Globální interaktivní zábavní a první společnost pro videoherní společnost SCOPELY využívá LiveOps ke zlepšení herního zážitku efektivním spravováním aktualizací a zpětné vazby v reálném čase. Zatímco konkrétní podrobnosti o interní platformě LiveOps SCOPELY nejsou rozsáhle zdokumentovány, obecné principy LiveOPS a jak jsou aplikovány v podobných kontextech, mohou poskytnout nahlédnutí do toho, jak SCOPELY tyto aspekty pravděpodobně zpracovává.
Aktualizace v reálném čase
LiveOps zahrnuje provádění změn, aktualizací nebo vylepšení hry, aniž by vyžadovali, aby si uživatelé stahovali nové verze. Toho je dosaženo prostřednictvím:
- Aktualizace obsahu: Pravidelně dodává nový obsah, jako jsou události, postavy nebo režimy her, udržují hráče zapojené a zájem o hru. Tyto aktualizace jsou často sladěny s událostmi nebo milníky v reálném světě, aby se maximalizovala relevance a přitažlivost.
-DATA DATIED DISKTION: Analytics v reálném čase hraje klíčovou roli v LiveOps. Analýzou chování hráčů, preference a metriky výkonu může ScoPely přijímat informovaná rozhodnutí o aktualizacích a optimalizacích. Tím je zajištěno, že rozvojové úsilí je v souladu s očekáváním hráčů a herními trendy.
- Integrace s infrastrukturou Backend: Pro podporu aktualizací v reálném čase se společnosti jako Scopely obvykle spoléhají na robustní backendové systémy. To zahrnuje cloudové služby nebo proprietární infrastrukturu, která zvládne dynamickou povahu LiveOps a zajišťuje bezproblémové doručování aktualizací, aniž by narušilo zkušenosti hráče.
Zpětná vazba a zapojení hráčů
Manipulace s zpětnou vazbou a poutavé hráče je pro LiveOps ústřední. Zde by se k tomu mohlo přiblížit:
- Zpětná vazba hráče: LiveOps podporuje nepřetržité interakci s hráči prostřednictvím různých kanálů, jako jsou průzkumy ve hře, sociální média nebo komunitní fóra. Tato zpětná vazba je zásadní pro pochopení preferencí hráče a identifikaci oblastí pro zlepšení.
- Testování a analytika A/B: Provedením testů A/B a analýzou chování hráčů může ScoPely posoudit účinnost různých funkcí nebo aktualizací. Tento přístup založený na údajích pomáhá upřesnit herní zážitek na základě poznatků v reálném čase.
- Správa událostí: ScoPely pravděpodobně používá LiveOps ke správě akcí, jako jsou nabídky omezeného času nebo sezónní aktualizace, které jsou navrženy tak, aby hráči udržovaly zapojené. Tyto události jsou často testovány a rafinovány na základě zpětné vazby hráče a metrik výkonu.
Spolupráce a zlepšení procesů
Efektivní LiveOps také zahrnuje spolupráci napříč různými týmy a neustálé zlepšování procesů:
- Mezifunkční týmy: Ve společnosti ScoPely společnost LiveOps pravděpodobně zahrnuje spolupráci mezi produktovými manažery, obchodníky, vývojáři a týmy QA. Tím je zajištěno, že aktualizace jsou dobře koordinované a vyhovují potřebám obchodních i hráčů.
- Optimalizace procesu: Role Live Ops Configuration Manager, jak je inzerován ScoPely, navrhuje zaměření na optimalizaci procesů a nástrojů ke zlepšení efektivity. To zahrnuje identifikaci potřeb konfigurace, navrhování vylepšení a mentoringových členů týmu, aby bylo zajištěno hladké provádění strategií LiveOps.
Stručně řečeno, platforma Liveops společnosti Scopely pravděpodobně zpracovává aktualizace a zpětnou vazbu v reálném čase využitím rozhodování založeného na údajích, robustní backendovou infrastrukturou a nepřetržité zapojení hráčů. Důraz společnosti na spolupráci a zlepšení procesů zajišťuje, že strategie LiveOps jsou prováděny efektivně a efektivně, aby se zlepšil herní zážitek.
Citace:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-at-scopely
[3] https://balance.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-arketing-and-product-teams/
[4] https://www.appsflyer.com/blog/measurement-analytics/liveops-canging-gaming-landscape/
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platforma-the-modern-data-stack
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/liveops/reviews?fcountry=us&floc=remote&ftext=ops
[8] https://splitmetrics.com/blog/a-full-guide-to-liveops-in-ames-2024/