A DeepSeek, mint AI-vezérelt technológiai szolgáltató, célja a szabályozási, a biztonság és az adatvédelmi megfelelés javítása az összetett munkafolyamatok automatizálásával és a hatalmas adatkészletek elemzésével. A CRM integrációkban az adatvédelem megfelelőségének kezelése azonban számos aggodalmat és összetettséget vet fel.
Adatgyűjtés és tárolás
A DeepSeek számos adatot gyűjt, beleértve a profilinformációkat, a felhasználói bemeneteket, az eszköz részleteit és a műszaki információkat, például a sütiket és a fizetési részleteket [2]. Ezeket az adatokat a Kínai Népköztársaságban található biztonságos szervereken tárolják, ami aggodalmakat vethet fel a kínai adat törvények miatt, amelyek lehetővé teszik a kormány hatóságai számára, hogy hozzáférést kérjenek a tárolt információkhoz [2] [4].
Az adatvédelmi törvények betartása
A DeepSeek adatvédelmi politikája nem foglalkozik kifejezetten az EU adatvédelmi törvényeinek való megfeleléssel, mint például a GDPR, annak ellenére, hogy feldolgozta az EU lakosainak személyes adatait [3]. Ez vezetett az EU szabályozóinak ellenőrzéséhez, akik azt állítják, hogy a DeepSeek működése a GDPR extraterritoriális hatókörébe tartozik [3]. Erre válaszul az olasz szabályozók blokkolták a hozzáférést a DeepSeek R1 modelljéhez Olaszországban, mivel az adatfeldolgozási és tárolási gyakorlatokról nem volt elegendő információ [3] [7].
CRM integráció és magánélet
A CRM integrációkban a DeepSeek potenciálisan ellenőrzheti a rendszereket annak biztosítása érdekében, hogy megfeleljen a GDPR -hez hasonló rendeleteknek a személyes adatok felelősségteljes kezelésével [1]. A vállalat adattárolási gyakorlata és a GDPR egyértelmű megfelelésének hiánya azonban aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy miként kezeli az érzékeny ügyféladatokat ezekben az integrációban. A DeepSeek -t integráló vállalkozásoknak a CRM rendszereikkel gondosan felül kell vizsgálniuk adatpolitikáját, hogy biztosítsák a biztonsági és megfelelési igényeikhez való igazodást [4].
Az adatvédelmi kockázatok és megfontolások
A DeepSeek adatgyűjtési gyakorlatai, beleértve a billentyűzet mintáit és az eszköz részleteit, akkor adatvédelmi kockázatot jelenthetnek, ha nem megfelelően kezelik [5] [7]. A vállalat olyan szervezetektől, mint a ByDance és a Tencent az adatfeldolgozáshoz és a kínai székhelyű szerverekkel való megosztáshoz, a harmadik féltől származó SDK-k iránti támaszkodása tovább bonyolítja az adatok szuverenitását és a határokon átnyúló adatátviteli problémákat [5] [9].
Összefoglalva: míg a DeepSeek olyan eszközöket kínál, amelyek ésszerűsíthetik a megfelelési folyamatokat, az adatvédelmi adatvédelemhez való megközelítését a CRM integrációiban a kínai adattárolás, a nem megfelelő GDPR -megfelelés és az adatgyűjtéshez és a megosztási gyakorlathoz kapcsolódó lehetséges adatvédelmi kockázatokkal kapcsolatos aggodalmak rontják. A vállalkozásoknak gondosan ki kell értékelniük ezeket a tényezőket, amikor a DeepSeeket integrálják a CRM rendszereikbe.
Idézetek:
[1] https://www.linkedin.com/pulse/from-complexity-clarity-how-deepseeks-a --simplifies-security-sehgal-qkhif
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepseek-save-data
[3] https://usercentrics.com/knowledge-hub/eu-regulators-scrutinize-deepseek-for-data-privacy- Violations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-its-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-drisks
[7] https://www.wypr.org/2025-01-31/international-regulators-probe-how-reepseek-is-using-data-s-pappsafe-touse
[8] https://www.runsensible.com/blog/deepseeks-ai-disruption-law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-dilemma-the--flooked-privacy-risks-in-ai-training/