system.
Citeringar:
]
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepseek-save-data
]
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-its-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-srisker
]
[8] https://www.runsible.com/blog/deepseeks-ai-disruption-law-firm/
]