„Deepseek“, kaip AI pagrįstų technologijų teikėjas, siekia pagerinti reguliavimo, saugumo ir privatumo laikymąsi automatizuodamas sudėtingas darbo eigas ir analizuodamas didžiulius duomenų rinkinius. Tačiau dėl duomenų privatumo laikymosi CRM integracijoje kyla keletas rūpesčių ir sudėtingumo.
Duomenų rinkimas ir saugojimas
„Deepseek“ renka platų duomenų spektrą, įskaitant profilio informaciją, vartotojo įvestis, įrenginio duomenis ir techninę informaciją, pavyzdžiui, slapukus ir mokėjimo duomenis [2]. Šie duomenys saugomi saugiuose serveriuose, esančiuose Kinijos Liaudies Respublikoje, o tai gali sukelti susirūpinimą dėl Kinijos duomenų įstatymų, leidžiančių vyriausybės valdžios institucijoms prašyti prieigos prie saugomos informacijos [2] [4].
Privatumo įstatymų laikymasis
Nepaisant ES gyventojų asmeninių duomenų tvarkymo, „Deepseek“ privatumo politika neaptaria laikymosi ES duomenų apsaugos įstatymams, tokiems kaip GDPR [3]. Tai paskatino ES reguliavimo institucijų patikrinimą, kuris tvirtina, kad Deepseeko operacijos patenka į GDPR ekstrateritorinę apimtį [3]. Reaguodamos į tai, Italijos reguliavimo institucijos užblokavo prieigą prie „Deepseek“ R1 modelio Italijoje dėl nepakankamos informacijos apie duomenų apdorojimo ir saugojimo praktiką [3] [7].
CRM integracija ir privatumas
CRM integracijose „Deepseek“ galėtų patikėti sistemas, kad užtikrintų laikymąsi tokių taisyklių kaip GDPR, atsakingai valdant asmens duomenis [1]. Tačiau bendrovės duomenų saugojimo praktika ir aiškaus GDPR atitikties trūkumas kelia susirūpinimą dėl to, kaip ji tvarko neskelbtinus klientų duomenis šiose integracijose. Verslo įmonės, integruojančios „Deepseek“ su savo CRM sistemomis, turėtų atidžiai peržiūrėti jos duomenų politiką, kad užtikrintų derinimą su jų saugumo ir atitikties poreikiais [4].
Privatumo rizika ir svarstymai
„Deepseek“ duomenų rinkimo praktika, įskaitant klavišų modelius ir įrenginio duomenis, gali sukelti privatumo riziką, jei ji nebus tinkamai valdoma [5] [7]. Bendrovės priklausomybė nuo trečiųjų šalių SDK iš tokių subjektų, kaip „Byedance“ ir „Tencent“ duomenų apdorojimui ir dalijimosi su Kinijos serveriais, dar labiau apsunkina duomenų suverenitetą ir tarpvalstybinius duomenų perdavimo problemas [5] [9].
Apibendrinant galima pasakyti, kad nors „Deepseek“ siūlo įrankius, kurie gali supaprastinti atitikties procesus, tačiau požiūrį į duomenų privatumą CRM integracijose kenkia susirūpinimas dėl duomenų saugojimo Kinijoje, netinkamas GDPR atitiktis ir galimas privatumo rizika, susijusi su duomenų rinkimu ir dalijimosi praktika. Verslas turi atidžiai įvertinti šiuos veiksnius integruodami „Deepseek“ su savo CRM sistemomis.
Citatos:
[1] https://www.linkedin.com/pulse/from-complexity-clarity-how-deepseeks-ai-simplifix-security-sehgal-qkhif
[2] https://www.forcePoint.com/blog/insights/does-deepseee-save-data
[3] https://usercentrics.com/knowledge-hub/eu-regulators-scrutinize-deepseek-for-data-privacy-Violiations/
[4] https://tldv.io/blog/what-is-deepseek/
[5] https://www.privado.ai/post/deepseek-app-a-coser-look-at-its-privacy-posture
[6] https://www.index.dev/blog/deepseek-ai-security-privacy-risks
[7] https://www.wypr.org/2025-01-31/international-regulators-probe-how-deepseee-is-using-data-is-the-safe--se-the naudojimas
[8] https://www.runsensible.com/blog/deepseeks-ai-disruction-law-firm/
[9] https://truyo.com/deepseeks-data-dilemma-the-overlooked-privacy-disks-in-ai-raining/