Kui teie Huawei Watch Ultimate ja Strava ei sünkrooni, on tõrkeotsingu ja probleemi lahendamiseks mitu sammu:
1. Veenduge stabiilne Interneti -ühendus: Nõrk või ebastabiilne Interneti -ühendus on probleemide sünkroonimise tavaline põhjus. Veenduge, et teie telefonil ja Huawei terviserakendusel oleks stabiilne ühendus WiFi või mobiilsete andmete kaudu. Kui ühendus on halb, proovige liikuda ruuterile lähemale või lülituda teisele võrgule [1].
2. Rõhutage ühendus uuesti: mõnikord võib Huawei tervise ja Strava vaheline seos häirida. Selle parandamiseks avage rakendus Huawei, minge jaotisse 'Me', valige privaatsushaldus, "tühistage Strava juurde juurdepääs ja ühendage uuesti, logides sisse oma Strava kontole. See peaks värskendama seost rakenduste vahel [1] [8].
3. Värskendage rakendusi: veenduge, et nii Huawei terviserakendust kui ka Strava värskendatakse uusimatele versioonidele. Aegunud tarkvara võib põhjustada ühilduvusprobleeme. Kontrollige värskendusi Google Play poes või Apple App Store'is ja taaskäivitage telefon pärast värskendamist [1] [8].
4. Kontrollige piirkonna ühilduvust: Huawei Healthi ja Strava integreerimine on saadaval ainult valitud piirkondades, sealhulgas Euroopas, Ladina -Ameerikas, Aasia Vaikse ookeani piirkonnas ja Aafrikas. Kui te pole ühes neist piirkondadest, peate võib -olla looma toetatud piirkonna, näiteks Singapuri jaoks Huawei ID [2] [8].
5. Kasutage kolmandate osapoolte rakendusi: kui looduslik sünkroonimine ei tööta, kaaluge kolmandate osapoolte rakenduste kasutamist nagu Health Sync. See rakendus saab andmeid Huawei Healthilt Stravasse üle kanda ja pakkuda põhjalikumaid üksikasju [6].
6. Selge vahemälu ja andmed: Huawei terviserakenduse vahemälu ja andmete puhastamine võib mõnikord lahendada sünkroonimisprobleeme. Minge oma telefoni seadetesse, leidke rakendus Huawei ja puhastage selle vahemälu ja andmed [2].
7. Võtke ühendust tugi: kui ükski ülaltoodud sammudest ei lahenda probleemi, pöörduge edasise abi saamiseks Huawei või Strava toega. Võimalik, et nad suudavad pakkuda täiendavaid tõrkeotsingu samme või lahendusi teie olukorrale [8] [9].
Tsitaadid:
[1] https://www.youtube.com/watch?v=vv5TGIMG_NQ
[2] https://www.youtube.com/watch?v=qel5rrkprzq
[3] https://support.strava.com/hc/en-us/articles/216919037-troubleshinging-syncing
[4] https://www.youtube.com/watch?v=ivkl3kigc9g
[5] https://news.ycombinator.com/item?id=32971085
]
]
]
]
]