إذا لم تتزامن Huawei Ultimate و Strava ، فهناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في حل المشكلة:
1. ضمان اتصال إنترنت مستقر: يعد اتصال الإنترنت ضعيف أو غير مستقر سببًا شائعًا لمزامنة المشكلات. تأكد من أن هاتفك وتطبيق Huawei Health لديهما اتصال مستقر عبر Wi-Fi أو بيانات الهاتف المحمول. إذا كان الاتصال ضعيفًا ، فحاول الانتقال أكثر من جهاز التوجيه الخاص بك أو التحول إلى شبكة مختلفة [1].
2. إعادة تفويض الاتصال: في بعض الأحيان ، يمكن تعطيل العلاقة بين Huawei Health و Strava. لإصلاح ذلك ، افتح تطبيق Huawei Health ، انتقل إلى قسم "ME" ، حدد "إدارة الخصوصية" ، "إبطال الوصول إلى Strava ، وإعادة الاتصال عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب Strava الخاص بك. هذا يجب أن ينجح الارتباط بين التطبيقات [1] [8].
3. تحديث التطبيقات: تأكد من تحديث كل من تطبيق Huawei Health و Strava إلى أحدث الإصدارات. يمكن أن يسبب البرامج القديمة مشكلات التوافق. تحقق من وجود تحديثات في متجر Google Play Store أو Apple App Store ، وأعد تشغيل هاتفك بعد التحديث [1] [8].
4. تحقق من توافق المنطقة: إن التكامل بين Huawei Health و Strava متاح فقط في مناطق مختارة ، بما في ذلك أوروبا وأمريكا اللاتينية وآسيا والمحيط الهادئ وأفريقيا. إذا لم تكن في إحدى هذه المناطق ، فقد تحتاج إلى إنشاء معرف Huawei لمنطقة مدعومة ، مثل سنغافورة [2] [8].
5. استخدم تطبيقات الطرف الثالث: إذا لم ينجح المزامنة الأصلية ، ففكر في استخدام تطبيقات الطرف الثالث مثل Health Sync. يمكن لهذا التطبيق نقل البيانات من Huawei Health إلى Strava وقد يوفر تفاصيل أكثر شمولاً [6].
6. مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات: يمكن مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Huawei Health في بعض الأحيان حل مشكلات مزامنة. انتقل إلى إعدادات هاتفك ، والعثور على تطبيق Huawei Health ، وقم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات [2].
7. دعم الاتصال: إذا لم تحل أي من الخطوات المذكورة أعلاه المشكلة ، فاتصل بـ Huawei أو Strava دعمًا لمزيد من المساعدة. قد يكونون قادرين على توفير خطوات أو حلول إضافية لإصلاح وإصلاحها الخاصة بموقفك [8] [9].
الاستشهادات:
[1] https://www.youtube.com/watch؟v=vv5tgimg_nq
[2] https://www.youtube.com/watch؟v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubleshooting-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch؟v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item؟id=32971085
[6] https://www.reddit.com/r/huaweiwatchgt/comments
(7]
[8] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/15593563184781-hawei-health-and-strava
[9] https://communityhub.strava.com/strava-features-chat-5/i-can-not-connect-huawe-health-app-with-appa-app-1096
[10] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216918967-troubleshooting-gps-issues