Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Hur kan jag felsöka Face ID som inte fungerar på iOS 18


Hur kan jag felsöka Face ID som inte fungerar på iOS 18


Om du har problem med att Face ID inte fungerar efter uppdatering till iOS 18, finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet. Här är ett strukturerat tillvägagångssätt som hjälper dig att få Face ID att fungera igen.

Vanliga orsaker

Face ID-problem kan uppstå av olika faktorer, inklusive:
- Programvarubuggar: Nya uppdateringar kan introducera buggar som stör Face ID-funktionaliteten.
- Återställ inställningar: Uppdateringar kan återställa vissa inställningar som påverkar Face ID.
- Hårdvarufel: I sällsynta fall kan maskinvaruproblem sammanfalla med programvaruuppdateringar.

Felsökningssteg

1. Rengör den främre kameralinsen
- Använd en mikrofiberduk för att försiktigt torka av den främre kameralinsen. Mindre hinder kan hindra Face ID från att fungera korrekt.
- Efter rengöring, gå till Inställningar > Face ID & Passcode och tryck på Återställ Face ID för att ställa in det igen[1].

2. Tvinga omstart av din iPhone
- För att tvinga omstart, tryck och släpp snabbt volym upp-knappen, sedan volym ned-knappen och håll ner sidoknappen tills Apple-logotypen visas. Detta kan lösa tillfälliga problem[1][4].

3. Stäng av Kräv uppmärksamhet för Face ID
- Navigera till Inställningar > Face ID & Passcode och inaktivera Kräv uppmärksamhet för Face ID. Den här funktionen kan ibland störa igenkänningen[1][3].

4. Kontrollera skärmtidsbegränsningar
- Gå till Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar och se till att Face ID är tillåtet under inställningarna för lösenord och ansikts-ID. Begränsningar kan oavsiktligt blockera Face ID-funktionalitet[4][5].

5. Uppdatera iOS
- Se till att din enhet kör den senaste versionen av iOS 18. Gå till Inställningar > Allmänt > Programuppdatering för att söka efter tillgängliga uppdateringar som kan fixa buggar som påverkar Face ID[1][4].

6. Använd iSumsoft iOS Refixer
- Om ovanstående metoder inte fungerar, överväg att använda iSumsoft iOS Refixer, som kan fixa olika programvaruproblem utan dataförlust:
1. Ladda ner och installera iSumsoft iOS Refixer på din dator.
2. Anslut din iPhone via USB och välj alternativet Systemreparation.
3. Välj Standardläge, ladda ner firmwarepaketet och klicka på Reparera[1].

Slutsats

Genom att följa dessa steg bör du kunna felsöka och lösa problem med Face ID efter uppdatering till iOS 18. Börja med enklare lösningar som att rengöra kameran eller starta om enheten innan du går vidare till mer komplexa korrigeringar som att använda reparationsprogram eller kontrollera systembegränsningar . Om problemen kvarstår kan det vara nödvändigt att kontakta Apple Support för ytterligare hjälp[1][4].
Citat:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html