Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon iOS 18에서 작동하지 않는 Face ID 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?


iOS 18에서 작동하지 않는 Face ID 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?


iOS 18로 업데이트한 후 Face ID가 작동하지 않는 문제가 발생하는 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 문제 해결 단계가 있습니다. Face ID를 다시 작동시키는 데 도움이 되는 구조화된 접근 방식은 다음과 같습니다.

일반적인 원인

Face ID 문제는 다음을 포함한 다양한 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 소프트웨어 버그: 새로운 업데이트로 인해 Face ID 기능을 방해하는 버그가 발생할 수 있습니다.
- 설정 재설정: 업데이트로 인해 Face ID에 영향을 미치는 특정 설정이 재설정될 수 있습니다.
- 하드웨어 결함: 드물게 하드웨어 문제가 소프트웨어 업데이트와 동시에 발생할 수 있습니다.

문제 해결 단계

1. 전면 카메라 렌즈 청소
- 극세사 천을 사용하여 전면 카메라 렌즈를 가볍게 닦아주세요. 사소한 장애물로 인해 Face ID가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
- 청소 후 설정 > Face ID 및 비밀번호로 이동하여 Face ID 재설정을 탭하여 다시 설정하세요[1].

2. iPhone을 강제로 다시 시작
- 강제로 다시 시작하려면 볼륨 높이기 버튼을 눌렀다 빠르게 놓은 다음 볼륨 낮추기 버튼을 누르고 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다. 이를 통해 일시적인 결함[1][4]을 해결할 수 있습니다.

3. Face ID에 주의 필요 끄기
- 설정 > Face ID 및 비밀번호로 이동하여 Face ID에 주의 필요를 비활성화합니다. 이 기능은 때때로 인식을 방해할 수 있습니다[1][3].

4. 화면 시간 제한 확인
- 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한으로 이동하여 비밀번호 및 Face ID 설정에서 Face ID가 허용되는지 확인하세요. 제한 사항으로 인해 Face ID 기능이 의도치 않게 차단될 수 있습니다[4][5].

5. iOS 업데이트
- 기기가 최신 버전의 iOS 18을 실행하고 있는지 확인하세요. 설정 > 일반 > 소프트웨어 업데이트로 이동하여 Face ID에 영향을 미치는 버그를 수정할 수 있는 업데이트가 있는지 확인하세요[1][4].

6. iSumsoft iOS Refixer 사용
- 위의 방법이 효과가 없다면 데이터 손실 없이 다양한 소프트웨어 문제를 해결할 수 있는 iSumsoft iOS Refixer 사용을 고려해 보세요.
1. 컴퓨터에 iSumsoft iOS Refixer를 다운로드하여 설치합니다.
2. USB를 통해 iPhone을 연결하고 시스템 복구 옵션을 선택합니다.
3. 표준 모드를 선택하고 펌웨어 패키지를 다운로드한 후 복구[1]를 클릭합니다.

결론

다음 단계를 따르면 iOS 18로 업데이트한 후 Face ID 관련 문제를 해결할 수 있습니다. 수리 소프트웨어 사용 또는 시스템 제한 사항 확인과 같은 더 복잡한 문제로 넘어가기 전에 카메라 청소, 기기 다시 시작 등의 간단한 해결 방법부터 시작해 보세요. . 문제가 지속되면 Apple 지원에 문의하여 추가 지원을 받아야 할 수도 있습니다[1][4].
인용:
[1] https://www.redmondpie.com/face-id-not-working-after-ios-18-update-6-working-fixes/
[2] https://www.youtube.com/watch?v=prLWUyPJFxM
[3] https://www.youtube.com/watch?v=eAUPCXqhdpw
[4] https://www.macobserver.com/ios/face-id-not-working-ios/
[5] https://www.youtube.com/watch?v=P2VEeDB_rDU
[6] https://www.reiboot.com/iphone-tips/how-to-fix-face-id-not-available.html