Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hogyan oldhatom meg az iOS 18 rendszeren nem működő Face ID hibaelhárítását


Hogyan oldhatom meg az iOS 18 rendszeren nem működő Face ID hibaelhárítását


Ha az iOS 18-ra való frissítés után nem működik a Face ID, számos hibaelhárítási lépést is megtehet a probléma megoldására. Íme egy strukturált megközelítés, amely segít abban, hogy a Face ID újra működjön.

Gyakori okok

Az arcazonosító problémák számos tényezőből adódhatnak, többek között:
- Szoftverhibák: Az új frissítések olyan hibákat tartalmazhatnak, amelyek zavarják a Face ID funkciót.
- Beállítások visszaállítása: A frissítések visszaállíthatnak bizonyos, az arcazonosítót befolyásoló beállításokat.
- Hardverhibák: Ritkán a hardverproblémák egybeeshetnek a szoftverfrissítésekkel.

Hibaelhárítási lépések

1. Tisztítsa meg az elülső kamera lencséjét
- Mikroszálas kendővel finoman törölje le az elülső kamera lencséjét. Kisebb akadályok akadályozhatják a Face ID megfelelő működését.
- A tisztítás után lépjen a Beállítások > Arcazonosító és jelszó elemre, és érintse meg a Arcazonosító visszaállítása elemet az újbóli beállításhoz[1].

2. Az iPhone kényszerített újraindítása
- Az újraindítás kényszerítéséhez nyomja meg és gyorsan engedje fel a Hangerő növelése gombot, majd a Hangerő csökkentése gombot, és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Ez megoldhatja az ideiglenes hibákat[1][4].

3. Figyelmet igényel az arcazonosító kikapcsolása
- Lépjen a Beállítások > Arcazonosító és jelszó elemre, és tiltsa le a Figyelem az arcazonosítóhoz lehetőséget. Ez a funkció néha zavarhatja a felismerést[1][3].

4. Ellenőrizze a képernyőidő korlátozásait
- Nyissa meg a Beállítások > Képernyőidő > Tartalmi és adatvédelmi korlátozások menüpontot, és győződjön meg arról, hogy az arcazonosító engedélyezett a Jelkód és arcazonosító beállításoknál. A korlátozások véletlenül blokkolhatják a Face ID funkciót[4][5].

5. iOS frissítés
- Győződjön meg arról, hogy eszközén az iOS 18 legújabb verziója fut. Nyissa meg a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontot, és ellenőrizze, hogy vannak-e elérhető frissítések, amelyek javíthatják a Face ID-t érintő hibákat[1][4].

6. Az iSumsoft iOS Refixer használata
- Ha a fenti módszerek nem működnek, fontolja meg az iSumsoft iOS Refixer használatát, amely különféle szoftverproblémákat javíthat adatvesztés nélkül:
1. Töltse le és telepítse az iSumsoft iOS Refixert a számítógépére.
2. Csatlakoztassa iPhone-ját USB-n keresztül, és válassza a Rendszerjavítás lehetőséget.
3. Válassza a Standard Mode lehetőséget, töltse le a firmware-csomagot, majd kattintson a Javítás[1] lehetőségre.

Következtetés

Ha követi ezeket a lépéseket, képesnek kell lennie a Face ID-vel kapcsolatos problémák elhárítására és megoldására az iOS 18-ra való frissítés után. Kezdje egyszerűbb megoldásokkal, például a kamera tisztításával vagy az eszköz újraindításával, mielőtt továbblépne az összetettebb javításokra, például a javítószoftverek használatára vagy a rendszerkorlátozások ellenőrzésére. . Ha a problémák továbbra is fennállnak, szükség lehet az Apple ügyfélszolgálatára további segítségért[1][4].
Idézetek:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html