Hvis du oplever problemer med, at Face ID ikke virker efter opdatering til iOS 18, er der flere fejlfindingstrin, du kan tage for at løse problemet. Her er en struktureret tilgang til at hjælpe dig med at få Face ID til at fungere igen.
Almindelige årsager
Face ID-problemer kan opstå fra forskellige faktorer, herunder:- Softwarefejl: Nye opdateringer kan introducere fejl, der forstyrrer Face ID-funktionaliteten.
- Nulstilling af indstillinger: Opdateringer kan nulstille visse indstillinger, der påvirker Face ID.
- Hardwarefejl: I sjældne tilfælde kan hardwareproblemer falde sammen med softwareopdateringer.
Fejlfindingstrin
1. Rengør det forreste kameraobjektiv
- Brug en mikrofiberklud til forsigtigt at tørre frontkameralinsen af. Mindre forhindringer kan forhindre Face ID i at fungere korrekt.
- Efter rengøring skal du gå til Indstillinger > Face ID og adgangskode og trykke på Nulstil Face ID for at konfigurere det igen[1].
2. Tving genstart din iPhone
- For at tvinge genstart skal du trykke på og hurtigt slippe knappen Lydstyrke op, derefter knappen Lydstyrke ned og holde sideknappen nede, indtil Apple-logoet vises. Dette kan løse midlertidige fejl[1][4].
3. Slå Kræv opmærksomhed fra for Face ID
- Naviger til Indstillinger > Face ID og adgangskode og deaktiver Kræv opmærksomhed for Face ID. Denne funktion kan nogle gange forstyrre genkendelsen[1][3].
4. Tjek skærmtidsbegrænsninger
- Gå til Indstillinger > Skærmtid > Indholds- og privatlivsbegrænsninger og sørg for, at Face ID er tilladt under Adgangskode og Face ID-indstillinger. Begrænsninger kan utilsigtet blokere Face ID-funktionalitet[4][5].
5. Opdater iOS
- Sørg for, at din enhed kører den nyeste version af iOS 18. Gå til Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering for at se efter tilgængelige opdateringer, der kan rette fejl, der påvirker Face ID[1][4].
6. Brug iSumsoft iOS Refixer
- Hvis ovenstående metoder ikke virker, kan du overveje at bruge iSumsoft iOS Refixer, som kan løse forskellige softwareproblemer uden tab af data:
1. Download og installer iSumsoft iOS Refixer på din computer.
2. Tilslut din iPhone via USB, og vælg indstillingen Systemreparation.
3. Vælg Standard Mode, download firmwarepakken, og klik på Repair[1].
Konklusion
Ved at følge disse trin bør du være i stand til at fejlfinde og løse problemer med Face ID efter opdatering til iOS 18. Start med enklere løsninger som at rense kameraet eller genstarte din enhed, før du går videre til mere komplekse rettelser som brug af reparationssoftware eller kontrol af systembegrænsninger . Hvis problemerne fortsætter, kan det være nødvendigt at kontakte Apple Support for yderligere hjælp[1][4].Citater:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html