แพลตฟอร์ม LiveOps ของ Scopely จัดการกับการอัปเดตและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์ได้อย่างไร

การอัปเดตแบบเรียลไทม์

LiveOps เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงการอัปเดตหรือการปรับปรุงเกมโดยไม่ต้องให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ นี่คือความสำเร็จผ่าน:

- การอัปเดตเนื้อหา: ส่งเนื้อหาใหม่อย่างสม่ำเสมอเช่นกิจกรรมตัวละครหรือโหมดเกมทำให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมและสนใจในเกม การอัปเดตเหล่านี้มักจะสอดคล้องกับเหตุการณ์หรือเหตุการณ์สำคัญในโลกแห่งความจริงเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องและการอุทธรณ์
-การตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล: การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์มีบทบาทสำคัญในการใช้ชีวิต โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เล่นการตั้งค่าและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ Scopely สามารถทำการตัดสินใจอย่างชาญฉลาดเกี่ยวกับการปรับปรุงและการเพิ่มประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าความพยายามในการพัฒนาสอดคล้องกับความคาดหวังของผู้เล่นและแนวโน้มการเล่นเกม
- การรวมเข้ากับโครงสร้างพื้นฐานแบ็คเอนด์: เพื่อสนับสนุนการอัปเดตแบบเรียลไทม์ บริษัท อย่าง Scopely มักจะพึ่งพาระบบแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงบริการคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่งสามารถจัดการกับธรรมชาติของ LiveOps ได้อย่างมีชีวิตชีวาทำให้มั่นใจได้ว่าการส่งมอบการอัปเดตอย่างราบรื่นโดยไม่รบกวนประสบการณ์ของผู้เล่น

คำติชมและการมีส่วนร่วมของผู้เล่น

การจัดการข้อเสนอแนะและผู้เล่นที่มีส่วนร่วมเป็นศูนย์กลางของการใช้ชีวิต นี่คือวิธีที่ Scopely อาจเข้าหาสิ่งนี้:

- ข้อเสนอแนะของผู้เล่น: LiveOps ส่งเสริมการมีปฏิสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับผู้เล่นผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่นการสำรวจในเกมสื่อสังคมออนไลน์หรือฟอรัมชุมชน ข้อเสนอแนะนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำความเข้าใจการตั้งค่าของผู้เล่นและการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
- การทดสอบ A/B และการวิเคราะห์: โดยการทดสอบ A/B และการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เล่น Scopely สามารถวัดประสิทธิภาพของคุณสมบัติหรือการอัปเดตที่แตกต่างกัน วิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนี้ช่วยปรับแต่งประสบการณ์การเล่นเกมตามข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์
- การจัดการเหตุการณ์: Scopely น่าจะใช้ LiveOps เพื่อจัดการกิจกรรมเช่นข้อเสนอที่ จำกัด หรือการอัปเดตตามฤดูกาลซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นมีส่วนร่วม เหตุการณ์เหล่านี้มักจะถูกทดสอบและปรับปรุงตามข้อเสนอแนะของผู้เล่นและตัวชี้วัดประสิทธิภาพ

การทำงานร่วมกันและการปรับปรุงกระบวนการ

LiveOps ที่มีประสิทธิภาพยังเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันในทีมที่แตกต่างกันและการปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง:

- ทีมข้ามสายงาน: ที่ Scopely, LiveOps น่าจะเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกันระหว่างผู้จัดการผลิตภัณฑ์นักการตลาดนักพัฒนาและทีม QA สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการอัปเดตนั้นมีการประสานงานอย่างดีและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจและผู้เล่น
- การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ: บทบาทของตัวจัดการการกำหนดค่า OPS สดตามที่โฆษณาโดย Scopely แนะนำให้มุ่งเน้นไปที่กระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพและเครื่องมือเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการระบุความต้องการการกำหนดค่าการเสนอการปรับปรุงและการให้คำปรึกษาสมาชิกในทีมเพื่อให้แน่ใจว่าการดำเนินการตามกลยุทธ์ LiveOps อย่างราบรื่น

โดยสรุปแพลตฟอร์ม LiveOps ของ Scopely มีแนวโน้มที่จะจัดการกับการอัปเดตและข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์โดยใช้ประโยชน์จากการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลโครงสร้างพื้นฐานแบ็คเอนด์ที่แข็งแกร่งและการมีส่วนร่วมของผู้เล่นอย่างต่อเนื่อง การให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกันและการปรับปรุงกระบวนการของ บริษัท ทำให้มั่นใจได้ว่ากลยุทธ์ LiveOps นั้นดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มประสบการณ์การเล่นเกม

การอ้างอิง:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-at-scopely
[3] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-product-teams/
[4] https://www.appsflyer.com/blog/measurement-analytics/liveops-changing-gaming-landscape/
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/liveops/reviews?fcountry=us&floc=remote&ftext=ops
[8] https://splitmetrics.com/blog/a-full-guide-to-liveops-in-games-2024/