Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Як я можу вирішити проблему, коли Face ID не працює на iOS 18


Як я можу вирішити проблему, коли Face ID не працює на iOS 18


Якщо у вас виникли проблеми з Face ID, який не працює після оновлення до iOS 18, ви можете виконати кілька кроків для вирішення проблеми. Ось структурований підхід, який допоможе вам відновити роботу Face ID.

Поширені причини

Проблеми з ідентифікацією обличчя можуть виникати через різні фактори, зокрема:
- Програмні помилки: Нові оновлення можуть викликати помилки, які заважають функціоналу Face ID.
- Скидання налаштувань: оновлення можуть скинути певні налаштування, які впливають на Face ID.
- Апаратні збої: рідко проблеми з апаратним забезпеченням можуть збігатися з оновленнями програмного забезпечення.

Етапи усунення несправностей

1. Очистіть об’єктив передньої камери
- Використовуйте серветку з мікрофібри, щоб обережно протерти об’єктив передньої камери. Незначні перешкоди можуть перешкоджати належній роботі Face ID.
- Після очищення перейдіть у Налаштування > Face ID & Passcode і торкніться Скинути Face ID, щоб налаштувати його знову[1].

2. Примусово перезавантажте iPhone
- Щоб примусово перезавантажити, натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності, потім кнопку зменшення гучності та утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple. Це може вирішити тимчасові збої[1][4].

3. Вимкнути вимогу уваги для ідентифікатора обличчя
- Перейдіть до Налаштування > Face ID & Passcode і вимкніть Потрібна увага для Face ID. Ця функція іноді може заважати розпізнаванню[1][3].

4. Перевірте обмеження часу використання екрана
- Перейдіть до Налаштування > Час використання екрана > Обмеження вмісту та конфіденційності та переконайтеся, що ідентифікатор обличчя дозволено в налаштуваннях пароля та ідентифікатора обличчя. Обмеження можуть ненавмисно заблокувати функцію Face ID [4][5].

5. Оновити iOS
- Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію iOS 18. Перейдіть у Налаштування > Загальні > Оновлення програмного забезпечення, щоб перевірити наявність будь-яких оновлень, які можуть виправити помилки, що впливають на Face ID[1][4].

6. Використовуйте iSumsoft iOS Refixer
- Якщо наведені вище методи не працюють, подумайте про використання iSumsoft iOS Refixer, який може виправити різні проблеми програмного забезпечення без втрати даних:
1. Завантажте та встановіть iSumsoft iOS Refixer на свій комп’ютер.
2. Підключіть свій iPhone через USB і виберіть опцію Відновлення системи.
3. Виберіть Стандартний режим, завантажте пакет мікропрограми та натисніть Відновити[1].

Висновок

Виконуючи ці кроки, ви зможете виправляти та вирішувати проблеми з Face ID після оновлення до iOS 18. Почніть із простіших рішень, як-от очищення камери чи перезавантаження пристрою, перш ніж переходити до більш складних виправлень, як-от використання програмного забезпечення для відновлення чи перевірка системних обмежень. . Якщо проблеми не зникнуть, можливо, знадобиться зв’язатися зі службою підтримки Apple для отримання додаткової допомоги[1][4].
цитати:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html