Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hoe kan ik problemen oplossen met Face ID die niet werkt op iOS 18


Hoe kan ik problemen oplossen met Face ID die niet werkt op iOS 18


Als u problemen ondervindt waarbij Face ID niet werkt na de update naar iOS 18, zijn er verschillende stappen voor probleemoplossing die u kunt nemen om het probleem op te lossen. Hier is een gestructureerde aanpak om u te helpen Face ID weer te laten functioneren.

Veelvoorkomende oorzaken

Face ID-problemen kunnen het gevolg zijn van verschillende factoren, waaronder:
- Softwarebugs: Nieuwe updates kunnen bugs introduceren die de Face ID-functionaliteit verstoren.
- Instellingen opnieuw instellen: Updates kunnen bepaalde instellingen resetten die van invloed zijn op Face ID.
- Hardwareproblemen: In zeldzame gevallen kunnen hardwareproblemen samenvallen met software-updates.

Stappen voor probleemoplossing

1. Maak de cameralens aan de voorkant schoon
- Gebruik een microvezeldoek om de cameralens aan de voorkant voorzichtig af te vegen. Kleine obstakels kunnen ervoor zorgen dat Face ID niet goed werkt.
- Ga na het schoonmaken naar Instellingen > Face ID & toegangscode en tik op Face ID opnieuw instellen om het opnieuw in te stellen[1].

2. Forceer uw iPhone opnieuw op
- Om het opnieuw opstarten te forceren, drukt u kort op de knop Volume omhoog en vervolgens op de knop Volume omlaag, en houdt u de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Dit kan tijdelijke problemen oplossen[1][4].

3. Uitschakelen Aandacht vereisen voor Face ID
- Navigeer naar Instellingen > Face ID & toegangscode en schakel Aandacht vereisen voor Face ID uit. Deze functie kan soms de herkenning verstoren[1][3].

4. Controleer de schermtijdbeperkingen
- Ga naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen en zorg ervoor dat Face ID is toegestaan ​​onder de instellingen voor Toegangscode en Face ID. Beperkingen kunnen de Face ID-functionaliteit onbedoeld blokkeren[4][5].

5. iOS bijwerken
- Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste versie van iOS 18 gebruikt. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update om te controleren op beschikbare updates die bugs met betrekking tot Face ID kunnen oplossen[1][4].

6. Gebruik iSumsoft iOS Refixer
- Als de bovenstaande methoden niet werken, overweeg dan om iSumsoft iOS Refixer te gebruiken, waarmee verschillende softwareproblemen kunnen worden opgelost zonder gegevensverlies:
1. Download en installeer iSumsoft iOS Refixer op uw computer.
2. Sluit uw iPhone aan via USB en selecteer de optie Systeemherstel.
3. Kies Standaardmodus, download het firmwarepakket en klik op Repareren[1].

Conclusie

Door deze stappen te volgen, zou je problemen met Face ID moeten kunnen oplossen en oplossen na het updaten naar iOS 18. Begin met eenvoudigere oplossingen zoals het schoonmaken van de camera of het opnieuw opstarten van je apparaat voordat je doorgaat met complexere oplossingen, zoals het gebruik van reparatiesoftware of het controleren van systeembeperkingen . Als de problemen aanhouden, kan het nodig zijn contact op te nemen met Apple Support voor verdere hulp[1][4].
Citaties:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html