Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Jak rozwiązać problem z funkcją Face ID, która nie działa w systemie iOS 18


Jak rozwiązać problem z funkcją Face ID, która nie działa w systemie iOS 18


Jeśli po aktualizacji do iOS 18 masz problemy z funkcją Face ID, możesz wykonać kilka kroków, aby rozwiązać problem. Oto uporządkowane podejście, które pomoże Ci ponownie uruchomić funkcję Face ID.

Typowe przyczyny

Problemy z rozpoznawaniem twarzy mogą wynikać z różnych czynników, w tym:
- Błędy oprogramowania: Nowe aktualizacje mogą wprowadzać błędy zakłócające funkcjonalność Face ID.
- Reset ustawień: aktualizacje mogą zresetować niektóre ustawienia wpływające na funkcję Face ID.
- Usterki sprzętowe: Rzadko problemy sprzętowe mogą zbiegać się z aktualizacjami oprogramowania.

Kroki rozwiązywania problemów

1. Wyczyść obiektyw przedniego aparatu
- Za pomocą ściereczki z mikrofibry delikatnie przetrzyj obiektyw przedniego aparatu. Drobne przeszkody mogą uniemożliwić prawidłowe działanie funkcji Face ID.
- Po wyczyszczeniu przejdź do Ustawienia > Identyfikator twarzy i hasło i dotknij Resetuj identyfikator twarzy, aby skonfigurować go ponownie[1].

2. Wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a
- Aby wymusić ponowne uruchomienie, naciśnij i szybko zwolnij przycisk zwiększania głośności, a następnie przycisk zmniejszania głośności i przytrzymaj przycisk boczny, aż pojawi się logo Apple. Może to rozwiązać tymczasowe usterki [1] [4].

3. Wyłącz opcję Wymagaj uwagi w przypadku funkcji Face ID
- Przejdź do Ustawienia > Identyfikator twarzy i hasło i wyłącz opcję Wymagaj uwagi w przypadku identyfikatora twarzy. Ta funkcja może czasami zakłócać rozpoznawanie[1] [3].

4. Sprawdź ograniczenia czasu przed ekranem
- Przejdź do Ustawienia > Czas przed ekranem > Ograniczenia dotyczące treści i prywatności i upewnij się, że w ustawieniach hasła i identyfikatora twarzy jest dozwolona funkcja Face ID. Ograniczenia mogą przypadkowo zablokować funkcjonalność Face ID[4] [5].

5. Zaktualizuj iOS
- Upewnij się, że na Twoim urządzeniu zainstalowana jest najnowsza wersja systemu iOS 18. Przejdź do Ustawienia > Ogólne > Aktualizacja oprogramowania, aby sprawdzić, czy są dostępne aktualizacje, które mogą naprawić błędy wpływające na Face ID[1] [4].

6. Użyj narzędzia iSumsoft iOS Refixer
- Jeśli powyższe metody nie działają, rozważ użycie iSumsoft iOS Refixer, który może naprawić różne problemy z oprogramowaniem bez utraty danych:
1. Pobierz i zainstaluj iSumsoft iOS Refixer na swoim komputerze.
2. Podłącz iPhone'a przez USB i wybierz opcję Naprawa systemu.
3. Wybierz Tryb standardowy, pobierz pakiet oprogramowania sprzętowego i kliknij Napraw[1].

Wniosek

Wykonując te kroki, powinno być możliwe rozwiązywanie problemów z Face ID po aktualizacji do iOS 18. Zacznij od prostszych rozwiązań, takich jak czyszczenie aparatu lub ponowne uruchomienie urządzenia, zanim przejdziesz do bardziej złożonych rozwiązań, takich jak użycie oprogramowania do naprawy lub sprawdzenie ograniczeń systemowych . Jeśli problemy będą się powtarzać, może być konieczne skontaktowanie się ze wsparciem Apple w celu uzyskania dalszej pomocy[1] [4].
Cytaty:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html