Scopely, sebuah perusahaan video game interaktif dan mobile-first global, menggunakan lifop untuk meningkatkan pengalaman bermain game dengan mengelola pembaruan waktu nyata dan umpan balik secara efektif. Sementara detail spesifik tentang platform LiveOps internal Scopely tidak didokumentasikan secara luas, prinsip -prinsip umum liveop dan bagaimana mereka diterapkan dalam konteks yang sama dapat memberikan wawasan tentang bagaimana kemungkinan besar menangani aspek -aspek ini.
Pembaruan real-time
LIVEOPS melibatkan membuat perubahan, pembaruan, atau peningkatan permainan tanpa mengharuskan pengguna untuk mengunduh versi baru. Ini dicapai melalui:
- Pembaruan Konten: Secara teratur mengirimkan konten baru, seperti acara, karakter, atau mode game, membuat pemain tetap terlibat dan tertarik pada permainan. Pembaruan ini sering diselaraskan dengan peristiwa atau tonggak dunia nyata untuk memaksimalkan relevansi dan banding.
-Pengambilan keputusan berbasis data: Analisis waktu nyata memainkan peran penting dalam liveOps. Dengan menganalisis perilaku pemain, preferensi, dan metrik kinerja, dengan kasar dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang pembaruan dan optimisasi. Ini memastikan bahwa upaya pengembangan selaras dengan harapan pemain dan tren permainan.
- Integrasi dengan Backend Infrastructure: Untuk mendukung pembaruan real-time, perusahaan seperti ini biasanya bergantung pada sistem backend yang kuat. Ini termasuk layanan cloud atau infrastruktur eksklusif yang dapat menangani sifat dinamis liveop, memastikan pengiriman pembaruan yang mulus tanpa mengganggu pengalaman pemain.
Umpan Balik dan Keterlibatan Pemain
Menangani umpan balik dan pemain yang menarik adalah pusat dari LIVEOPS. Inilah cara mendekati ini: ini:
- Umpan Balik Pemain: LiveOps mendorong interaksi berkelanjutan dengan pemain melalui berbagai saluran, seperti survei dalam game, media sosial, atau forum komunitas. Umpan balik ini sangat penting untuk memahami preferensi pemain dan mengidentifikasi bidang -bidang untuk perbaikan.
- Pengujian A/B dan Analisis: Dengan melakukan tes A/B dan menganalisis perilaku pemain, dengan tenang dapat mengukur efektivitas berbagai fitur atau pembaruan. Pendekatan berbasis data ini membantu memperbaiki pengalaman bermain game berdasarkan wawasan waktu nyata.
- Manajemen Acara: Cukup mungkin menggunakan liveOps untuk mengelola acara, seperti penawaran waktu terbatas atau pembaruan musiman, yang dirancang untuk membuat pemain tetap terlibat. Peristiwa ini sering diuji dan disempurnakan berdasarkan umpan balik pemain dan metrik kinerja.
Kolaborasi dan peningkatan proses
Liveop yang efektif juga melibatkan kolaborasi di berbagai tim dan peningkatan proses berkelanjutan:
- Tim lintas fungsi: Di Scopelely, LIVEOPS kemungkinan melibatkan kolaborasi antara manajer produk, pemasar, pengembang, dan tim QA. Ini memastikan bahwa pembaruan terkoordinasi dengan baik dan memenuhi kebutuhan bisnis dan pemain.
- Optimalisasi proses: Peran manajer konfigurasi OPS langsung, seperti yang diiklankan oleh Scopely, menunjukkan fokus pada pengoptimalan proses dan alat untuk meningkatkan efisiensi. Ini termasuk mengidentifikasi kebutuhan konfigurasi, mengusulkan perbaikan, dan mentoring anggota tim untuk memastikan kelancaran pelaksanaan strategi LIVEOPS.
Singkatnya, platform LiveOps Scopely kemungkinan menangani pembaruan waktu nyata dan umpan balik dengan memanfaatkan pengambilan keputusan berbasis data, infrastruktur backend yang kuat, dan keterlibatan pemain yang berkelanjutan. Penekanan perusahaan pada kolaborasi dan peningkatan proses memastikan bahwa strategi liveOps dieksekusi secara efisien dan efektif untuk meningkatkan pengalaman bermain game.
Kutipan:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-manager-at-scopely
[3] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-poduct-teams/
[4] https://www.appsflyer.com/blog/measurement-analytics/liveops-changing-gaming-landscape/
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-toosy-data-data-stack
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-tips-for-effective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/liveops/reviews?fcountry=us&floc=remote&ftext=ops
[8] https://splitmetrics.com/blog/a-full-guide-to-leveops-in-games-2024/