Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Kako lahko odpravim težavo, da Face ID ne deluje v sistemu iOS 18


Kako lahko odpravim težavo, da Face ID ne deluje v sistemu iOS 18


Če imate težave s tem, da Face ID po posodobitvi na iOS 18 ne deluje, lahko za rešitev težave izvedete več korakov za odpravljanje težav. Tukaj je strukturiran pristop, ki vam bo pomagal, da bo Face ID spet deloval.

Pogosti vzroki

Težave z identifikacijo obraza lahko nastanejo zaradi različnih dejavnikov, vključno z:
- Hrošči programske opreme: Nove posodobitve lahko povzročijo hrošče, ki ovirajo funkcijo Face ID.
- Ponastavitev nastavitev: Posodobitve lahko ponastavijo določene nastavitve, ki vplivajo na Face ID.
- Napake strojne opreme: Redko lahko težave s strojno opremo sovpadajo s posodobitvami programske opreme.

Koraki za odpravljanje težav

1. Očistite lečo sprednje kamere
- S krpo iz mikrovlaken nežno obrišite lečo sprednje kamere. Manjše ovire lahko preprečijo pravilno delovanje Face ID-ja.
- Po čiščenju pojdite na Nastavitve > ID obraza in geslo in tapnite Ponastavi ID obraza, da ga znova nastavite[1].

2. Prisilno znova zaženite vaš iPhone
- Za prisilni ponovni zagon pritisnite in hitro spustite gumb za povečanje glasnosti, nato gumb za zmanjšanje glasnosti in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple. To lahko odpravi začasne napake[1][4].

3. Izklopi Zahtevaj pozornost za ID obraza
- Pomaknite se do Nastavitve > ID obraza in geslo in onemogočite Zahtevaj pozornost za ID obraza. Ta funkcija lahko včasih moti prepoznavanje[1][3].

4. Preverite omejitve časa zaslona
- Pojdite na Nastavitve > Čas zaslona > Omejitve vsebine in zasebnosti in zagotovite, da je Face ID dovoljen v nastavitvah gesla in ID-ja obraza. Omejitve lahko nenamerno blokirajo funkcijo Face ID[4][5].

5. Posodobite iOS
- Prepričajte se, da vaša naprava uporablja najnovejšo različico sistema iOS 18. Pojdite v Nastavitve > Splošno > Posodobitev programske opreme in preverite, ali so na voljo posodobitve, ki bi lahko odpravile napake, ki vplivajo na Face ID[1][4].

6. Uporabite iSumsoft iOS Refixer
- Če zgornje metode ne delujejo, razmislite o uporabi iSumsoft iOS Refixer, ki lahko odpravi različne težave s programsko opremo brez izgube podatkov:
1. Prenesite in namestite iSumsoft iOS Refixer na vaš računalnik.
2. Povežite svoj iPhone preko USB in izberite možnost System Repair.
3. Izberite Standardni način, prenesite paket vdelane programske opreme in kliknite Popravi[1].

Zaključek

Če sledite tem korakom, bi morali biti sposobni odpraviti in rešiti težave z Face ID po posodobitvi na iOS 18. Začnite s preprostejšimi rešitvami, kot je čiščenje kamere ali ponovni zagon naprave, preden nadaljujete z bolj zapletenimi popravki, kot je uporaba programske opreme za popravilo ali preverjanje sistemskih omejitev . Če se težave nadaljujejo, se boste za nadaljnjo pomoč morda morali obrniti na Apple Support[1][4].
Citati:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html