Home Arrow Icon Knowledge base Arrow Icon Global Arrow Icon Nền tảng LiveOps của Scopely xử lý các bản cập nhật và phản hồi theo thời gian thực


Nền tảng LiveOps của Scopely xử lý các bản cập nhật và phản hồi theo thời gian thực


Scopely, một công ty trò chơi điện tử đầu tiên và giải trí tương tác toàn cầu, sử dụng LiveOps để nâng cao trải nghiệm chơi game bằng cách quản lý các bản cập nhật và phản hồi thời gian thực một cách hiệu quả. Mặc dù các chi tiết cụ thể về nền tảng LiveOps nội bộ của Scopely không được ghi lại rộng rãi, các nguyên tắc chung của LiveOps và cách chúng được áp dụng trong các bối cảnh tương tự có thể cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách có khả năng xử lý các khía cạnh này.

Cập nhật thời gian thực

LiveOps liên quan đến việc thực hiện các thay đổi, cập nhật hoặc cải tiến cho một trò chơi mà không yêu cầu người dùng tải xuống các phiên bản mới. Điều này đạt được thông qua:

- Cập nhật nội dung: Thường xuyên cung cấp nội dung mới, chẳng hạn như sự kiện, nhân vật hoặc chế độ trò chơi, khiến người chơi tham gia và quan tâm đến trò chơi. Những cập nhật này thường được liên kết với các sự kiện hoặc các mốc quan trọng trong thế giới thực để tối đa hóa sự liên quan và kháng cáo.
-Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Phân tích thời gian thực đóng một vai trò quan trọng trong LiveOps. Bằng cách phân tích hành vi, sở thích và số liệu hiệu suất của người chơi, Scopely có thể đưa ra quyết định sáng suốt về cập nhật và tối ưu hóa. Điều này đảm bảo rằng các nỗ lực phát triển phù hợp với kỳ vọng của người chơi và xu hướng chơi game.
- Tích hợp với cơ sở hạ tầng phụ trợ: Để hỗ trợ cập nhật thời gian thực, các công ty như Scopely thường dựa vào các hệ thống phụ trợ mạnh mẽ. Điều này bao gồm các dịch vụ đám mây hoặc cơ sở hạ tầng độc quyền có thể xử lý bản chất động của LiveOps, đảm bảo cung cấp các bản cập nhật liền mạch mà không làm gián đoạn trải nghiệm của người chơi.

Phản hồi và sự tham gia của người chơi

Xử lý phản hồi và người chơi hấp dẫn là trung tâm của LiveOps. Đây là cách mà Scopely có thể tiếp cận điều này:

- Phản hồi của người chơi: LiveOps khuyến khích sự tương tác liên tục với người chơi thông qua các kênh khác nhau, chẳng hạn như khảo sát trong trò chơi, phương tiện truyền thông xã hội hoặc diễn đàn cộng đồng. Phản hồi này là rất quan trọng để hiểu sở thích của người chơi và xác định các lĩnh vực để cải thiện.
- Kiểm tra và phân tích A/B: Bằng cách thực hiện các thử nghiệm A/B và phân tích hành vi của người chơi, Scopely có thể đánh giá hiệu quả của các tính năng hoặc cập nhật khác nhau. Cách tiếp cận dựa trên dữ liệu này giúp tinh chỉnh trải nghiệm chơi game dựa trên những hiểu biết thời gian thực.
- Quản lý sự kiện: Scopely có khả năng sử dụng LiveOps để quản lý các sự kiện, chẳng hạn như ưu đãi thời gian giới hạn hoặc cập nhật theo mùa, được thiết kế để giữ cho người chơi tham gia. Những sự kiện này thường được kiểm tra và tinh chỉnh dựa trên phản hồi của người chơi và số liệu hiệu suất.

Super Savings on Servers!

Ad

Cải tiến quá trình và hợp tác

Những người sống hiệu quả cũng liên quan đến sự hợp tác giữa các nhóm khác nhau và cải tiến quy trình liên tục:

- Các nhóm chức năng chéo: Tại Scopely, LiveOps có thể liên quan đến sự hợp tác giữa các nhà quản lý sản phẩm, nhà tiếp thị, nhà phát triển và các nhóm QA. Điều này đảm bảo rằng các bản cập nhật được phối hợp tốt và đáp ứng cả nhu cầu kinh doanh và người chơi.
- Tối ưu hóa quy trình: Vai trò của Trình quản lý cấu hình OPS trực tiếp, như được quảng cáo bởi Scopely, cho thấy tập trung vào việc tối ưu hóa các quy trình và công cụ để cải thiện hiệu quả. Điều này bao gồm xác định nhu cầu cấu hình, đề xuất cải tiến và cố vấn các thành viên trong nhóm để đảm bảo thực hiện các chiến lược LiveOps suôn sẻ.

Tóm lại, nền tảng LiveOps của Scopely có thể xử lý các bản cập nhật và phản hồi theo thời gian thực bằng cách tận dụng việc ra quyết định dựa trên dữ liệu, cơ sở hạ tầng phụ trợ mạnh mẽ và sự tham gia của người chơi liên tục. Công ty nhấn mạnh vào sự hợp tác và cải tiến quy trình đảm bảo rằng các chiến lược của LiveOps được thực hiện hiệu quả và hiệu quả để nâng cao trải nghiệm chơi game.

Trích dẫn:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/Live-Ops-Configuration-Manager-at-Scopely
.
.
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data-stack
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/Liveops/reviews?fcountry=US&floc=Remote&ftext=ops
.