Ak máte po aktualizácii na iOS 18 problémy s nefunkčným Face ID, existuje niekoľko krokov na riešenie problémov, pomocou ktorých môžete problém vyriešiť. Tu je štruktúrovaný prístup, ktorý vám pomôže znova spustiť Face ID.
Bežné príčiny
Problémy s Face ID môžu vyplynúť z rôznych faktorov vrátane:- Chyby softvéru: Nové aktualizácie môžu obsahovať chyby, ktoré zasahujú do funkcie Face ID.
- Obnovenie nastavení: Aktualizácie môžu obnoviť určité nastavenia, ktoré ovplyvňujú Face ID.
- Hardvérové chyby: Problémy s hardvérom sa môžu zriedkavo zhodovať s aktualizáciami softvéru.
Kroky na odstraňovanie problémov
1. Vyčistite šošovku predného fotoaparátu
- Pomocou handričky z mikrovlákna jemne utrite šošovku predného fotoaparátu. Drobné prekážky môžu brániť správnemu fungovaniu Face ID.
- Po vyčistení prejdite na Nastavenia > Face ID & Passcode a klepnutím na Resetovať Face ID ho znova nastavte[1].
2. Vynútiť reštart vášho iPhone
- Ak chcete vynútiť reštart, stlačte a rýchlo uvoľnite tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom tlačidlo zníženia hlasitosti a podržte bočné tlačidlo, kým sa nezobrazí logo Apple. Toto môže vyriešiť dočasné chyby[1][4].
3. Vypnúť Vyžadovať pozornosť pre Face ID
– Prejdite na Nastavenia > Face ID & Passcode a vypnite Vyžadovať pozornosť pre Face ID. Táto funkcia môže niekedy rušiť rozpoznávanie[1][3].
4. Skontrolujte obmedzenia času používania
– Prejdite do časti Nastavenia > Čas pred obrazovkou > Obmedzenia obsahu a súkromia a uistite sa, že v nastaveniach hesla a ID tváre je povolené Face ID. Obmedzenia môžu neúmyselne zablokovať funkciu Face ID[4][5].
5. Aktualizovať iOS
– Uistite sa, že vaše zariadenie používa najnovšiu verziu systému iOS 18. Prejdite do časti Nastavenia > Všeobecné > Aktualizácia softvéru a skontrolujte dostupné aktualizácie, ktoré by mohli opraviť chyby ovplyvňujúce Face ID[1][4].
6. Použite iSumsoft iOS Refixer
- Ak vyššie uvedené metódy nefungujú, zvážte použitie iSumsoft iOS Refixer, ktorý dokáže vyriešiť rôzne softvérové problémy bez straty údajov:
1. Stiahnite si a nainštalujte iSumsoft iOS Refixer do svojho počítača.
2. Pripojte svoj iPhone cez USB a vyberte možnosť Oprava systému.
3. Vyberte Štandardný režim, stiahnite si balík firmvéru a kliknite na Opraviť[1].
Záver
Podľa týchto krokov by ste mali byť schopní odstraňovať a riešiť problémy s Face ID po aktualizácii na iOS 18. Začnite s jednoduchšími riešeniami, ako je čistenie fotoaparátu alebo reštartovanie zariadenia, a až potom prejdite na zložitejšie opravy, ako je použitie opravárenského softvéru alebo kontrola systémových obmedzení . Ak problémy pretrvávajú, môže byť potrebné kontaktovať podporu spoločnosti Apple a získať ďalšiu pomoc[1][4].Citácie:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html