„Scopely“, pasaulinė interaktyvi pramogų ir pirmoji mobiliųjų telefonų žaidimų kompanija, naudoja „LiveOps“, kad padidintų žaidimų patirtį, efektyviai valdydami realaus laiko atnaujinimus ir atsiliepimus. Nors konkreti informacija apie „Scopely“ vidinę „Liveops“ platformą nėra plačiai dokumentuota, tačiau bendrieji „Liveops“ principai ir kaip jie taikomi panašiuose kontekstuose, gali suteikti informacijos apie tai, kaip „Scopely“ tikėtina, kad šie aspektai tvarko šiuos aspektus.
realiojo laiko atnaujinimai
„LiveOps“ apima pakeitimų, atnaujinimų ar žaidimo patobulinimų darymą, nereikalaujant vartotojų atsisiųsti naujas versijas. Tai pasiekiama per:
- Turinio atnaujinimai: reguliariai teikiant naują turinį, pavyzdžiui, įvykius, simbolius ar žaidimo režimus, žaidėjai sudomina ir domina žaidimą. Šie atnaujinimai dažnai suderinami su realaus pasaulio įvykiais ar gairėmis, kad būtų maksimaliai įvertinta aktualumas ir patrauklumas.
-Duomenimis pagrįstas sprendimų priėmimas: realaus laiko analizė vaidina lemiamą vaidmenį „LiveOps“. Išanalizuodamas žaidėjų elgesį, nuostatas ir našumo metriką, „Scopely“ gali priimti pagrįstus sprendimus dėl atnaujinimų ir optimizavimo. Tai užtikrina, kad plėtros pastangos atitiktų žaidėjų lūkesčius ir žaidimų tendencijas.
- Integracija į „Backend“ infrastruktūrą: Norėdami palaikyti realaus laiko atnaujinimus, tokios įmonės, tokios kaip „Scopely“, paprastai remiasi tvirtomis pagrindinėmis sistemomis. Tai apima debesų paslaugas ar patentuotą infrastruktūrą, galinčią sutvarkyti dinamišką „Liveops“ pobūdį, užtikrinant sklandų atnaujinimų pristatymą nepažeidžiant žaidėjo patirties.
atsiliepimai ir žaidėjų įsitraukimas
„LiveOps“ yra svarbiausia tvarkyti atsiliepimus ir įtraukiančius žaidėjus. Čia gali kreiptis į tai:
- Žaidėjų atsiliepimai: „LiveOps“ skatina nuolat bendrauti su žaidėjais įvairiais kanalais, tokiais kaip žaidimų apklausos, socialinė žiniasklaida ar bendruomenės forumai. Šis atsiliepimas yra labai svarbus norint suprasti žaidėjų nuostatas ir nustatyti tobulinimo sritis.
- A/B testavimas ir analizė: Atlikdami A/B testus ir analizuodami grotuvo elgesį, Scopely gali įvertinti skirtingų funkcijų ar atnaujinimų efektyvumą. Šis duomenimis pagrįstas metodas padeda patobulinti žaidimų patirtį, remiantis realiojo laiko įžvalgomis.
- Įvykių valdymas: „Scopely“ tikėtina, kad „LiveOps“ naudoja renginius, tokius kaip riboto laiko pasiūlymai ar sezoniniai atnaujinimai, kurie yra skirti žaidėjams užsiimti. Šie įvykiai dažnai išbandomi ir patobulinami atsižvelgiant į žaidėjų atsiliepimus ir našumo metriką.
Bendradarbiavimas ir proceso tobulinimas
Efektyvus „LiveOps“ taip pat apima bendradarbiavimą įvairiose komandose ir nuolatinį proceso tobulinimą:
- Kryžminės funkcijos komandos: „Scopely“ „LiveOps“ greičiausiai apima produktų valdytojų, rinkodaros, kūrėjų ir QA komandų bendradarbiavimą. Tai užtikrina, kad atnaujinimai yra gerai suderinti ir patenkinti tiek verslo, tiek žaidėjų poreikius.
- Proceso optimizavimas: „Live OPS Configuration Manager“ vaidmuo, kurį reklamuoja „Scopely“, siūlo sutelkti dėmesį į procesų optimizavimą ir įrankius, siekiant pagerinti efektyvumą. Tai apima konfigūracijos poreikių nustatymą, patobulinimų siūlymą ir patarimų komandos narius, siekiant užtikrinti sklandų „LiveOps“ strategijų vykdymą.
Apibendrinant galima pasakyti, kad „Scopely“ „LiveOps“ platforma greičiausiai tvarko realaus laiko atnaujinimus ir atsiliepimus, pasinaudodama duomenų pagrįstų sprendimų priėmimu, tvirta pagrindine infrastruktūra ir nuolatiniu žaidėjų įsitraukimu. Bendrovės dėmesys bendradarbiavimui ir proceso tobulinimui užtikrina, kad „LiveOps“ strategijos būtų vykdomos efektyviai ir efektyviai, kad būtų padidinta žaidimų patirtis.
Citatos:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/live-ops-configuration-Manager-at-copely
[3] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-praktices-for-marketing-and-product-teams/
[4] https://www.appsflyer.com/blog/measurement-analytics/liveops-changing-gaming-landscape/
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-data-stack
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-typs-for-effective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/liveops/reviews?fcountry=us&floc=remote&ftext=ops
[8] https://splitmetrics.com/blog/a-full-guide-to-liveops-in-games-2024/