DeepSeek作为AI驱动的技术提供商，旨在通过自动化复杂的工作流程并分析大量数据集来增强监管，安全性和隐私合规性。但是，它在CRM集成中处理数据隐私合规性的处理引起了一些问题和复杂性。
###数据收集和存储
DeepSeek收集了广泛的数据，包括个人资料信息，用户输入，设备详细信息以及诸如Cookie和付款详细信息等技术信息[2]。该数据存储在位于中华人民共和国的安全服务器上，由于中国数据法，政府当局可以要求访问存储的信息[2] [4]，这可能引起人们的关注。
###遵守隐私法
尽管处理了欧盟居民的个人数据，但DeepSeek的隐私政策并未明确解决符合GDPR等欧盟数据保护法的符合[3]。这导致了欧盟监管机构的审查，他们认为DeepSeek的行动属于GDPR的域外范围[3]。作为回应，由于有关数据处理和存储实践的信息不足，意大利监管机构已阻止了意大利DeepSeek在意大利的R1模型的访问[3] [7]。
CRM集成和隐私
在CRM集成中，DeepSeek可以通过负责任地管理个人数据来确保遵守GDPR等法规[1]。但是，公司的数据存储实践和缺乏明确的GDPR合规性引起了人们对如何处理这些集成中敏感客户数据的担忧。将DeepSeek与CRM系统集成的企业应仔细审查其数据政策，以确保与其安全性和合规性需求保持一致[4]。
###隐私风险和注意事项
DeepSeek的数据收集实践，包括击键模式和设备详细信息，如果无法正确管理，可能会带来隐私风险[5] [7]。该公司依靠Bytedance和Tencent等实体进行数据处理和与中国服务器共享的第三方SDK的依赖，这使数据主权和跨境数据传输问题更加复杂[5] [9]。
总而言之，尽管DeepSeek提供了可以简化合规流程的工具，但其CRM集成数据隐私的方法受到了对中国数据存储，GDPR依从性不足以及与数据收集和共享实践相关的潜在隐私风险的担忧而损害的。将DeepSeek与CRM系统集成在一起时，企业必须仔细评估这些因素。
引用：
[1] https://www.linkedin.com/pulse/pulse/from-complexity-clarity-how-deepseeks-ai-simplifies-security-sehgal-qkhif
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepseek-save-data
[3] https://usercentrics.com/knowledge-hub/eu-regulators-scrutinize-deepseek-for-data-privacy-violation/violation/violations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-ist-ist-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-风险
[7] https://www.wypr.org/2025-01-31/international-gregulators-probe-how-how-now-deepseek-is-is-is-is-rusing-data-is-is-ph-shapp-app-safe-safe-to-use
[8] https://www.runsensible.com/blog/deepseeks-ai-disruption law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-data-dilemma-the-provaced-privacy-risks-in-ai-training/