Globálna interaktívna zábava a mobilná spoločnosť s mobilným videom využíva spoločnosť LiveOps na zlepšenie herných zážitkov tým, že efektívne spravuje aktualizácie a spätnú väzbu v reálnom čase. Zatiaľ čo konkrétne podrobnosti o internej platforme LiveOps spoločnosti Scopely nie sú podrobne zdokumentované, všeobecné princípy LiveOps a o tom, ako sa uplatňujú v podobných kontextoch, môžu poskytnúť pohľad na to, ako sa tieto aspekty nedosiahne pravdepodobné.
Aktualizácie v reálnom čase
LiveOps zahŕňa vykonávanie zmien, aktualizácií alebo vylepšení hry bez toho, aby používatelia vyžadovali sťahovanie nových verzií. Dosahuje sa to prostredníctvom:
- Aktualizácie obsahu: Pravidelné poskytovanie nového obsahu, ako sú udalosti, postavy alebo herné režimy, udržuje hráčov zapojených a záujem o hru. Tieto aktualizácie sú často v súlade s udalosťami alebo míľnikmi v reálnom svete, aby sa maximalizovala relevantnosť a príťažlivosť.
-Rozhodovanie založené na údajoch: Analytika v reálnom čase zohráva v LiveOps rozhodujúcu úlohu. Analýzou správania hráčov, preferencií a metriky výkonnosti môže dôkladne robiť informované rozhodnutia o aktualizáciách a optimalizáciách. To zaisťuje, že rozvojové úsilie je v súlade s očakávaniami hráčov a herný trend.
- Integrácia s backend infraštruktúrou: Na podporu aktualizácií v reálnom čase sa spoločnosti, ako je napríklad dôrazne, spoliehajú na robustné systémy backend. To zahŕňa cloudové služby alebo patentovanú infraštruktúru, ktorá dokáže zvládnuť dynamickú povahu LiveOps, čím sa zabezpečí plynulé doručovanie aktualizácií bez narušenia zážitku z hráča.
Spätná väzba a zapojenie hráčov
Zvládanie spätnej väzby a pútavých hráčov je ústredným prvkom spoločnosti LiveOps. Takto sa k tomu môže dôkladne priblížiť:
- Spätná väzba hráča: LiveOps podporuje nepretržitú interakciu s hráčmi prostredníctvom rôznych kanálov, ako sú prieskumy v hre, sociálne médiá alebo fóra komunity. Táto spätná väzba je rozhodujúca pre pochopenie preferencií hráčov a identifikáciu oblastí na zlepšenie.
- Testovanie a analytika A/B: Vykonaním testov A/B a analýzou správania hráča môže dôkladne zmerať účinnosť rôznych funkcií alebo aktualizácií. Tento prístup založený na údajoch pomáha zdokonaľovať herné skúsenosti na základe poznatkov v reálnom čase.
- Správa udalostí: Pravdepodobne pravdepodobne využíva LiveOps na správu udalostí, napríklad ponuky s obmedzeným časom alebo sezónne aktualizácie, ktoré sú navrhnuté tak, aby udržali hráčov zapojení. Tieto udalosti sa často testujú a vylepšujú na základe spätnej väzby hráča a metriky výkonu.
Zlepšenie spolupráce a zlepšovania procesov
Efektívne LiveOps zahŕňa aj spoluprácu v rôznych tímoch a neustále zlepšovanie procesov:
- Krížové funkčné tímy: V spoločnosti LiveOps pravdepodobne zahŕňa spoluprácu medzi produktovými manažérmi, obchodníkmi, vývojármi a tímami QA. To zaisťuje, že aktualizácie sú dobre koordinované a uspokojujú potreby obchodných aj hráčov.
- Optimalizácia procesu: Úloha Live OPS Configuration Manager, ako je inzerované spoločnosťou, naznačuje zameranie na optimalizáciu procesov a nástrojov na zlepšenie efektívnosti. Zahŕňa to identifikáciu potrieb konfigurácie, navrhovanie zlepšení a mentorských členov tímu s cieľom zabezpečiť plynulé vykonávanie stratégií LiveOps.
Stručne povedané, platforma LiveOps spoločnosti Scopely's LiveOps pravdepodobne spracováva aktualizácie a spätnú väzbu v reálnom čase využitím rozhodovania založených na údajoch, robustnej infraštruktúry backend a neustálym zapojením hráčov. Dôraz spoločnosti na spoluprácu a zlepšenie procesov zaisťuje, že stratégie LiveOps sa vykonávajú efektívne a efektívne na zlepšenie herných skúseností.
Citácie:
[1] https://apptica.com/blog/the-power-of-liveops/
[2] https://gamejobs.co/Live-ops-configuration-manager-at-scopely
[3] https://balancy.co/blog/2024/04/10/liveops-best-practices-for-marketing-and-product-teams/
[4] https://www.appsflyer.com/blog/measurement-analytics/liveops-changing-gaming-landscape/
[5] https://www.firebolt.io/blog/transitioning-scopelys-5-5-5-pb-data-platform-to-the-modern-tata-stack
[6] https://www.tag-games.com/blog/5-Tips-for-efective-live-ops
[7] https://www.indeed.com/cmp/liveops/reviews?fcountry=us&floc=remote&fText=ops
[8] https://splitmetrics.com/blog/a-full-guide-to-liveops-in-games-2024/