Pokud máte problémy s nefunkčním Face ID po aktualizaci na iOS 18, existuje několik kroků pro odstraňování problémů, které můžete k vyřešení problému provést. Zde je strukturovaný přístup, který vám pomůže znovu zprovoznit Face ID.
Běžné příčiny
Problémy s Face ID mohou vznikat z různých faktorů, včetně:- Chyby softwaru: Nové aktualizace mohou obsahovat chyby, které narušují funkci Face ID.
- Reset nastavení: Aktualizace mohou resetovat určitá nastavení, která ovlivňují Face ID.
- Hardwarové závady: Zřídka se mohou problémy s hardwarem shodovat s aktualizacemi softwaru.
Kroky pro odstraňování problémů
1. Vyčistěte čočku předního fotoaparátu
- Pomocí hadříku z mikrovlákna jemně otřete čočku předního fotoaparátu. Drobné překážky mohou bránit správnému fungování Face ID.
- Po vyčištění přejděte na Nastavení > Face ID & Passcode a klepnutím na Resetovat Face ID jej znovu nastavte[1].
2. Vynutit restart vašeho iPhone
- Chcete-li vynutit restart, stiskněte a rychle uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, poté tlačítko pro snížení hlasitosti a podržte boční tlačítko, dokud se nezobrazí logo Apple. To může vyřešit dočasné závady[1][4].
3. Vypnout Vyžadovat pozornost pro Face ID
– Přejděte na Nastavení > Face ID & Passcode a vypněte Vyžadovat pozornost pro Face ID. Tato funkce může někdy rušit rozpoznávání[1][3].
4. Zkontrolujte omezení času u obrazovky
– Přejděte do Nastavení > Čas u obrazovky > Omezení obsahu a soukromí a ujistěte se, že je v nastavení hesla a ID obličeje povoleno Face ID. Omezení mohou neúmyslně blokovat funkci Face ID[4][5].
5. Aktualizovat iOS
- Ujistěte se, že vaše zařízení používá nejnovější verzi iOS 18. Přejděte do Nastavení > Obecné > Aktualizace softwaru a zkontrolujte dostupné aktualizace, které by mohly opravit chyby ovlivňující Face ID[1][4].
6. Použijte iSumsoft iOS Refixer
- Pokud výše uvedené metody nefungují, zvažte použití iSumsoft iOS Refixer, který dokáže opravit různé softwarové problémy bez ztráty dat:
1. Stáhněte a nainstalujte iSumsoft iOS Refixer do počítače.
2. Připojte svůj iPhone přes USB a vyberte možnost Oprava systému.
3. Vyberte Standardní režim, stáhněte si balíček firmwaru a klikněte na Opravit[1].
Závěr
Podle těchto kroků byste měli být schopni odstraňovat a řešit problémy s Face ID po aktualizaci na iOS 18. Začněte s jednoduššími řešeními, jako je čištění fotoaparátu nebo restartování zařízení, než přejdete na složitější opravy, jako je použití opravárenského softwaru nebo kontrola systémových omezení . Pokud problémy přetrvávají, může být nutné kontaktovat podporu Apple pro další pomoc[1][4].Citace:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html