iOS 18 に更新した後に Face ID が機能しないという問題が発生した場合は、問題を解決するために実行できるトラブルシューティング手順がいくつかあります。 Face ID を再び機能させるのに役立つ構造化されたアプローチは次のとおりです。
一般的な原因
Face ID の問題は、次のようなさまざまな要因によって発生する可能性があります。- ソフトウェアのバグ: 新しいアップデートにより、Face ID 機能を妨げるバグが発生する可能性があります。
- 設定のリセット: アップデートにより、Face ID に影響する特定の設定がリセットされる場合があります。
- ハードウェアの不具合: まれに、ソフトウェアのアップデートと同時にハードウェアの問題が発生する場合があります。
トラブルシューティングの手順
1.フロントカメラのレンズを掃除します
- マイクロファイバークロスを使用して、フロントカメラのレンズを優しく拭きます。軽度の障害物があると、Face ID が正しく動作しない場合があります。
- クリーニング後、設定 > Face ID とパスコード に移動し、Face ID をリセット をタップして再度セットアップします[1]。
2. iPhone を強制的に再起動します
- 強制的に再起動するには、音量を上げるボタンを押してすぐに放し、次に音量を下げるボタンを押し、Apple ロゴが表示されるまでサイド ボタンを押し続けます。これにより、一時的な不具合を解決できます[1][4]。
3. Face ID には注意が必要 をオフにする
- [設定] > [Face ID とパスコード] に移動し、Face ID には注意が必要 を無効にします。この機能は認識を妨げる場合があります[1][3]。
4.スクリーンタイム制限を確認してください
- [設定] > [スクリーンタイム] > [コンテンツとプライバシーの制限] に移動し、パスコードと Face ID の設定で Face ID が許可されていることを確認します。制限により、Face ID 機能が誤ってブロックされる可能性があります[4][5]。
5. iOSをアップデート
- デバイスが最新バージョンの iOS 18 を実行していることを確認します。[設定] > [一般] > [ソフトウェア アップデート] に移動して、Face ID に影響するバグを修正する可能性のある利用可能なアップデートがないか確認してください[1][4]。
6. iSumsoft iOS Refixer を使用する
- 上記の方法が機能しない場合は、データを損失することなくさまざまなソフトウェアの問題を修正できる iSumsoft iOS Refixer の使用を検討してください。
1. iSumsoft iOS Refixer をコンピュータにダウンロードしてインストールします。
2. USB 経由で iPhone を接続し、システム修復 オプションを選択します。
3. 標準モードを選択し、ファームウェア パッケージをダウンロードして、修復[1]をクリックします。
## 結論
これらの手順に従うことで、iOS 18 にアップデートした後、Face ID に関する問題のトラブルシューティングと解決ができるようになります。修復ソフトウェアの使用やシステム制限の確認などのより複雑な修正に進む前に、カメラのクリーニングやデバイスの再起動などの簡単な解決策から始めてください。 。問題が解決しない場合は、さらなるサポートが必要な場合がありますので、Apple サポートへの連絡が必要になる場合があります[1][4]。
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html