Deepseek จัดการกับการปฏิบัติตามความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในการรวม CRM ได้อย่างไร

การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูล

Deepseek รวบรวมข้อมูลที่หลากหลายรวมถึงข้อมูลโปรไฟล์อินพุตผู้ใช้รายละเอียดอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิคเช่นคุกกี้และรายละเอียดการชำระเงิน [2] ข้อมูลนี้ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยซึ่งตั้งอยู่ในสาธารณรัฐประชาชนจีนซึ่งอาจทำให้เกิดความกังวลเนื่องจากกฎหมายข้อมูลของจีนทำให้หน่วยงานของรัฐสามารถขอการเข้าถึงข้อมูลที่เก็บไว้ [2] [4]

การปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Deepseek ไม่ได้กล่าวถึงการปฏิบัติตามกฎหมายการป้องกันข้อมูลของสหภาพยุโรปอย่างชัดเจนเช่น GDPR แม้จะมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป [3] สิ่งนี้นำไปสู่การตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลของสหภาพยุโรปซึ่งยืนยันว่าการดำเนินงานของ Deepseek อยู่ภายใต้ขอบเขตนอกเขตปกครองของ GDPR [3] ในการตอบสนองหน่วยงานกำกับดูแลของอิตาลีได้ปิดกั้นการเข้าถึงโมเดล R1 ของ Deepseek ในอิตาลีเนื่องจากข้อมูลไม่เพียงพอเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลและการจัดเก็บข้อมูล [3] [7]

การรวม CRM และความเป็นส่วนตัว

ในการรวม CRM Deepseek อาจตรวจสอบระบบเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับกฎระเบียบเช่น GDPR โดยการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลอย่างรับผิดชอบ [1] อย่างไรก็ตามแนวทางปฏิบัติในการจัดเก็บข้อมูลของ บริษัท และการขาดการปฏิบัติตามกฎระเบียบ GDPR ที่ชัดเจนทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับวิธีที่จัดการข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อนในการรวมกลุ่มเหล่านี้ ธุรกิจที่รวมระบบ Deepseek เข้ากับระบบ CRM ของพวกเขาควรตรวจสอบนโยบายข้อมูลอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับความปลอดภัยและความต้องการการปฏิบัติตาม [4]

ความเสี่ยงและข้อควรพิจารณาความเป็นส่วนตัว

แนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลของ Deepseek รวมถึงรูปแบบการกดแป้นและรายละเอียดอุปกรณ์อาจมีความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวหากไม่ได้รับการจัดการอย่างเหมาะสม [5] [7] การพึ่งพา SDK ของบุคคลที่สามของ บริษัท จากหน่วยงานเช่น Bytedance และ Tencent สำหรับการประมวลผลข้อมูลและการแบ่งปันกับเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่ในประเทศจีนยิ่งทำให้อำนาจอธิปไตยของข้อมูลมีความซับซ้อนยิ่งขึ้นและปัญหาการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดน [5] [9]

โดยสรุปในขณะที่ Deepseek นำเสนอเครื่องมือที่สามารถปรับปรุงกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบวิธีการในการรวมความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในการรวม CRM นั้นเป็นข้อกังวลเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูลในประเทศจีนการปฏิบัติตาม GDPR ที่ไม่เพียงพอและความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับการรวบรวมข้อมูลและการแบ่งปัน ธุรกิจจะต้องประเมินปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบเมื่อรวมเข้ากับระบบ CRM อย่างรอบคอบ

การอ้างอิง:
[1] https://www.linkedin.com/pulse/from-complexity-larity-how-deepseeks-ai-simplifies-security-sehgal-qkhif
[2] https://www.forcepoint.com/blog/insights/does-deepseek-save-data
[3] https://usercentrics.com/knowledge-hub/eu-regulators-scrutinize-deepseek-for-data-privacy-violations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-closer-look-at-its-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-risks
[7] https://www.wypr.org/2025-01-31/international-regulators-probe-how-deepseek-is-using-data-is-the-app-safe-to-use
[8] https://www.runsensible.com/blog/deepseks-ai-disruption-law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-dilemma-the-overlooked-privacy-risks-in-ai-training/